Как управлять своим руководителем. Тонкости взаимодействия

Многие, когда слышат эту тему, думают: «Зачем это?», ведь в компаниях построена система сверху вниз. Сам начальник должен управлять командой и отношением с сотрудником. Но так ли это на самом деле? Любая коммуникация является процессом двусторонним. Как начальник влияет на сотрудника, так и сотрудник на начальника. Некая управленческая борьба происходит независимо от осознанности участников процесса. Мы посмотрим с вами на эту ситуацию с точки зрения выгоды для двоих, а также выгоды для команды и бизнеса компании в целом. Причем хочу сразу исключить из процесса взаимодействия подхалимаж или заискивание. Мы поговорим о равном взаимодействии в формате "взрослый= взрослый". 

Есть консалтинговая задача и нужна оценка стоимости?

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению), и мы рассчитаем для вас стоимость и предложим варианты.

Узнать цену!

Итак, что же делает сотрудник и какие точки управления начальник может использовать.                                                                                                                 

1. Понять, что нужно руководителю.                                                                              

За свою работу на различных управленческих позициях крупнейших FMCG компаниях, у меня было 7 руководителей. Каждый из них имел свои ориентиры по организации процесса взаимодействия.                                                                             

Я понял, что нужно синхронизироваться с каждым, проговаривать ожидания и реальность. Необходимо понимать какие текущие задачи у него, с какими проблемами он сталкивается. Высказывать свои ожидания в рамках поддержки ресурсами или знаниями. Смотреть в одну сторону очень важная тема.                       

2. Надежность и честность.                                                                                              

Честно сказанное НЕТ лучше, чем ДА, которое никто не сможет сделать. Важной опцией отношений с руководителем является честность, надежность. Частосотрудник даже не может осознать насколько руководитель зависит от него. Надежность и честность - это фундамент управления начальником.                             

3. Активная позиция. (Ответственность).

Не ждать, когда руководитель предоставит информацию или ресурсы. Проявлять инициативу, задавать вопросы, проявлять интерес, предлагать варианты. Эта позиция -  влиять на управления руководителем, в хорошем смысле пользы для бизнеса в целом. И, конечно, отвечать за результат.         

4. Обратная связь руководителю.

Крутая тема управления отношениями. Предоставлять обратную связь руководителю: что получается и идет по плану, а где есть сложности и зоны роста. Особенно помнить про дедлайны и держать в курсе событий, чтобы не пропустить важные сроки по бизнесу.                                                  

5. Понимать и оценивать время руководителя.                                                           

Были в практике случаи, когда сотрудники просто впивались в руководителя и            забирали все силы, ресурсы, время. Эта ситуация не по управлению отношением, это не рациональное использование времени и ресурсов своего руководителя. Особенно печально если управленец не замечает такой ситуации. Страдает команда и бизнес в целом. Всё хорошо в меру.                                                                               

В нашей компании МЕГАТРЕНИНГ мы тренируем навыки коммуникации и                  установления партнерских отношений в команде. Как строить отношения в команде по принципу обоюдного и взаимовыгодного партнерства. Управлять и ставить процессы по трезубцу управления. (Встречи 1 на 1; собрания; совместная работа).

                                                                                                                                    Звоните или пишите нам уже сегодня. Проводим корпоративные тренинги по развитию навыков управления по всей России.