Как использовать кино в бизнес-тренингах. Советы мастера

Дорогие коллеги, тренеры, консультанты, преподаватели! Хотите сделать ваши занятия более яркими, интересными, запоминающимися, эффективными? Поделюсь опытом: для этого прекрасно подходят видео-материалы: эпизоды из фильмов, телепередач, а то из ю-тюба. Я начал использовать этот ресурс уже лет 20 назад, и за это время накопил большую видеотеку, свыше 150 эпизодов. И постоянно пополняю: ведь смотреть кино, параллельно выискивая там что-нибудь полезное, - тоже очень увлекательное и творческое занятие. Иногда и фильм-то так себе, но неожиданно обнаруживаешь там настоящие жемчужины, способные украсить любой семинар или тренинг. Тематика роли не играет: киносюжеты прекрасно подходят для тем по менеджменту, коммуникациям, конфликтам, манипуляциям, искусству публичных выступлений, презентаций. И даже по эффективному интервью с кандидатами на работу.
 

Немножко я сказал про использование кино в статье про наставничество: https://hrtime.ru/material/kak-obespechit-rabochiy-personal-dlia-predpriiatiia-i-organizovat-nastavn-88192/. Там приводится пример из фильма Георгия Данелии «Афоня», где показано, как НЕ НАДО работать с молодёжью. И ещё – эпизод из «Лови волну» (США), где за 3 минуты экранного времени показаны типичные проблемы и ошибки наставников. Не важно, что это анимация, и персонажи – пингвины! Прекрасный материал можно увидеть в любом кино-жанре, главное – талантливый сценарий и постановка. И умный взгляд конструктора тренинга.

Сразу отвечу на вопрос: а как с авторскими правами?

Нормально. Согласно ст. 19 Закона РФ от 09.07.1993 N 5351-1 (ред. от 20.07.2004) "Об авторском праве и смежных правах" использование фрагментов произведения в информационных и учебных целях  допускается без согласия автора и без выплаты авторского вознаграждения, с указанием имени автора и источника заимствования. Вряд ли кто-то и так будет к вам придираться, но если вы укажете название фильма, откуда заимствован эпизод, страны и режиссёра – вы в своём праве. Я использовал кино в своих занятиях уже сотни раз, и никаких проблем никогда не возникало.

Что нам это даёт? Семинар или тренинг с использованием кино-иллюстраций отличается от обычного, как книга с картинками или комикс от простого текста. Интрига задаётся в самом начале. Я спрашиваю: кто любит кино? Лес рук: все, или почти все. И сразу какой-нибудь красивый эпизод на минуту – полторы. Особенно если фильм известный, или комедийный – считайте, аудитория разогрета и готова двигаться дальше.

Хорошее кино незаменимо для темы психологических типов в любой вариации. Я обычно даю психогеометрию (по С.Диллинджер), или стили по И.Адизесу, или старый добрый MBTI. Одно дело, когда рассказываешь. Совсем другое – когда показываешь представителей разных типов «живьём», с их речью, манерами поведения, интонациями, невербаликой, а то и фактами биографии. Можно, конечно, продемонстрировать всё это на участниках. Но – долго, и не факт, что в аудитории найдутся яркие представители всех нужных типов. А в кино – пожалуйста!

Для психогеометрии идеальным источником оказался «Служебный роман» Эльдара Рязанова (1977 г.). Там замечательно показаны все «фигуры»: круг, квадрат, треугольник, зигзаг и прямоугольник. 

Для темы стилей по И.Адизесу персонажей пришлось собирать из разных фильмов. Например, «Львы для ягнят» (США, «Lions for Lambs», 2007, реж. Редфорд), сериал «Орлова и Александров» (РФ, 2015, реж. В.Москаленко), «Аэропорт» (США, 1970, реж. Дж. Синтон), и даже всеми нами обожаемая «Операция «Ы» Леонида Гайдая (СССР, 1965). Но настоящим бриллиантом оказалось «Укрощение огня» (СССР, 1975, реж. Д.Храбровицкий), где буквально в одной 5-минутной сцене совещания собраны все 4 стиля: Предприниматель, Производитель, Администратор и Интегратор! У каждого – своя точка зрения, абсолютно отражающая стиль. И участникам тренинга всё становится близко и ясно: ведь таких людей они наблюдают и в реальной жизни. Посмотрите картинку: пришлось сделать комикс. Догадайтесь, кто из персонажей представляет какой стиль по Адизесу? Этот ролик идеально подходит в качестве завершающего упражнения. 

Я так раздухарился, что сделал уникальный продукт: видео-тест Индикатора Майерс-Бриггс. Вместо традиционного опросника показываю 6-минутный ролик и предлагаю участникам выбрать, кто из персонажей им ближе. Кое-что взял из уже упомянутых фильмов, кое-что из других. Ссылка на этот ролик – в моём личном кабинете на HRTime. Кому интересно – дарю! Валидность не хуже, чем у оригинального опросника. А может, и получше.

