Как выбрать исполнителя?

Коллеги, всем добрый день! Неужели правда многие продолжают верить в договор? Ну и что, что у нас заключен договор? Куда с ним пойдете - в суд? Не устаю повторять - видимо многие смотрят американские фильмы - типа Юристов Бостона или Форс - мажоры - и думают, что у нас также.

Разбирательства подобного рода (ввиду отсутствия прямой угрозы, непрозрачного факта мошенничества и небольших сумм) - могут даже и не рассматривать.

К сожалению вариантов исхода сотрудничества с недобросовестными исполнительными несколько:
- В самом безопасном случае - кинут с датой, протянут, а потом вернут деньги.
- В худшем случае - кинут и не вернут деньги.
- Не кинут, но не устроит качество

Здесь хорошо будет работать 2 вещи:
- От обратного - оплата по факту выполненных работ.
- Проверенность исполнителя и отзывы о нем. Елена - с огромным удовольствием проведу для Вашей команды тренинг на сплочение: "Мы - одна команда":)))

Для себя стараюсь выбирать исполнителей там, где уже пользовался (или кто то из моих знакомых) услугами. Так же делаю, если вопрос касается обучения - и уже была возможность оценить качество.

Г-да, попробуйте обратиться не к "Сытым" а найдите "Голодных" . К чему я. Как правило, скорее всего вы выбираете исполнителя по неким критериям, которые сами себе придумали. Исполнитель должен быть, таким, сяким иметь то то, работать с тем то... и т.д и т.п.. Т.е. вы ищите не тех, кто вам сделает то, что вам нужно, а тех, кто это должен делать. Вас как правило интересует не результат, а сам процесс. Просто попробуйте изменить критерии. Забудьте о личности исполнителя а сосредоточтесь на задаче. Не ставьте требования к исполнителю. Разрешите исполнителю быть любым, но пусть он опишет вам, что он вам даст, как это будет работать и почему именно так. И вспомните про возрастных исполнителей, они как правило очень педантичны и имеют огромный опыт

Доброго времени.
В любом случае –Договор, где прописаны все условия.
И самое важно четко поставить задачу. Именно от того, что не учли маленький пункт в своих хотелках, потом страдаем. То, что для вас само собой разумеется для исполнителя может стать открытием))
Поэтому сама всегда стараюсь прописать все по пунктам, потом проговорить в деталях.

Мы в таком случае "наглеем" и просим две вещи на выбор:
1) Покажите полную запись игры
2) Поиграйте с нами, мы заценим
Почему убиваем двух зайцев одним выстрелом:
Во-первых, у реально клевых исполнителей всегда есть записи игр, они их делают для дальнейшей оценки контроля качества, работы над ошибками.
Во-вторых, новые игры, которые еще ни разу не заказывались или "разработаны специально для", они могут протестить на нас, а нам только плюшки, если, конечно, это не потраченное зря время.
Кто-то может написать, что мы дураки и от такого откажется любая уважающая себя компания. Скажу в ответ заранее, что зато мы не покупаем "кота в мешке"

Как правильно выбрать исполнителя? Рекрутеры/хантеры/оценщики - это Ваш основной профиль. Как Вы подбираете кандидата на нужную Вакансию. Всё точно также. Только в этом случае Вы и оценщик и хантер и Заказчик в одном лице - 3D-Янус.
Этакий стереоэффект.
И биографию смотрим, и собеседуем, и отзывы смотрим и критически их оцениваем, и справки наводим, и наблюдаем как разговаривает, как ведет себя, как и о чем говорит, как отвечает на вопросы, как ведет в момент взаимодействия. Как формирует и реагирует на регламенты, на документы и циркуляры и т.д.
Всё точь-в-точь как в процессе подбора нужного человека. Только в этом случае Вы сами тот самый человек.
Есть ли шанс ошибиться - да. Только при этом есть правило российской действительности = подстрахуйся. Имей резервный вариант. Не плати все деньги сразу.
Дай попробовать (протестируй) и посмотри устраивает ли тебя результат.

Приходит к Вам электрик без инструмента = гони в шею. Мастер без инструмента - это нонсенс, если он не на отдыхе и привлекается случайно, экстренно.
Попросите мастера объяснить как он это будет делать. Хороший мастер легко расскажет последовательность действий. Плохой - затруднится. Но это не значит, что сразу = гнать в шею. Иногда и плохой мастер, все-таки мастер. Какого качества работу Вы ожидаете.
Соотносите ли Вы стоимость Мастера и выделенный бюджет.
Если рассказывается, что нужен супер-пупер сотрудник со знанием эсперанто и английского, умением есть вилкой с ножом, а не только алюминиевой ложкой из-за голенища, то и цена должна быть соответствующей. А вот если подешевле, то и баланс цена/качество выдерживай. За три копейки иногда сойдет тоже.
Не нужно микроскопом забивать гвозди. На простую операцию не нужно звать специалиста экстракласса.
Я так думаю.
С уважением, Айрат Мустафин

Елена, приветствую!
Искала дизайнера - нашла отличного исполнителя, который не только сделал оформление группы ВК именно так, как я и хотела (от и до), но и консультировал, направлял, помогал формулировать ТЗ и ни разу не подвел со сроками. С удовольствием оставила ему положительный отзыв.
Искала помощницу на проект - выполнение всех задач вовремя, искренняя вовлеченность.
А вот с ремонтными работами сложнее - там я всегда нахожу недостаточно качественные элементы работы, хотя не имею к этой сфере никакого отношения.
Тоже считаю, что оптимально прописывать в договоре и сроки и ТЗ и ответственность.

Очень часто приходится находить подрядчиков и субподрядчиков.

Историй можно рассказать много: косяки и по тщательности проработки, когда сдают полуфабрикат, и по срокам, и по выпаданию из смет (мой любимый случай 😀).

Методом путем и ошибок пришел к ипкм вещам:

Брать со своей стороны (Заказчика) дольшиков (стейкхолдеров), людей, которые вместе с тобой будут принимать готовый продукт от исполнителя. Одному очень сложно принимать выполненный заказ. Вдвоем-втроем-вчетвером всегда проще.

Важно только, чтобы все дольщики были в самом начале, при постановке задачи исполнителю. Если пригласить кого-то стать дольщиком непосредственно перед приемкой заказа, то в 100% возникнут проблемы. Просто потому что тот, кого поздно позвали, не ставил задачу, а показать свою экспертность ему нужно. В итоге получится сбой в разборе полетов.

Во-вторых, очень важно оговаривать с подрядчиком/ исполнителем финиш: что должно быть на выходе. Если это тренинг, то он должен длиться такое-то количество времени, отпускать людей раньше нельзя, в нем должны решаться такие приоритетные задачи (расставить по риоритетности), такие конкретные навыки. Чем ярче и конкретнее будет нарисована финальная картинка, тем прощее ее будет зафиксировать в договоре и тем сложнее исполлнителю будет "отъехать".

И, наконец, третье, что приходит в голову, не забывать с подрядчиком о приоритетах проекта. Их, как многие знают, три:

1. Качество
2. График выполнения
3. Бюджет

Что называется, надо выбрать любые два. И четко сказать исполнителю, что для вас на первом месте, что на втором, что на третьем. А дальше смириться с тем, что третий приоритет обязательно просядет (это норма). То есть если на третьем месте качество, то обязательно в процессе придется что-то корректировать, вмешиваться. Зато, вероятнее всего, вы сэкономите. Если на третьем месте бюджет - то, возможно, придется за что-то доплатить. И так далее.

Простая вещь, но почему-то большинство заказчиков забывают о ней при постановке задачи. Мой горький опыт научил меня не забывать. Все три показателя никогда не выполняются одинаково хорошо. Кстати, и исполнителя можно искать именно под нужную вам конфигурацию приоритетов.

Доброго дня, коллеги!
Я предпочитаю и в ситуации я- клиент, и в ситуации я-исполнитель, действовать по договору, в котором пишу что будет сделано, сроки. Да, сначала все обсудим, поговорим, и ДОГОВОР. Нужны комментария, пишем. Нужны дополнительные документы, запрашиваем. Тогда это серьезные деловые отношения. Иначе есть риск получить неоправданные ожидания.

Мне повезло с ТСЖ. Приходят мастера сразу, прибивают все гвоздики, вычищают все трубы, да еще пылесосят за собой, причем ничего платить не надо, они на зарплате.
Недавно был "Праздник Тюльпанов",посадили всем домом 200 тюльпановых луковиц во дворе, в лифте - еженедельный отчет о деятельности ТСЖ, как-то так.

Елена, договор с исполнителем тоже не помешает, или хотя бы письменное обсуждение условий заказа, критериев его оценки и последствий неисполнения или некачественного исполнения заказа., форсмажоров и прочих "человеческих" причин. Т.е. на берегу четко обозначать границы и интересы каждой стороны. По другому никак, одним днем живут многие и не все готовы бороться за заказчика.

Всем привет.

1. Делаем заказ на крупной типографии - печать премиальных книг с золотым тиснением. Цена вопроса в районе 500к - по тем временам огонь заказ. На выходе - тиснение кривое, линии двоятся. Оказалось типография решила сэкономить денег на форме - заказала не у профессионалов, а за гаражом. Неделю слушал рассказы о том "что это ничего страшного и вообще мелочи".

2. Заказ на оформление дизайна грамот- три недели до нового года, надо срочно. Для меня мелкий заказ, сопутка к запросу крупного партнера - просят успеть к НГ. Размещаю в крупном маркетинговом агентстве, сроки, договор, директор мой знакомый.

8 дней, заказа нет, начинаю беспокоиться, звоню - "да да, успеем все ок."
5 дней, беспокоится ком. дир заказчика, звоню директору агентства - "да, да, все в процессе, макет отправим"
Итог - отдали 15 января. Директор и менеджеры просто не брали трубку, а потом улыбались, пели песни "ну ты ж понимаешь". Нет, не понимаю.

Историй много, мои выводы:

1. Отзывы и репутация - сила, но не гарантия. Крутой исполнитель тоже норм лажает, просто за другой ценник.
2. Работаю с теми кто показал ответственность на деле у меня или уважаемых мною коллег.
3. С новыми провайдерами - минимальный заказ, а там посмотрим.

Елена, добрый день.
Этим вопросом задаются многие. Бывает сложно определиться с выбором исполнителя. А все потому, что, иногда выбор бывает слишком велик и не знаешь какого выбрать исполнителя, чтобы не прогадать. При подборе исполнителя важно сформулировать цели, правильно составить текст заявки, что значительно повысит шанс найти достойного исполнителя. Важно знать, где нужно искать подходящего исполнителя. Это может быть широкопрофильная биржа или узконаправленный ресурс-все зависит от того, что клиент желает получить на выходе. Исполнители встречаются разные, но главным залогом успеха является выстраивание партнерских и взаимовыгодных взаимоотношений на начальном этапе.