Вам НЕ нужен корпоративный тренер

Вам НЕ нужен корпоративный тренер. Да, я на этом настаиваю. Почему? Давайте рассуждать.Какие задачи вы ставите перед тренером? Какие тренинги он проводит? Как это влияет на результат? Есть четкие ответы на эти вопросы? 
Давайте сначала рассмотрим, какие функции выполняет тренер в компании. Начнем с продуктовой линейки. То есть тренеру необходимо разбираться продуктами, которые предлагает ваша компания. Далее ему необходимо этому обучить других сотрудников. Здесь пока еще тренер – не тренер, он продуктовик. Давайте называть вещи своими именами. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Далее руководители компаний ставят задачу обучить персонал. Самые популярные тренинги, которые проводит тренер в каждой компании – продажи, командообразование, бизнес-презентация, таймменеджмент, стрессменеджмент и другие. Можно теперь задать вопрос, как вы думаете тренер все это знает на превосходном уровне? Такой уж универсальный боец. Универсальный боец знает все стили, но плох в каждом из них. По нашей аналитике выяснилось, что в 87% сотрудники не воспринимают, авторитет штатного тренера и не доверяю материалу, который он преподносит. 

Про квалификацию корпоративных тренеров говорить не будем, можете прочитать мои отдельные статьи на эту тему. Кратко напомню – квалификация слабая. 

Возвращаясь к нашему вопросу. Тренер ведет порядка 10 тренингов на разные темы в компании, создает и подготавливает их, осуществляет аналитику, ведет посттренинговое сопровождение, обучает продуктам компании. Вот и получается, что штатный тренер просто перегружен. И он не может качественно справиться с каждым этапом, функцией. 

Какой ключ к решению этой ситуации. Тренер-продуктовик, конечно нужен. Для остальных задач либо ставить тренера на каждое направление тренингов, либо приглашать специально обученных тренеров из центров обучения или тренинговых центров. Конечно, оба варианта дороже изначального, но это даст хорошие результаты. И кадры решаю все, помните? Так стоит ли экономить на своих же результатах и лицах компании? Пусть в каждой области работают профессионалы высокого уровня. Я искренне не верю, что человек может быть хорошим экспертом во всем. Я еще таких не видел, да и уверен, что не увижу. 

Если нужен хороший тренер-универсал – это задача невыполнимая. Все.