Подбор пиарщиков: как подбирать специалиста по связям с общественностью

Как подбирать специалиста по связям с общественностью.

1. Какова ситуация спроса и предложения на кадровом рынке по этой вакансии, что важно знать о компании, вакансии и условиях работы, чтобы выполнить задачу корректно и в срок, о чем важно спросить работодателя.

Специалист по связям с общественностью или PR специалист (в простонародье – пиарщик) до недавнего времени был весьма востребован самыми разными компаниями и под самыми разными соусами функционала. Нынче же  кризис на дворе и компании ласково выпроваживают за ворота лишние рты  представителей странных профессий. Помимо самих PR специалистов мало кто в компании досконально понимает, зачем они нужны.

Исключение могут составлять как продвинутые топы и собственник и иногда начальник отдела маркетинга и коммерческий директор. Причем каждый из них понимает под этой позицией свое.

Начальник отдела маркетинга или директор по маркетингу приравнивает пиарщика к рекламщику и нагружает его именно этим функционалом, который зачастую не под силу заточенному и обученному совсем под другие задачи специалисту.

Коммерческий и собственник  видят в пиарщике человека пишущего. Или замену стороннего журналиста. С этими заблуждениями и шаблонами будущих работодателей следует считаться, их учитывать, чтобы найти нужного PR специалиста и не обидеть заказчика. Продвинутый заказчик, а именно он и будет делать заказ на поиск именно сейчас, понимает, что грамотный PR специалист может сделать порой гораздо больше, чем отдел продаж вместе взятый. Переиначив рекламный слоган наоборот: «Жажда ничто, а имидж все», мы где-то нащупаем возможное значение для компании-заказчика толкового специалиста этого профиля.

2. Как представлять вакансию соискателям (нюансы и правила создания презентации вакансии).  

Вопрос формулирования запроса для соискателей не будет стоять, если Вы первоначально разберетесь с тем, какие задачи будет решать предполагаемый специалист по связям с общественностью. Ведь, если заказчик хочет тупо загрузить PR специалиста написанием статей и текстов, то нужен пиарщик, перекованный из журналистов или просто журналист, которому комфортно работать в корпорации, а не бегать за фактурой высунув язык. Он просто добротно пишущий работник. Если это главный функционал для него, то отлично. Если же требуется организатор чисто пиаровских мероприятий, то нужно и образование соответствующее (факультет рекламы и связей с общественностью или соответствующая специализация) и опыт проведения этих мероприятий.

Например, для него не должно быть проблемой провести брифинг, пресс-конференцию, создать пресс-релиз, написать официальное сообщение от имени компании. Здесь должен сочетаться и талант писателя и организатора специальных мероприятий. Пи-ар – весьма широкая специальность. Поэтому  важно разобраться будет ли работник самостоятельной фигурой или пристроен в отдел, кому он будет подчинен. Зачастую PR специалиста, как человека пишущего привлекают к работе отдела маркетинга для написания рекламных текстов, помятуя, что пиар тоже может быть элементом системы маркетинга. Если же объем работ большой, компания крупная, то стоит поинтересоваться как соискатель ориентирован в построении PR - кампаний, реагировании на сложные ситуации, в которых нужно защитить репутацию компании. А это значит, что Вы сами должны быть в этом ориентированы или иметь в своем арсенале пару-тройку кейсов для проверки. На очной встрече они обязательно пригодятся. Редко пиарщик принимается для формирования имиджа первых лиц или бренда компании. Каковы навыки конкретного PR специалиста в этой области Вам предстоит узнать при личной встрече.  

Где размещаться (источники поиска, в том числе специальные и нетривиальные).  

Пиарщики любят интернет. Все работные сайты могут Вам помочь. Коме того, есть множество интернет-ресурсов, где присутствуют различные профессиональные сообщества PR специалистов или совместно с кем-то. Посмотрите там заметки, разговоры предполагаемых кандидатов. Оцените первоначально насколько профессиональны они высказываниях. Это позвонит сэкономить время и сделать более точный выбор. Пиарщики бывают на различных тусовках, куда, в общем-то, Вам вход не заказан. Напроситесь побывать в такой профтусовке и увидите кандидатов на воле. J Самое главное, заказчик ищет супер-пупер специалиста или писателя добротных  текстов для производственной многотиражки, для сайта, для буклетов. Это резко сократит количество ваших телодвижений и поможет сфокусировать свое внимание на нужных заказчику кандидатах.  

3. Стратегия поиска (отклики, активный обзвон, соцсети, объявления и т.д.).  

Забрасывать сети нужно сразу во многих местах: работные сайты, форумы профессиональных сообществ и выход на профтусовки. Кроме того, можно обратиться напрямую в профессиональные сообщества за рекомендациями. Например, в союз журналистов или общество специалистов по связям с общественностью.  

4. Как проводить первичный отбор по телефону (важные правила переговоров  и критерии отбора).  

По телефону значимые профессиональные компетенции помимо стандартных грубых ошибок в произношении: («звОнит», «ложит», «коллега по работе») вы выявить, скорее всего, не сможете. Но можете поинтересоваться о внутреннем душевном укладе человека. Ведь пиарщики часто бывают вольными птицами, ведь творчество ходит рука об руку с вольностью и бездельем, а креативность и творчество  присутствуют наряду с отсутствием полным или частичным дисциплинированности. Если для компании это не критично, то этот фильтр многие пройдут. А вот если для работодателя будет важна дисциплина и аккуратность, порядок и стабильность, то вам придется попотеть, чтобы из вороха PR специалистов или журналистов в отставке найти сочетание малосочетаемого.  

5. Особенности очного общения и оценки кандидатов.  

На очной встрече важно понять, как человек впишется в коллектив со своими традициями и устоями. Нужно будет прояснить вопрос профессионализма сквозь призму будущего функционала, особенности которого, как мы выше разбирали, могут  сильно варьировать и отличаться  значительно. Попросите рассказать , что именно кандидат делал, как он это делал, как он это бы сделал именно в этой компании. Не отвергая прочтение принесенных тестов из портфолио кандидата,  предложите соискателю при Вас написать короткую заметку, пресс-релиз, эссе. Дело в том, что в портфолио попадают тексты, которые уже прошли обработку редактора и корректора, поэтому это авторство коллектива авторов. В то время как в компании PR специалисту придется трудиться  на этой ниве в одиночестве.  

6. Подготовка кандидатов к интервью в компании. Готовить PR специалиста к встрече с лицом принимающим решение (ЛПР) обязательно нужно. Утверждение на той позиции во многом основано на впечатлении от кандидата. Он должен понравиться и глянутся. Здесь пригодится инструктаж, чем-то напоминающий инструктаж Вани Солнцева в Катаевском «Сыне полка». Глянется кандидат, тогда примут его в пишущие сыны компании. Ему интересная работа и достойный заработок, а вам – заслуженный гонорар за хороший подбор.