Допустимо ли интервьюеру лопать яблоко при проведении собеседования?

Александр, Коллеги, всем доброго времени суток!
Александр! Я бы на Вашем месте, сходил бы за пирожным и чаем! По принципу: "Ну, что ж! Давайте пообщаемся в неформально обстановке!" )))
Тут можно оценивать с разных сторон. Действительно от "элементарного хамства" до "Стресс-интервью".
Все мы прекрасно понимаем, что никто и никогда не может нас вывести из равновесия или себя, кроме нас самих.
Только одно дело понимать, а второе дело уметь.
Один им мощных деструкторов для меня - это жующий в трубку человек на другом конце провода. Да, мне безразлично его (её) поведение, но для меня оно неприятно.
Обычно в таких случаях я делаю вид, что возникла проблема со связью и через мессенджер сообщаю, что перезвоню ровно через 10 минут.
Тоже самое с ВКС.
Всем добра!

Александр, я считаю это неуважение к кандидату - есть яблоко во время собеседования. Но возможно это и правда было стресс-интервью и она смотрела как Вы ведете себя в нестандартных ситуациях, наскольк Вы терпимы и т.д.
А может быть это значит, что пришло новое поколение с другими понятиями и это уже не считается как проявление неуважения, так как время цениться дороже и делать два дела одновременно это крутая компетенция! Может мы динозаврики уже просто!? ))

Нет. Как и в реале. Но она об этом не догадывается.

В таких случаях разговор без картинки со стороны интервьюера - намного меньшее зло.

Корпоративная культура рулит! Какая принята, такие люди и приживаются. Согласен с озвученным мнением, что культура идет с верху, от руководства. Если в компании принято жевать яблоки на собеседованиях, то аналогичного ждите и везде. И уже кандидату выбирать - его это или нет.
Это как когда в офисе фасад весь в мраморе блестит, а зайдешь в туалет, а там разруха и грязь. Порядок в такой компании однозначно показной. по факту все будет не так как рисуют на собеседовании.

Смотря какая вакансия. Возможно, требуются особые качества от кандидата, которые так решили оценить. Опять же, если человек захотел поесть - что вас так в этом раздражает? Раздражает, что вы знаете, как "должно быть", а рекрутер ведет себя иначе?

Александр, за поведение другого человека вы отвечать не можете, а вот своему вполне хозяин. Зачем терпеть то, что не соответствует вашему внутреннему пониманию допустимого поведения на собеседовании. вы позволили грубо нарушить границы вашей личности и промолчали, при этом негатив остался. Считаю, что наиболее правильно в такой ситуации будет: обратить внимание на раздражающий фактор и поговорить о нем. Это можно сделать в нейтральных интонациях и без конфликтогенных слов. например, сказать, что вас отвлекает то, что она жует яблоко, что вы впервые на собеседовании, на котором интервьюер ест яблоко, что для вас это необычно (констатировать факты, что видите и что чувствуете), далее можно задать ей вопрос о том, принято ли это в компании для всех?
Вы и момент раздражающий уберете и о корпоративной культуре побеседуете и себя проявите как уверенный в себе человек, умеющий конструктивно реагировать в нестандартной ситуации, а не безропотный "терпила".
Не согласна с коллегами, что можно перенести частный случай на всех молодых и характеризовать целое поколение. Во все времена и во всех поколениях люди разные встречаются и ведут себя по-разному. Среди рекрутеров старшего поколения лично я наблюдала некорректное поведение. и среди молодых и есть очень много талантливых, вежливых и высокопрофессиональных специалистов. Придердерживаюсь мнения, что необходимо анализировать и изменять собственные действия в конкретной ситуации, а не рассуждать обобщенно о "современных нравах".

Уххх...как интересно бывает почитать истории коллег. На мой взгляд стресс интервью в скайп не может дать столь видимых оценок, нежели при личном собеседовании. Отсюда мой вывод - поведение девушки говорит о неграмотности ее как hr

Ирина, не могли бы Вы назвать сеть (сети) про которую (которые) говорите Вы? Поделитесь опытом, пожалуйста.

