Прочитал вакансию, но не знает, куда пришёл. Говорит «мы» вместо «я». Ругает бывшего (руководителя конечно). После 8 тысяч собеседований я вижу одни и те же ошибки. Разобрала самые частые, объяснила, чем они кончаются, и собрала план подготовки на один вечер. Прочитайте заметку до интервью, а не после отказа.
За годы работы в найме я провела более 8 тысяч собеседований и ещё 4 тысячи разобрала с людьми, которые пришли за консультацией. Понимаю, ребята, что мы все претендуем на уникальность, но спешу расстроить: в плане собеседований ошибки типовые и разнообразием не отличаются. Это как с гороскопом: кажется, что написано про вас, а на самом деле про всех.
Пришёл туда, сам не знаю куда
Прочитал вакансию (ура), но ничего не знает о компании. На вопрос «Почему вы выбрали нас?» (согласна, вопрос так себе, но сейчас не об этом) отвечает общими словами. Потратьте 20 минут: изучите сайт, перечитайте вакансию и подготовьте два-три конкретных «потому что». Любому руководителю и любому рекрутеру это понравится, а вы получите плюс в карму за 20 минут.
Расскажите о себе
«Всё началось с того, что я родился в провинции...» Если рекрутер не задал рамку, с чего начать и чем закончить, нужна короткая самопрезентация. Кто вы по профессии, чего достигли, два результата с цифрами и почему вы здесь. К десятой минуте рекрутер знает про вашего первого учителя, но так и не понял, чем вы занимаетесь.
Говорить «мы» вместо «я»
«Мы запустили проект», «мы увеличили продажи» - современная классика, так делают 90% соискателей. Забудьте, это сильно бесит всех. Послушаешь и думаешь, что проект запускала целая армия. А на вопрос «а вы лично?» кандидат снова отвечает «мы», и все делают вывод, что личного вклада нет. Вы просто не хотели хвастаться, но выстрелили себе в ногу.
Рассказывать обязанности, а не результаты
«Отвечал за» не говорит о том, хорошо ли отвечал. Перед собеседованием выпишите по каждому месту работы две-три цифры: что стало лучше благодаря вам. Например, не «вела подбор», а «закрыла 40 вакансий за полгода и сократила срок найма с 50 до 30 дней». Разница слышна сразу. Ну и конечно, техника STAR: ситуация, задача, действие, результат. Учите и ещё раз учите.
Критиковать прошлого руководителя
Даже если всё было плохо, даже если это правда, прозвучит как угроза в сторону будущего работодателя. Рекрутер слушает и параллельно думает: интересно, что вы расскажете обо мне через год. Молю, оставьте обвинения для кабинета психолога и второй половины. Причины говорите нейтрально: «искал другой масштаб задач», «хотел расти в этом направлении».
Уйти от разговора о деньгах
Классика жанра: «Ну, как у вас принято» или «Главное, чтобы интересно было». Интересно всем, но ипотека платится рублями. Если вы не назвали цифру, её назовёт работодатель, и вряд ли в вашу пользу. Заранее посмотрите вилки на рынке, определите нижнюю границу и комфортный уровень и называйте диапазон спокойно, без извинений в голосе. Нормальный рекрутер от этого не упадёт со стула, он просто будет рад, что наконец-то с кем-то можно говорить по делу.
Приукрасить в резюме
«Свободный английский» превращается в «hello, my name is» ровно на второй минуте интервью. Проверяется всё: даты, должности, цифры, и да, мы звоним по рекомендациям. Если вы раздули свой опыт, на собеседовании вам придётся жить в этой легенде час, а потом ещё и на испытательном сроке. Честное «знаю хорошо, использую на уровне чтения документации» ценится выше красивого вранья. Работодатель нанимает человека, а не пресс-релиз.
Не задавать вопросов в конце
«А у вас есть вопросы?», народ, это не вежливость, это проверка интереса. «Вопросов нет» звучит как «мне всё равно, главное, скажите про зарплату». Подготовьте три вопроса: про задачи на первые три месяца, про то, как оценивают результат, про команду.
Чем лечить всё, что написано выше: возьмите вакансию и своё резюме. Для каждого требования запишите конкретный пример из своей работы с результатом. Потом проговорите вслух ответы на пять вопросов: «расскажите о себе», «почему уходите», «почему к нам», «ваш главный результат» и «что вы хотите от следующей работы». Вслух, засекая время. Лучше всего записать себя на диктофон: слушать свой голос неприятно, зато сразу слышно, где вы мямлите, а где говорите по делу. Это работает лучше, чем читать советы.
Собеседование выигрывает не самый талантливый, а самый подготовленный. Это навык, а не лотерея, и тренируется он как любой другой: вслух, с таймером, на живых вопросах. Двадцать минут на изучение компании, два результата с цифрами и три вопроса в конце уже ставят вас выше большинства тех, кто приходит чисто на авось. Опыт у вас и так есть. Задача в том, чтобы его показать, а не рассказывать про детство и бывшего начальника.
Если вы получаете приглашения, но не доходите до оффера, приходите на карьерную консультацию. Если не понимаете, почему не зовут на интервью. Если хотите сменить сферу и не знаете, как показать свой опыт. Или если после нескольких отказов подряд самооценка курит в стороне. В таких случаях я смотрю на ситуацию комплексно, разбираю резюме, разбираю ответы, провожу пробное интервью и составляю конкретный план. Если актуально, напишите мне через профиль или в тг.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение