Как закрыть вакансию операционного директора в it-компанию?

Ранее в компании не было должности операционного директора, и все операционные функции замыкались на генерального директора, который фактически управлял внутренними процессами сам. Сейчас, с ростом компании, генеральный директор ищет своего заместителя — опытного операционного директора, который сможет взять на себя задачи, связанные с операционным управлением и выстраиванием процессов. При этом важна высокая компетенция не только в управлении, но и в технических аспектах бизнеса.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Коллеги, имеем следующее:

Компания: IT-компания среднего размера, специализируется на разработке мобильных приложений и сложной веб-разработке. Головной офис — в Москве, но офисы также присутствуют в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Проект — закрытие позиции операционного директора для московского офиса, с возможностью редких командировок в филиалы.

Ранее в компании не было должности операционного директора, и все операционные функции замыкались на генерального директора, который фактически управлял внутренними процессами сам. Сейчас, с ростом компании, генеральный директор ищет своего заместителя — опытного операционного директора, который сможет взять на себя задачи, связанные с операционным управлением и выстраиванием процессов. При этом важна высокая компетенция не только в управлении, но и в технических аспектах бизнеса.

Особенности и требования к роли:
- Управление командами в IT и разработке: координация работы инженерных команд с пониманием технических нюансов бизнеса.
- Навыки бюджетирования и финансового планирования: кандидат должен контролировать и распределять бюджеты, обеспечивая рентабельность проектов.
- Гибкость и навыки управления изменениями: необходима готовность адаптироваться к изменениям и внедрять улучшения — компания ценит предпринимательское мышление.
- Опыт работы с кросс-функциональными командами и международными проектами будет преимуществом, так как компания планирует расширение в страны СНГ.

Требования:
- Минимум 5 лет опыта в аналогичной роли, предпочтительно в IT-компаниях или смежных индустриях.
- Знание методологий Agile/Scrum для взаимодействия с командами разработки.
- Опыт в предпринимательстве и управлении проектами с техническими нюансами бизнеса.

Возникшие сложности:
Москва — динамичный рынок, но на нём наблюдается дефицит опытных операционных директоров, которые владеют и техническими знаниями, и опытом управления бизнесом. Конкуренция за таких специалистов высока, особенно со стороны крупных технологических компаний. Дополнительная сложность — многие управленцы с таким опытом предпочитают работать на себя, нежели наемными сотрудниками.

До этого у нас был опыт закрытия позиции, связанной с операционным управлением в IT, но в той роли не требовалось сочетание предпринимательского опыта и глубокого понимания технических процессов. В процессе поиска стало ясно, что кандидатов, обладающих и управленческими, и техническими компетенциями, не так много, особенно тех, кто готов работать в штате.

На данный момент, воронка подбора выглядит так:
- Просмотрено резюме: более 320 резюме за 2 месяца активного поиска.
- Прошли первичный скрининг: 45 кандидатов.
- Приглашены на интервью с HR и руководителем отдела: 10 кандидатов.
- Дошли до финального интервью: 3 кандидата.
- Предложен оффер: 1 кандидат, который, однако, отказался из-за неподходящих условий по гибридному графику (компания требует 4 дня в офисе, что не все кандидаты готовы принять).

Что посоветуете?