И еще. У меня вопрос. Почему демократичность и неформальность может наблюдаться только в молодежном коллективе? Или где молодежь преобладает? Других вариантов не существует?

Ирина, я не совсем понимаю сути Вашего вопроса. Вот отрывок из вопроса Александра, из за которого разгорелся сыр-бор:

"...Интервьюер лет на 15 меня младше, активная, резкая, современная. ... Она задаёт резкие вопросы, крутит головой вправо и влево. Я даю ответы на ее вопросы. Может, стресс-интервью началось, зарождается у меня туманное предположение.
По ходу общения она берет яблоко и начинает откусывать и жевать. Я безмятежен. Она жуёт, задаёт вопросы и снова жуёт. Федеральная розничная сеть. "

Поясните, где здесь что-либо сказано про неформальную обстановку, или демократичный стиль общения, или про молодежный коллектив? Где здесь говорится про чай или ИТ индустрию? Я ни чего подобного не нашел. Если Вы что-то подобное нашли, пожалуйста, выделите эти слова и отдельно опубликуйте их.

А самое, на мой взгляд, важное из вопроса Александра, это была его реакция на поведение девушки, которая с ним общалась. Читаем: - "Может, стресс-интервью началось, зарождается у меня туманное предположение."
Как Вы думаете, что этим хотел сказать автор?

Добрый день, Ирина! На мой взгляд, в вопросе Александра говорится про общую подачу себя HR-ом, яблоко здесь было взрывателем. Сама мина заключалась в общем поведении и манере общения HR-а с ним, как с кандидатом. Ни про какие печененьки и кофе с чаем, в вопросе Александра, речь не идет.
Про яблоко и то, что его не возможно предложить по скайпу, так это скорее про поведенческие индикаторы HR-а, которая кроме себя ни кого не хотела замечать. Другой человек в такой же ситуации мог бы разрядить ситуацию, а она не стала этого делать и оставила о себе определенное впечатление.

"На мой взгляд демократичность - это когда стороны на равных. Если бы это было из области демократии, то яблоко бы ели оба. Ну или кандидату его хотя бы предложили. А когда приглашающая сторона есть яблоко, а кандидат слюной давится, какая уж тут демократичность? И при чем здесь официоз или молодежная среда?"
Юрий, не стоит доводить рассуждения до абсурда - по скайпу угостить яблоком кандидата вряд ли кому-то придет в голову. Я писала не о "демократичности компании", а о неформальном стиле общения в тех компаниях, где преобладает молодежь. Так что не надо мешать всё в одну кучу "демократичность" и "неформальный стиль общения" - это разные понятия и из разных областей, а вы пытаетесь их подменять в своих рассуждениях. Поедание яблока на собеседовании никакого отношения к демократичности не имеет, а вот к неформальному стилю поведения имеет.

Здравствуйте, Юрий! "В вопросе говорится про интервью кандидата молодой девушкой HR-ом из Федеральной розничной сети. Что то я не помню, что бы в розничной сети встречалась демократичность." То, что в вашем опыте вы не сталкивались с демократичным стилем общения в тех федеральных сетях, с которыми вы общались, не говорит о том, что таких не существует или не должно быть. Торговые компании имеют тот или иной тип корпоративной культуры не по принципу принадлежности к федеральным или не федеральным сетям. Тип корпоративной культуры компании и стиль общения в ней зависит совсем от других факторов. Так что не стоит мыслить стереотипами и исключать что-то по принципу " у меня этого не было в прошлом опыте, значит этого не существует".

"Действительно, сегодня бывает так, что кандидатов приглашают на собеседования и предлагают чай или кофе. Это практически повсеместная практика, особенно на топовые позиции." Тогда объясните, чем распитие кофе отличается принципиально от поедания яблока? Почему, на ваш взгляд, пить кофе с печениями/конфетами во время переговоров о работе нормально, а то, что рекрутер ел яблоко во время переговоров, вызывает шок и обвинение в том, что человек отвлекается на посторонние дела?

Ирина, мне видится несколько шероховатостей:
1. В вопросе говорится про интервью кандидата молодой девушкой HR-ом из Федеральной розничной сети. Что то я не помню, что бы в розничной сети встречалась демократичность.
2. Интервью проводится по Скайпу. И, как я понял из описания автора, девушка явно отвлекается на другие свои дела, которые она считает более важными, чем оценка и составление портрета кандидата.
3. Действительно, сегодня бывает так, что кандидатов приглашают на собеседования и предлагают чай или кафе. Это практически повсеместная практика, особенно на топовые позиции.
4. Интервью проводится в ресторане. Да, такое действительно имеет место. Но это либо встреча будущего Топа с владельцем бизнеса, либо предполагается, что кандидат будет исполнять специфические обязанности и работодателю необходимо посмотреть, как он будет себя вести в определенной ситуации. При этом я ни когда не видел чтобы рядовых сотрудников приглашали в дорогие рестораны на интервью, да еще на первое интервью, которое проводит HR. Да и какой ценности должен быть кандидат, что бы HR оставил в ресторане кругленькую сумму ;))

Добрый день, Ирина! Я проработал в ИТ индустрии достаточно долго, но ни чего подобного ни разу не встречал. :)) Да и сегодня я не потерял с ними контактов.
На мой взгляд ситуация совсем не говорит про демократичность. Скорее она говорит о другом.
На мой взгляд демократичность - это когда стороны на равных. Если бы это было из области демократии, то яблоко бы ели оба. Ну или кандидату его хотя бы предложили. А когда приглашающая сторона есть яблоко, а кандидат слюной давится, какая уж тут демократичность? И при чем здесь официоз или молодежная среда?

Существуют разные форматы проведения деловых бесед - от строгой формальной обстановки до неформальной беседы. Всё зависит от корпоративной культуры компании. Нередко в наше время деловые встречи проводят в офисе за чашечкой кофе и даже в ресторанах (и такая практика существует не только в нашей стране). Так что в данном случае важно совпадение ожиданий кандидата и корпоративной культуры компании. Если кандидат приверженец формального общения, то проведение рекрутера, который при нем вдруг начинает вести себя непринужденно, естественно его раздражает. Вряд ли кандидату в такой компании будет комфортно работать. А вот в ИТ-индустрии, например, где много молодежи, специально культивируются неформальные варианты общения и создается обстановка, кардинально отличающаяся от офисной атмосферы. Это привлекает молодых сотрудников, которые далеки от официоза и которым нравится именно такая раскованная атмосфера общения на работе.

Добрый день! Видимо девушка полагала, что она как раз таки проводила стресс-интервью и тем самым хотела проверить Ваши нервы на прочность) Но выбрала она менее успешный вид для проверки))Я считаю, что кейсы - самый адекватный вариант, в подобных видах интервью.

Добрый день. Полагаю, что это уровень культуры данного специалиста.
Интервьюер и кандидат должны уметь распоряжаться своим временем и заранее завтракать/обедать/готовить обед и т.п. и не отвлекаться на другие моменты, особенно частной жизни: готовить ужин и т.п. ))). На мой взгляд это просто неуважение к собеседнику и не имеет отношения к поколению.

Во всяком случае это не стресс-интервью. Это точно. Это личная культура данного субъекта.

Добрый день, Александр! Я бы не циклился на этой девушке и ее поведении. Вы взрослый человек. Не нравится что-то, скажите собеседнику об этом. И посмотрите на его реакцию. Дальше по ситуации.
Я вообще считаю, что Ваша задача была пройти это интервью и пойти дальше. Эта дама не принимает окончательного решения о приему Вас на работу.

Александр, событию, как минимум, более 15 месяцев. Забудьте Вы эту девушку, как и она Вас :) Или Вы все-таки теперь там работаете?

Конечно, Дмитрий, кандидат может воспринимать спокойно, когда намерен идти в компанию.
Или когда считает, что так положено себя вести по этикету...

