Понравиться руководителю – это совсем не праздный вопрос. Это вопрос определения эмоционального интеллекта, умения нравиться, как компетенция.
Для некоторых позиций – это интегративный показатель брать или не брать. Ярче всего это проявляется как важная компетенция для продажника (менеджера отдела продаж), коммерческого директора и управленца любого ранга.
Вот, к примеру, недавно обсуждали с одним из работодателей кандидата. - Раз он не сумел мне понравиться по телефону, то, как он будет нравиться потенциальным клиентам? Как с ним не согласишься. Справедливо.
Обаяние – это обязательное свойство, опция, характеристика для оперативного работника. В специальные службы на оперативную работу без такого умения просто не брали. Да, это врожденное свойство. Но всегда можно усилить то, что дано природой. Тогда шансы Ваши резко увеличиваются.
А вот на собеседование с кандидатом пришёл Ваш будущий руководитель. Или это завершающий этап прохождения серии интервью. У Вас есть шанс не только устроиться на работу, занять позицию, но и сделать хороший задел на будущую карьеру в компании. Не даром говорится, что по одёжке встречают, а по уму провожают. Но ведь именно одежка – первое впечатление. Ваша одёжка – это открытость, создание позитивной атмосферы, умение наводить мосты.
1. Будьте вежливыми.
Вежливость никто не отменял. Элементарное «Здравствуйте» и «До свидания» создают основу для продолжения хорошего впечатления.
Кроме всего прочего, если это уместно в обстановке, то неплохо быть и галантным. Вот, к примеру, Вас встречает начальник службы персонала и проводит в свой кабинет. Она женщина, хоть и руководитель. Один соискатель плетётся за представителем кадровой службы и создаёт соответствующее впечатление, строит основу для будущей оценки всего, что будет происходить во время собеседования/интервью/встречи.
Другой, более смышленый в вопросах создания нужного позитивного впечатления, сумеет открыть дверь перед руководителем кадровой службы. Причём сделает это изящно, галантно, без тупой услужливости и подобострастия.
Обязательно спросит, куда можно присесть, а не плюхнется в кресло или на диван.
По таким мелочам сложится позитивная картинка.
2. Приходите заранее.
Как ни крути, а в свете трудоустройства понравиться можно, только загодя придя на собеседование. Даже «точность – вежливость королей» здесь не прокатывает. Нужно именно загодя (за 10 -15 минут до назначенного времени).
Появилось мнение, что прийти вовремя – это уже сродни хамству (Нужно загодя). Оно не распространилось повсеместно, но имеет место быть у некоторых руководителей.
Если уж не получается, то нужно, чтобы получилось. А если всё же никак, то посыпайте голову пеплом и звоните, предупреждайте, кайтесь. Но помните, что теперь, после опоздания нужно будет постараться в три-четыре раза больше обычного понравиться умом и сообразительностью.
3. Не перебивай.
Ни в коем случае нельзя перебивать руководителя. Нужно дослушать его. Тем более что многие красуются перед кандидатом, увеличивая свою значимость + перед тем, кто представляет кандидата.
Можно даже в паузах или на вопрос руководителя: «Есть ли какие-то вопросы?» Поспрашивать вежливо о том, что будет входить в круг обязанностей ( а лучше сформулировать вопрос так, чтобы он показывал, что Вы уже поняли всё, но хотите лишь ещё раз уточнить). Например:
- Вы знаете, я понял, что в круг моих обязанностей будет входить вопросы выполнения плановых показателей. Я должен этого достигать прежде всего путем мотивирования и обучения подчиненного мне персонала, воодушевления его, передачи ему всех тех навыков продаж, ведения успешных переговоров, которыми я сам обладаю, верно?»
4. Позволяйте перебивать Вас.
Нельзя «бить по рукам», то есть говорить, что я сейчас расскажу до конца, а Вы уж потом меня поспрашиваете. Здесь вопросы задает принимающий на работу, а не кандидат. Он и определяет правила игры. Такая диктовка условий проведения интервью со стороны кандидата будет расцениваться не в пользу кандидата.
5. Покажите, что Вы человек полезный.
Руководитель ожидает полезного работника. И, исходя из этого, нужно уметь понравиться будущей полезностью. Вот на прошлом месте работы сумел организовать, добиться результата – и здесь сумею наладить, настроить, добиться.
- Вы знаете, мне кажется, что я буду полезен Вам тем, что у меня уже были несколько успешно завершенных проекта, где я решал задачи и такого же плана и такие же по масштабу.
6. Представьте себя как профессионала.
Руководитель как работодатель ожидает профессионального человека. Дайте ему эту информацию о себе. Расскажите свой удачный профильный опыт.
Он сделает ставку на Вас, так как Вы ему понравились своим профессионализмом.
7. Сообщите, что Вы хотите работать в этой компании.
Руководитель сросся со своей компанией и не отделяет ее от себя. Ему не безразлично то, что Вы будете работать не в компании вообще, а в его компании.
Обратите его внимание, что вам (ключевое слово) ПОНРАВИЛАСЬ(ОСЬ) компания или то, что у компании имеется (опыт, внутреннее устройство, задачи, настрой, внутренняя корпоративная культура и т.д.).
Одним из индикаторов, что Вы ему понравились, будет его рукопожатие по итогам разговора, которое он сам инициирует.
Если в ходе разговора руководитель часто употребляет глаголы будущего времени и редко ЕСЛИ, то Вы на правильном пути. Он видит Вас на указанной должности.
Чего делать не следует?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение