Сапожник без сапог или почему у HRа плохое резюме?

Question

Сапожник без сапог или почему у HRа плохое резюме?

Карьерное консультирование

2079

14

7

27 марта 2023

HR-клуб

Виктория Павлова

HR-клуб

Executive коуч, бизнес-тренер, HR-консультант
Автор 4 публикаций

Добрый день, коллеги!
Подбирая себе в команду рекрутера, я очередной раз сталкиваюсь с массой непрофессионально составленных резюме HRов. Причем это касается не только начинающих специалистов, но и весьма опытных дженералистов, HR BP и HRD!
Предлагаю подискутировать, почему так происходит и какое влияние это оказывает на восприятие в бизнесе HRов в целом?

Известно, что фото дает первое, пусть поверностное но все-таки представление о кандидате, и вот тут первое мое искреннее недоумение, это фото в резюме рекрутеров: на фоне моря в купальнике; в ресторане; на диване, растопырив ноги, благо в джинсах :) ; в пуховике и черных очках; где-то на горизонте крошечная фигурка; тематические новогодние фото у елки и другие постановочные фото, которые уместнее размещать на личных страничках в соцсетях ... Это можно продолжать бесконечно!

Текст в резюме или кратко "в двух словах", или скопированная должностная инструкция. Абзацы в каждом последующем месте работы выделены по-разному, где-то "-", где-то с большой буквы, где-то с маленькой, все разнообразие в одном и том же резюме.

Ну и вишенка на торте! Так модные нынче достижения, без которых многие рекрутеры даже не вчитываются в резюме релевантных кандидатов, у большинства HRов отсутствуют в CV.

Почему же НRы так низко ценят свою профессию? Почему не хотят быть примером и соответствовать тем высоким критериям, по которым сами отбирают резюме потенциальных кандидатов?

2079

14

0

7

Об авторе

Виктория Павлова

HR-клуб

Executive коуч, бизнес-тренер, HR-консультант

Профессиональный опыт Более 10 лет trophy-pen_ico

Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций trophy-icon2

Лучших ответов: 70

Все статьи эксперта

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Регистрация

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Ответы на вопрос (14)

ТОП-30

1204

Наталья Кретова

Помощь в поиске работы, анализ и составление резюме

Коллеги, здравствуйте. Вопрос почему у HR - плохое резюме - риторический. Скорее всего корни в самоуверенности. Тут одна коллега мне говорит - не могу найти работу. Какие-то совсем стремные предложения. Предложила кй свою помощь - "хоть гразком говорю давай посмотрю". Да, нашла моменты требующие улучшений. Предложила, как исправить - теперь я у нее враг номер один. Отсюда делаю вывод - излишняя самоуверенность и нежелание слышать и слушать коллег (что соглашусь, про конкуренцию тоже) - один из ответов на вопрос.

7 февраля 2025 07:580

HR-клуб

41

Оксана

HR эксперт, резюмерайтер, карьерный коуч.

Виктория, для меня с одной стороны как для действующего HRD с более чем 16-летним опытом и резюмерайтера и карьерного коуча с более чем 7-летним опытом ответ очевиден. Театрал с очень хорошей театральной насмотренностью должен быть хорошим актером? Это разные стороны медали. У меня в работе в качестве клиентов было много HR коллег. И разницы особой я не увидела. Обычные клиенты, с сложностями обозначить свои сильные стороны, оцифровать свои достижения, определить истинные интересы и ценности. И соглашусь с Ириной, рекрутмент- это лишь один из множества HR бизнес-процессов. Карьерная траектория складывается у всех по-разному. И в защиту коллег могу сказать: свое резюме пару лет назад я писала с поддержкой профессионального резюмерайтера, имея при этом опыт более 5 лет в резюмерайтинге. Тренеру тоже требуется тренер.

7 мая 2023 21:201

HR-клуб

175

Татьяна

HR-эксперт, карьерный коуч, Job-Hunter для ТОП-менеджеров

Григорий Серов, во-первых, не все HRы - потребители резюме. Потому что сотрудник HR-отдела может заниматься обучением, корпоративной культурой, кадровым администрированием и т.д. Что, конечно же, не оправдывает его безграмотность в составлении резюме. Но тем не менее)) Во-вторых, чтобы сделать грамотное резюме, не нужно делать 100 резюме. Нужно просто четко понимать структуру резюме, понимать, что ты , как соискатель, "продаешь" работодателю в своем лице (навыки, опыт, достижения) и, конечно же, грамотный формат резюме (абзацы, выделение жирным шрифтов и т.д.) и никах ошибок.

3 мая 2023 15:441

HR-клуб

175

Татьяна

HR-эксперт, карьерный коуч, Job-Hunter для ТОП-менеджеров

А я не удивлена)) Потому что вопрос не в том HR или нет. Вопрос в том: профессионал или нет. А непрофессионалов хватает в любой профессии) Простите за тавтологию))

Как, например, директор по маркетингу или директор по развитию бизнеса не то, что в резюме не указывают, даже словами не могут рассказать о своих реальных достижениях в цифрах. И ответ "я не помню, прошло 2 (!!!) года" меня вводит в ступор)) Лично я помню все свои достижения в цифрах минимум 10-летней давности))

3 мая 2023 15:001

HR-клуб

68

Григорий Серов

🔑Помогаю в поиске работы, развитии карьеры, смене профессии

Здесь возникает такой ответ: у эйчаров бывает плохое резюме, потому что их работа и обязанности не сформировали навык его составления и улучшения.

Такой вот парадокс - эйчары основные "потребители" резюме, но это не всегда приводит их в качественные резюмерайтеры.

Чтобы научиться, нужно сделать много резюме, в идеале пройти обучение. И вообще создание резюме - сложная кропотливая работа, если на высоком уровне делать.

3 апреля 2023 21:000

29

Виктория Петрова

HR-эксперт, карьерный консультант, коуч

Добрый вечер, Виктория, коллеги!
Сейчас очень много людей вокруг HR, часто случайных, для которых обязанности- скачать резюме, передать дальше и все. Многие из них резюме особенно и не читают. На серьезное отношение к себе в компании не претендуют. Потом проходят какие-нибудь курсы и решают себя продвигать. Не все курсы одинаковы полезны) Меня очень нервирует отсутствие обратной связи от HR, мой пунктик. Видимо, потому что эти HR еще и резюме составить себе не имеют)) Вывод, в каждой профессии есть свои и не свои. А HR только становиться настоящей профессией. И как ранее было с психологами, коучами, так и здесь. Много случайных людей, порочащих профессию).

31 марта 2023 19:151

HR-клуб

38

Лилия Левицкая 🌟Повышаю эффективность лидеров и команд

Интегративный психолог и коуч, бизнес-тренер, мотивационный спикер, методо

Виктория, отличный вопрос. Если перейти на Мета уровень выше, то вопрос прозвучит так «почему работают не профессионалы, а те, кто создают видимость, ведь даже свое резюме не способны сделать хорошо»

Скорее потому, что в жирные времена брали , а сейчас эволюция и кризис заставляют открыть глаза. Когда с плохим резюме брать перестанут - глядишь и сами HR начнут учиться и повышать свой уровень

31 марта 2023 08:240

HR-клуб

300

Влад Яковлев

Карьерный Консультант в IT и HR. Ментор. HR-аудитор. Бизнес консультант.

Здравствуйте, Виктория!

Спасибо за актуальную тему. К сожалению, а может быть и к счастью, "HR", как и специалист в любой сфере - разный. Есть профи, есть специалисты, а есть просто буквы. Поэтому у меня, например, факт отсутствия навыка составления резюме "у сапожника" не удивляет. Во вторых, только рекрутеры потенциально могут иметь сильное резюме, сталкиваюсь с лучшими и худшими образцами на ежедневной основе. HRBP, образованцы, дженералисты, сиэнбишники, и даже, о боже, HRD могут иметь этот досадный пробел в своих компетенциях. Впрочем, на мой взгляд, важно другое - не знать, не стыдно, стыдно не хотеть знать.

29 марта 2023 06:262

Хотите больше материалов по этой теме?

Напишите ваш электронный адрес

Получите на почту подборку лучших материалов по темам

HR-сообщества

Как привлечь соискателей

Плюс особый подарок от сервиса
на выбор

Кейсы для оценки продавцов 30+

Лучшие вопросы
на собеседовании 100+

Лайфхаки
по подбору персонала 30+

Консалтинг по управлению персоналом 30+

Лучшие советы
по поиску работы 30+

Как продавать
в разных нишах 30+

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:

Карьерное консультирование

от 1 000 ₽ до 90 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

от 1 000 ₽ до 40 000 ₽

от 1 000 ₽ до 60 000 ₽

от 1 000 ₽ до 80 000 ₽

Создание резюме

от 1 000 ₽ до 15 000 ₽

от 1 000 ₽ до 10 000 ₽

от 1 000 ₽ до 15 000 ₽

от 1 000 ₽ до 35 000 ₽

от 1 000 ₽ до 45 000 ₽

Трудоустройство под ключ

от 1 000 ₽ до 120 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

от 1 500 ₽ до 70 000 ₽

от 1 000 ₽ до 65 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

score 3 · Accepted Answer

Виктория, добрый день!
Понимаю о чем вы, так как не раз сталкивалась с подбором HR на разные позиции.
Согласна с коллегами, качество резюме зависит от экспертности кандидата и не важно HR он или нет, а настоящие профессионалы в дефиците) Что бы научиться писать резюме недостаточно просто много их пересмотреть, надо уметь рефлексировать, обучаться, применять опыт к себе, обладать критическим мышлением. и т.д. С другой стороны - хороший тренер, не значит хороший игрок. И третий момент про содержание, самому сложно раскрыть свой опыт глубоко, нужен человек со стороны который будет правильно задавать вопросы.

score 7 · Accepted Answer

Добрый день, Виктория и коллеги!
Меня удивляет, когда ко мне, как к карьерному уонсультанту обращается HRD или HR за составлением резюме или карьерным планом или с запросом о переходе в другое направление в HR. Возможно.
Относительно неэффективно составленных резюме HRов, могу предположить, что возможно, у этих HR небольшой опыт в подборе персонала. Возможно, они профи в других направлениях: обучение, C&B, управление талантами и т.п. У генералиста 80-90% мог занимать блок кдп, а подбор 1-2 человека в месяц. Я искренне считаю, что человек, который «съел собаку» на подборе, который занимался подбором разного уровня и направлений специалистов хотя бы 5 лет и просмотрел при отборе несколько сотен тысяч резюме разных кандидатов, просто не может составить плохое резюме хотя бы самому себе.

score 6 · Accepted Answer

Здравствуйте! Приплыли :-)
Виктория, Коллеги, доброго дня! Вот по поводу фото, тут прямо в точку! Как сказал один мой знакомый про водителей: "Мастерство вождения у нас, безусловно, выросло, а вот культура вождения сильно упала". У нас есть прекрасные примеры умных высказываний. Филеас Фогг: "Вся наша жизнь - это цепь, а мелочи в ней звенья. Нельзя звену не придавать значенья!"
Теперь про CV. “CV”. Расшифровывается это так — Curriculum Vitae (“ход жизни”).
Формат CV чаще всего используют научные работники, для описания своей карьерной истории.
В CV описывают опыт работы в хронологическом порядке. Каждому пункту уделяют внимание, максимально описывая все детали предыдущей профессиональной деятельности. И хотя CV можно создать для каждой профессии, чаще всего этот формат используют журналисты, специалисты медицинской сферы, научные работники и т.п, для детального описания всего своего профессионального пути: обучение, практика, стажировки, научные труды, публикации и достижения.
Поэтому, вероятно, для хорошего специалиста необходимо наличие Резюме и Реноме.
Мне кажется, что так правильнее! Если Вы считаете также - ставьте лайк )))
Всем успехов!

score 5 · Accepted Answer

Виктория, здравстуйте!
А мне кажется, что еще есть и достаточное количество некомпетентных кандидатов. Очень часто встречаю кандидатов, которе случайным образом стали работать в отделе персонала, но сами и не понимают половины и не хотят учиться и разбираться. Очень печально, что многие считают, что эта должность легкая и заключается только в прозвоне кандидатов)

score 6 · Accepted Answer

Виктория, здравствуйте. Да, соглашусь с вами, это действительно сапожник без сапог. Почему так, сложно сказать. Если с достижениями я понять еще могу, сложно бывает оцифровать тот вал работы, которые многие HR выполняют в разных компаниях особенно те, кто не имеет четкой специализации (например рекрутер) . Поскольку до сих пор некоторые руководителя считают, что менеджер по персоналу это и швец, и жнец и на дуде игрец. А вот, что касается фотографий и структуры резюме, описания функционала - объяснить сложно.

score 7 · Accepted Answer

Виктория, здравствуйте!
Первая мысль, которая возникла при прочтении темы: Это Вы их еще не собеседовали! (понимаю, что, конечно же, собеседовали))
Помню, как впервые собеседовала на HRD. Наивно полагала, что сейчас будет приятный подбор, умные, рефлексирующие кандидаты, высокая экспертность..
Но нет... Первое разочарование - резюме, ни в какое сравнение не идет с тем, что было дальше на собеседованиях со мной, а главное - с заказчиком.
Такого количества вопросов: "А расскажите мне о компании и вакансии" в конце интервью с ЛПР, не было ни по одной вакансии! Это при том, что я подробнейшим образом рассказывала и про вакансию и про компанию заранее.
Справедливости ради, скажу, что встречались прекрасные кандидаты, от первого впечатления по резюме и до оффера демонстрирующие лучшие профессиональные и личностные качества.
Для себя сделала вывод, что не стоит ожидать чудес от HR, особенно начального уровня. Есть разные компании, с разными требованиями и люди, приходящие в профессию, приходят с разным образованием, иногда вырастают из других позиций (секретарь, продавец-консультант, менеджер по продажам, маркетингу и т.д.)

Сапожник без сапог или почему у HRа плохое резюме?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Ответы на вопрос (14)

Лучшие статьи раздела

Какие эффективные способы для поддержания мотивации и помощи кандидатам вы используете?

Как удаленному сотруднику стать видимым в компании и получить карьерное развитие?

Может ли помочь услуга по аренде " фейковых рабочих мест" в период безработицы?

Возвращение в профессиональную деятельность: как помочь кандидату после долгого перерыва?

Сталкивались ли вы с проявлениями эйджизма при трудоустройстве? Или на работе?

Мошеннические схемы при трудоустройстве