Опыт применения Jivosite на карьерном сайте компании для оптимизации работы с кандидатами

• создать HR-лендинг, который содержит элементы корпоративного стиля и является неотъемлемой частью бренда работодателя;
• разработать стандарт карточки вакансии для простоты публикации на страницах сайта;
• привлечь на сайт необходимый трафик (поток кандидатов);
• автоматизировать время менеджеров по подбору персонала, затрачиваемое на общение с соискателями.

Когда карьерный сайт был создан, возник вопрос о способах коммуникаций с кандидатами. Как оптимизировать работу с кандидатами так, чтобы она не отнимала много времени? Стандартными средствами были: общение по электронной почте и отработка входящих звонков. В тот момент времени пришло решение разместить на сайте онлайн чат.

В процессе работы, мы выработали 10 критериев выбора:

1. Простота установки на карьерный сайт
2. Легкий интерфейс, который быстро освоят сотрудники
3. Оптимальная цена;
4. Наличие мобильного приложения
5. Возможность подключения нескольких каналов связи: почта, телефон, социальные сети;
6. Прозрачная аналитика;
7. Настройка быстрых ответов;
8. Настройка автоматических действий;
9. Возможность самостоятельно оформить дизайн;
10. Качественная техподдержка.

Сравнение производилось между следующими сервисами: onicon, carrot quest, jivosite, jivochat. В итоге, выбор был сделан в пользу Jivosite.