Комплект документов на корпоративное обучение: договор и соглашение

Комплект документов для тренеров, оказывающих услуги корпоративного обучения. 
Подробно прописаны "зеркальные" неустойки за переносы и отмены мероприятия, что отлично страхует от рисков обе стороны - заказчика и исполнителя.
Соглашение об электронном документообороте, позволяющее заключать юридически значимые сделки дистанционно, и этим серьезно экономить время на обмен оригинальными документами.
Все документы "упакованы" в один комплект, отправляемый заказчику до сделки, что в свою очередь экономит время и внимание на пересылку актов после выполнения работ.
P.S. Естественно, подразумевается, что акт будет подписан заказчиков после приемки услуг, но он в любом случае уже заранее будет у него в наличии.

Д О Г О В О Р  №  ___

возмездного оказания консультационных услуг 

ООО     в лице генерального директора       , действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемое "Заказчик", с одной стороны, и ИП Урванцев, в лице Урванцева Алексея Сергеевича, в дальнейшем именуемое "Исполнитель", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 

1.        Предмет договора 

1.     Предметом договора является возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг Заказчику по темам:

1.1. Тренинг «      ». Длительность – (   ) дня ( ак. час). Срок –    201  г.

1.2. Дистанционное консультирование участников посредством интернет- и телекоммуникационной связи. Длительность - в течение          после окончания услуг по п.п. 1.3. Срок – по 201 г. включительно. 

2. Стоимость договора 

2.1. Стоимость консультационных услуг по настоящему договору включает следующие составляющие: 

2.1.1. Фиксированную часть за консультационные услуги в размере     (     тысяч) рублей согласно п.п. 1.1 – 1.2. 

2.1.2. Возмещение стоимости проездных документов – авиабилетов или ж/д билетов в купейном вагоне по маршруту Москва –  – Москва, из расчета на 1 (Одного) специалиста Исполнителя. 

2.1.3. Возмещение стоимости проживания в гостинице 1 (Одного) специалиста Исполнителя в дни оказания консультационных услуг согласно п.п.1.1. – 1.3. (включая дни прибытия и выбытия).

НДС не облагается согласно Гл. 26.2 "Упрощенная система налогообложения" Ст. 346.11 пункт 2 Налогового Кодекса РФ. 

3. Условия оплаты 

3.1. Заказчик осуществляет оплату в такой последовательности: 

3.1.1. Фиксированную часть за консультационные услуги в размере     (      тысяч) рублей согласно п.п. 1.1 – 1.2. платежом на расчетный счет Исполнителя до    201  г.; 

3.1.2. Фиксированную часть за консультационные услуги в размере         (     тысяч) рублей согласно п.п. 1.1 – 1.2. платежом на расчетный счет Исполнителя до    201  г.; 

3.1.3. Возмещение стоимости проездных документов – авиабилетов или ж/д билетов в купейном вагоне по маршруту Москва –  – Москва, из расчета на 1 (Одного) специалиста Исполнителя, согласно п.2.1.2, не позднее 3-х банковских дней со дня предоставления калькуляции Исполнителем Заказчику, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора;

3.1.4. Возмещение стоимости проживания в гостинице 1 (Одного) специалиста Исполнителя согласно п.2.1.3. (включая дни прибытия и выбытия), не позднее 3-х банковских дней со дня предоставления калькуляции Исполнителем Заказчику, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора;

3.2. В случае переноса сроков оказания консультационных услуг по инициативе Исполнителя, Исполнитель  выплачивает Заказчику: 

• неустойку за каждый перенос сроков, указанных в п. 1.1, в размере 10% от стоимости консультационных услуг по настоящему договору, не позднее 3-х (трех) банковских дней с момента получения Заказчиком письменного уведомления о переносе сроков оказания консультационных услуг. 

При этом перенос сроков оказания консультационных услуг возможен не более чем на 1 (Один) месяц. 

3.3. В случае отмены любого количества дней консультационных услуг по инициативе Исполнителя, Исполнитель:

• возвращает платежи, перечисленные ранее Заказчиком;
• оплачивает Заказчику неустойку в размере 10% от стоимости консультационных услуг по настоящему договору платежом на расчетный счет Заказчика не позднее 3-х (трех) банковских дней после получения Заказчиком письменного уведомления об отмене сроков оказания консультационных услуг.
• несет расходы по возврату проездных документов и по отмене брони в гостинице.

3.4. В случае переноса сроков оказания консультационных услуг по инициативе Заказчика, Заказчик  выплачивает Исполнителю:

• неустойку за каждый перенос сроков, указанных в п.1.1., в размере 10% от стоимости консультационных услуг по настоящему договору;
• сумму, удержанную контрагентами Исполнителя при возврате проездных документов и при отмене брони в гостинице (согласно калькуляции, предоставленной Исполнителем),

платежом на расчетный счет Исполнителя не позднее 3-х (трех) банковских дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о переносе сроков оказания консультационных услуг.

При этом перенос сроков оказания консультационных услуг возможен не более чем на 1 (Один) месяц. 

Исполнитель, в свою очередь, обязан оформить:

• возврат проездных документов;
• отмену брони в гостинице;
• калькуляцию расходов по удержаниям контрагентов Исполнителя и передать ее Заказчику

в течение 24-х часов после получения письменного уведомления от Заказчика о переносе сроков оказания консультационных услуг. 

3.5. В случае отмены любого количества дней консультационных услуг по инициативе Заказчика:

• фиксированная часть в размере 10% от стоимости консультационных услуг по настоящему договору, перечисленная Заказчиком согласно п.2.1.1.,  остается в распоряжении Исполнителя в качестве неустойки;
• Заказчик несет расходы по возврату проездных документов и по отмене брони в гостинице. 

Исполнитель, в свою очередь, обязан:

• оформить возврат проездных документов, отмену брони в гостинице, калькуляцию расходов по удержаниям контрагентов Исполнителя в течение 24-х часов после получения письменного уведомления от Заказчика об отмене консультационных услуг;
• вернуть оставшуюся часть платежей Заказчика на его расчетный счет не позднее 3-х банковских дней после получения письменного уведомления об отмене консультационных услуг. 

При этом сумма, удержанная контрагентами Исполнителя при возврате проездных документов и отмене брони в гостинице, (согласно калькуляции Исполнителя):

• (в случае поступления от Заказчика таковой суммы на расчетный счет Исполнителя) удерживается Исполнителем из платежей, перечисленных Заказчиком согласно п.п.3.1.2. – 3.1.3;
• (в случае отсутствия поступления от Заказчика таковой суммы на расчетный счет Исполнителя) перечисляется Заказчиком на расчетный счет Исполнителя не позднее    201 г. 

3.6. В случае задержки Заказчиком оплаты в полном или частичном объеме согласно п.3.1., Исполнитель имеет право:

• при задержке до 1-го рабочего дня (включительно) трактовать такие действия Заказчика как перенос сроков оказания консультационных услуг в одностороннем порядке. При этом изменить параграф 1 данного договора и руководствоваться п.3.4. настоящего Договора. Оказание услуг возможно только после фактического поступления оплаты согласно п.3.1.
• при задержке более 1-го рабочего дня трактовать такие действия Заказчика как отмену консультационных услуг в одностороннем порядке. При этом консультационные услуги не оказывать и руководствоваться п.3.5. настоящего Договора. 

4. Обязанности сторон 

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказать консультационные услуги в указанные в п.1. сроки;   

4.1.2. Предоставить Заказчику (в электронном виде):

• раздаточный материал, связанный с темой консультационных услуг. 

не позднее      201  г. 

4.2. Заказчик обязан: 

4.2.1. Оплатить консультационные услуги согласно п.п. 2.1. - 3.1. настоящего  Договора; 

4.2.2. Назначить Представителя для решения организационных вопросов, возникающих при оказании консультационных услуг. 

4.2.3. Растиражировать за свой счет раздаточный материал, переданный согласно п.4.1.2 настоящего Договора,  по числу Участников консультационных услуг плюс один экземпляр для консультанта.

4.2.4. При бронировании выбирать гостиницу, соответствующую следующим стандартам:

• не ниже уровня 3-х звезд,
• со свежим ремонтом,
• с горячей и холодной водой,
• (в зимний период) с работающим отоплением;
• (в летний период) с работающим кондиционером / сплит системой,
• с регулярной уборкой,
• находящуюся недалеко от места оказания консультационных услуг (не более, чем в 20 – 30 минутах езды на машине с учетом транспортных пробок). 

4.2.5. Доставлять специалиста Исполнителя из аэропорта (железнодорожного вокзала) в гостиницу, из гостиницы к месту проведения консультационных услуг и обратно – на все время оказания консультационных услуг. В аэропорт (на железнодорожный вокзал) – по окончанию оказания консультационных услуг.

4.2.6. Предоставить в срок, указанный в п. 1.1. (на все время оказания консультационных услуг):

• хорошо проветриваемое помещение;
• доску или флипчарт;
• мультимедийный проектор для демонстрации наглядных материалов 

4.2.7. Предоставить не позднее                    201 г. следующую информацию: 

• стандарты продаж
• информацию об особенностях ассортимента
• описание уникальных торговых предложений (УТП) Заказчика
• описание уникальных торговых предложений (УТП) трех основных конкурентов
• рекламные материалы продукции 
• контакты потенциальных участников тренинга для предварительного опроса
• контакты четырех-пяти торговых представителей для предварительного опроса
• контакты 10 (десяти) постоянно работающих клиентов
• контакты 10 (десяти) клиентов, прекративших сотрудничество с Заказчиком.

4.2.8. Направить по факсу Исполнителю письмо-подтверждение о готовности приступить к консультационным услугам не позднее, чем за 5 банковских дней до даты начала оказания консультационных услуг в городе        согласно п.1.1. 

4.2.9. Ежедневно в дни оказания консультационных услуг фиксировать прибытие специалиста Исполнителя и факт оказания услуг через Представителя согласно п.4.2.2.   

4.2.10. В течение 3-х (трех) банковских дней предоставить Исполнителю официальный отзыв о качестве оказанных услуг в видео, электронном и печатном форматах. Заказчик разрешает размещать отзыв  в открытых ресурсах Исполнителя. 

4.3. В день окончания консультационных услуг по настоящему Договору Сторонами может быть составлен Акт, либо Исполнитель может предоставить любые иные подтверждения факта оказания услуги.  

Мотивированные возражения об оказанных услугах могут быть предъявлены Исполнителю не позднее, чем через 3 (Три) дня от даты получения соответствующего Акта. При отсутствии мотивированных возражений услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком вне зависимости от подписания/неподписания Акта о приемке работ. 

5. Ответственность сторон

5.1. Консультационные услуги предоставляются в исходном виде, "как есть" (as is) без гарантий одинакового понимания Заказчиком и Исполнителем потребностей бизнеса Заказчика, а также без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. 

5.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за все возможные последствия использования консультационных услуг и соглашается с тем, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед кем бы то ни было за любые решения и действия, предпринятые на основе приобретенных Заказчиком консультационных услуг, а также за любой связанный с этим явный, неявный, прямой, косвенный или любой иной ущерб. 

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате: задержки авиарейсов или поездов; отсутствия билетов (письменно подтвержденное не менее, чем за один месяц) на даты оказания консультационных услуг в г.       согласно п.1.1.; событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К событиям чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления. 

5.4. В случае задержки авиарейсов или поездов более чем на 24 часа, приезд специалистов Исполнителя  по согласованию Сторон может быть перенесен на срок не более чем 30-ть рабочих дней. При этом расходы по перебронированию билетов ложатся на Исполнителя, расходы по перебронированию гостиницы – на Заказчика. 

5.5. Стороны не несут ответственности за расходы друг друга. 

6.  Арбитраж

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, решаться путем переговоров между сторонами. 

6.2. В случае если стороны не придут к соглашению, то дело подлежит рассмотрению в Арбитражном суде ________________ области.

7.  Прочие условия

7.1. Стороны настоящего Договора договорились, что информация, полученная друг от друга, считается конфиденциальной и стороны несут ответственность за ее сохранность и не могут  сообщать ее третьим лицам. 

7.2.  Оказание консультационных услуг по настоящему Договору осуществляется по методике Исполнителя. 

7.3. Все затраты по комиссионным и прочим сборам по перечислению денег на расчетный счет Исполнителя, несет Заказчик. 

7.4. Дополнения и изменения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Направленные по факсу или с помощью других электронных средств связи документы, регулирующие отношения сторон по данному Договору, признаются имеющими юридическую силу. 

7.5. К отношению сторон по настоящему Договору применяется гражданское право Российской Федерации. 

7.6. Для оказания консультационных услуг на качественном уровне в организационном плане стороны обязуются взаимно предоставлять друг другу требуемую информацию. А именно информацию рекламного характера и другую информацию согласно п.п. 4.2.7.  

Приложение

к Договору №    /  /   от " "   20___г.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ

Мы, нижеподписавшиеся под настоящим соглашением, устанавливаем в отношении друг друга следующее:

1. Статья

Предмет соглашения

1.1.  Стороны настоящего соглашения вправе пересылать друг другу заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или договоры Сторон связывают гражданско-правовые последствия для каждой из Сторон, с электронных почтовых ящиков, предусмотренных в настоящем Соглашении.

1.2.  Все сообщения и/или их вложения, направленные в виде цифровых фотокопий бумажных носителей, на основании настоящей статьи признаются Сторонами достоверными и имеющими силу юридически значимых сообщений, влекущими соответствующие правовые последствия для каждой из Сторон, и могут использоваться Сторонами в качестве доказательства в суде.

1.3.  Все сообщения и/или их вложения считаются доставленными на следующий день после их отправки Правообладателем.

1.4.  Каждая из Сторон при поступлении от другой Стороны соответствующего требования обязуется в течение 7 календарных дней предоставить затребованный документ на бумажном носителе.

2.     Статья

Почтовые ящики. 

2.1.     Электронные почтовые ящики Стороны 1: 

2.2.     Электронные почтовые ящики Стороны 2: 

3.     Статья

Заключительные положения 

3.1  Правила настоящего соглашения и/или реквизиты Сторон в настоящем соглашении распространяются на договоры и приложения к договорам Сторон, которые уже заключены между ними или будут заключены в будущем, если только соответствующим договором не предусмотрено иное. Договором признается соглашение Сторон об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

3.2  Настоящее соглашение вступает в силу с даты его подписания и действует в течение 5 лет, и может быть расторгнуто по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

3.3  К настоящему соглашению применимо законодательство Российской Федерации.

3.4  Стороны несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному или в едином государственном реестре юридических лиц, или в настоящем Соглашении.

3.5  Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.