Кандидату, Александр, следует воспринимать все спокойно. А вдруг это все-таки стресс-интервью? :)
Да и выводы делать о всей компании по поведению голодной девушки у веб-камеры нет смысла. Может, у нее гастрит, и ей врачи порекомендовали жевать, не переставая :)
Исключение, когда заявка на лидера. В этой ситуации лидер должен был проявить себя и так урегулировать вопрос с яблоком, чтобы девушка сама и с удовольствием его отложила в сторону.

Дмитрий, хорошо написали.
Речь о том, какой требуется результат и стоит ли воспринимать все спокойно.
Ну а этикетом положено...не для всех 😀

По этикету положено предложить собеседнику угощение тоже :) А по скайпу достаточно спросить собеседника, не будет ли ему мешать, если я поем :) Этикет не запрещает есть во время разговора :)

Забавная статья)))) Я недавно искала поваров, они все жуют и не останавливаются, я в шуточной форме делала замечания, так хоть оборачиваться на себя стали. Я считаю, что этикет должен соблюдаться не смотря на времена. Вежливость и уважение к оппоненту, всегда в моде. Надо было сказать, приятного аппетита, я не мешаю?)))

Профессионал должен допускать, что кандидат может не владеть техниками интервью и воспринять ситуацию буквально. Но даже если допустить проверку на стрессоустойчивость - это тоже не радужный сигнал при прочих равных. А уж как личность отражает на себе корпоративную культуру рабочей среды, думаю не стоит и развивать. В итоге - оно вам надо?

Если речь о стресс интервью, коллеги, масса способов. И лучший из них стресс-кейс. Но кушать, ковыряться в телефоне или просто небрежно разваливаться на стуле это вопрос уровня специалиста, его имиджа и бизнес-этикета HR-специалиста. Все же HR - лицо компании и, думаю, каждый уважающий себя руководитель желает сохранить свое лицо перед своими потенциальными сотрудниками.

Многие наши коллеги практикуют стресс-интервью. Я этим методом все же не пользуюсь, не нравится он мне. Стрессоустойчивость можно проверить у кандидата и другим способом, ожиданием например.

Тут 2 варианта, либо ваши нервы проверяли на "прочность", либо этот человек по просто не воспитан и не видит здесь ничего странного :-)

Николай, здравствуйте!
Вежливость - это неплохо, но иногда в нашей профессии есть элементы, которые не всегда вежливы и красивы, например, когда нужно надеть маску или сыграть роль для оценки, например, стрессоустойчивость, и в этом случае вежливые манеры не являются соответствующим цели инструментом.
Также утверждать, что все люди - хорошие и добрые от природы, и к ним нужно ко всем относиться хорошо, не совсем продуктивно, так как встречаются плохие и злые парни. Да.

Просто интересно, каково бы было мое поведение в данном случае? Думаю, раздражение - это минимально. Нужно помнить, что человек пришел к тебе - он пока может судить о компании только в твоем лице, а ты сидишь и жуешь и неважно скайп или личная встреча. Вежливость - залог успеха в работе с людьми.

Александр, мне кажется, это вопрос приоритетов. Если вас очень сильно интересует компания, странности рекрутера можно потерпеть ради того, чтобы добраться до прямого руководителя. А там уже держать ухо востро, наблюдать, расспрашивать, сверять впечатления с тем, что говорят работающие там люди, и слушать себя. Потому что вдруг и правда стресс-интервью.

НR лицо компании. Руководство выбирает hr службу под себя. Какой HR, такое и руководство. Это мое мнение.

Людмила, я скорее с Вами соглашусь, что это новейшее поколение ритейла Y :) Также абсолютно согласен с Вашим выводом о несоответствии корпоративной культуры чопорности культуре бешено летающих сковородок :)
Вопрос лишь в одном - как себя вести - правильно (это как?) чтобы получить работу или естественно (есть большой риск ее не получить)?

Александр, обычно такого не происходит. Наверное это новейшее поколение. У меня на той неделе была кандидатка, которая во время телефонного интервью ужин готовила - сковородками гремела, салат шинковала. Специалист хороший. Я просто делаю выводы, что в чопорные компании она по культуре не подойдет, а в старт-ап пожалуйста.