Начальник управления / CPO / Head of Product / Chief Product Executive

Коллеги, здравствуйте. Вашему вниманию резюме кандидата на должность начальника управления /CPO /Head of Product /Chief Product Executive.

Обладает необходимыми навыками :

• Более 5 лет в создании цифровых продуктов в системообразующих банках РФ (ПСБ, ГПБ). Отвечаю за полный цикл — от стратегии и проектирования клиентского опыта до запуска и бизнес-результата.
• Руководит кросс-функциональными командами до 80+ человек (разработка, тестирование, аналитика, управление продуктами и проектами).
• Быстро формирует команды под задачи и выводит на результат.

Ключевые достижения:

• Проникновение дистанционного обслуживания с 50% до 98% (ПСБ)
• Рост доли продаж через цифровые каналы с 24% до 71% (ПСБ)
• Запуск платформы дистанционного обслуживания для МСБ с нуля (ГПБ)
• Мобильное приложение для выездных менеджеров — +30% к кредитному портфелю (ПСБ)
• Лучшее исполнение страховых продуктов в мобильном приложении на рынке — Markswebb 2022 (ПСБ)
• Бесшовная миграция клиентов с новых территорий (ПСБ)

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Сильные стороны:

• Управление продуктами и проектами — постановка бизнес-целей, дорожные карты, приоритезация на основе эффекта, выполнение KPI -
• Проектирование клиентского опыта — пользовательские сценарии, интерфейсы, тестирование гипотез, единообразие клиентского пути между каналами
• Построение процессов — цикл выпуска продуктов с постоянным повышением эффективности, от идеи до измеримого результата
• Кризис-менеджмент — работа в неопределённости, вывод проектов из кризиса, восстановление предсказуемости

По запросу вышлю резюме или организую встречу.