Кино великолепно ложится на тренинги по управлению, особенно для начинающих, или для резерва выдвижения. Там тематика психотипов и диагностика участников неплохо заходит для начала. Но прекрасные иллюстрации можно найти практически по всем обычным разделам:

·         Типичные ошибки начинающих менеджеров

·         Как завоевать и как потерять авторитет

·         Мотивирование подчинённых, эффективная поддержка и критика

·         Поручения и делегирование

·         Обучение и развитие подчинённых

·         Проблемы профессионального выгорания

В общей сложности я использую эпизоды из нескольких десятков фильмов, выбор зависит от специфики и уровня аудитории. Хотите посмеяться? Самый лучший материал для затравки, который всегда вызывает смех и радость аудитории – это старый советский мультик «Вовка в тридевятом царстве» (Союзмультфильм, 1965 г. Реж. Ю.Степанцев). Да вы точно видели, у нас одинаковые культурные коды! Ну-ка Двое из ларца, Одинаковы с лица!

Эпизод на 3 минуты. Хохот, эмоции. Разбор. Упражнение: поставьте задачу подчинённым. И видим живьём то же самое! Два-три слова перепутаны, что-то не так сказали – и Двое из ларца уже здесь, в аудитории, чудят точно так же, как в мультике.

У незадачливого Вовки, между прочим, есть наследник. Это Бригадир (в исполнении С. Светлакова), и Двое из ларца: гастарбайтеры Равшан и Джамшут (М.Галустян и В.Магдьяш). Это – супер! Бригадир делает последовательно все ошибки в общении, которые только возможны. А Двое послушно ловят все его глупости и делают всё наперекосяк. У меня ребята из Татнефти на тренинге даже родили неологизм: джамшутинг, ну, смысл вы поняли.

Но самый мой любимый фильм, где большинство этих тем развёрнуто, - «Замёрзшая из Майами» (оригинальное название – «New in Town», США, 2008 г., реж. Й. Элмер). Там показаны все ошибки, которые делают начинающие руководители. Прекрасная актёрская игра, диалоги, пластика. Я из него сделал нарезочку эпизодов на 6 минут, которую мы потом анализируем на тренинге минут 40. С разборкой буквально каждого кадра, каждой сцены. Повторный разбор – задание: «а как бы вы повели себя в такой ситуации?» ещё на полчаса минимум. И все участники хорошо воспринимают, запоминают, и потом приводят примеры из фильма.

Очень коротко: абсолютно неопытная девушка приезжает из штаб-квартиры компании в Майами в дальний северный город разобраться с заводом на грани безубыточности. И сталкивается с местным авторитетом – старшим мастером, которому немедленно хамит, пытаясь завоевать авторитет. Дальше – больше. Конфликт раскручивается, пока не находит (Голливуд есть Голливуд!) успешного разрешения. Разбирать на тренинге можно всё, начиная от ситуаций, поступков и слов, и заканчивая мимикой персонажей. Масса интересных деталей! Например, не все сразу замечают, что героиня, в отличие от всех остальных, ходит в цеху в обычной одежде, без халата. А ведь это очень психологически существенная деталь! Я не стал тексты вставлять, но и так видно, что это живой учебник по невербальным коммуникациям.

По поводу выгорания (очень популярная тема!): не видел лучше фильма, чем «Пространство офиса» (США, «Office Space», 1999, реж. М.Джадж). Не буду пересказывать, эпизодов по 1-3 минуты несколько, и вполне достаточно для иллюстрации как происхождения этого феномена, до терапии. Фильм про то, как загнобить собственных работников до полной депрессии.

Самое замечательное, что все отношения строятся в очень милом тоне. Все зовут начальника по имени, он на словах мил и ласков. Но считывая контексты и невербалику, считывается смысл: «Вы тут никто, я – Главный! Сделаю с вами, что захочу». Прекрасное упражнение на чтение смыслов между слов. 

Выступления и презентации: много у меня в коллекции всего-разного из кино. 

·         Реально красивые выступления

·         Неудачные выступления (ошибки)

·         Аргументация

·         Споры и разногласия

·         Работа с неудобной частью аудитории… да и много всего прочего.

Но самым интересным материалом оказались наши ток-шоу, особенно Владимира Соловьёва, особенно старые: «К барьеру!».

Короче, друзья, чем бы вы ни занимались, кино – наше всё! Очень рекомендую.

Подбирать кино под ваши тренинги – интересное и творческое занятие. Однако, слишком много времени и сил: из целого сериала может пригодиться 1-2 сценки, а их ещё надо найти и вырезать.

У меня – коллекция, более 120 роликов под каждую тему. Охотно поделюсь. Пишите!