Дают срочные вакансии в работу, но процедура согласования договора будет длительной

Всем известная ситуация: звонит потенциальный клиент, готов дать СРОЧНЫЕ вакансии в работу, однако юридический отдел /юрист/, а затем руководство будут долго согласовывать договор.
Можно занять теоретически правильную позицию: без договора не работаем! Можно начать работать "на свой страх и риск".
Как поступить, чтобы потом не было "мучительно больно" при получении оплаты?

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Лично мы в таком случае поступаем следующим образом: просим оформить на фирменном бланке компании гарантийное письмо с указанием ориентировочных сроков подписания договора, а также стоимость услуг по подбору персонала.

Письмо подписывается либо руководителем организации, либо другим лицом по доверенности. Интересен опыт коллег в подобных ситуациях. Спасибо.

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Анастасия
Делаю по-разному, зависит от клиента. Если белая компания, давно на рынке, нашла меня через знакомых - то соглашаюсь, но каждую неделю по 2-3 раза напоминаю про договор. Если сомневаюсь в заказчике, то могу выслать 1-2 кандидата на пробу и активно не работать над контрактом, пока не будет подписан договор
2019-12-24 16:51 0
Ирина Борская
Добрый день, уважаемые коллеги.
Можно конечно сделать и гарантийное письмо(для самоуспокоения), у меня в опыте наиболее хороший результат дают отлично налаженные коммуникации. как правило используя этот ресурс я и получаю зону комфорта в результате)).
Понимаю, что можно возразить и говорить о "новом" клиенте, еще пока не налаженных коммуникациях. для этого есть некая подушка эмоциональной безопасности. Частичное выполнение поставленной задачи. пилотный проект. он используется для того, что бы ЗАЯВИТЬ О СЕБЕ, в глазах будущего клиента!
2019-12-10 15:35 1
Круглова Анна
Считаю, что работа рекрутера и так имеет много рисков: не выполнить её, не выполнить качественно, чтобы были довольны все участники процесса и если сюда добавить еще и риск НЕ оплаты услуг, то страшно браться за такую работу. Понятно, что это не касается заказчиков, с которыми уже сложились доверительные отношения. Я пишу только о новых договорных отношениях. Каждый выбирает для себя сам, это понятно. Я бы не взялась за работу: хочется честных прозрачных отношений)
2019-12-03 15:10 0
Оксана Морозова
Мы иногда работаем без договора.
Когда я работала в западной компании, там процесс согласования договора шел несколько месяцев и ускорить процесс, как многие пишут-было не возможно. После 6 согласований, последнее было в Америке.
Когда у нас были вакансии очень срочные, были кадровые агенства, которые без договора соглашались помочь и мы с ними после плодотворно сотрудничали.
Поэтому я бы рекомендовала смотреть по ситуации. Что за компания, кто заказчик и т д.
Иногда пойти на встречу работодателю - в долгосрочной перспективе приводит к взаимовыгодному сотрудничеству.
2019-11-27 13:25 0
tatyana.daybova
Если компания использует трюки и уловки, если потребность в персонале и текучесть в ней не убавляется, можно делать выводы о её как минимум- корпоративной культуре, как максимум - о известности и возрасте. Если эти показатели не обнадёживают, возможно не стоит вдохновляться..
2019-11-25 14:54 0
Ирина Царькова
Благодарю всех коллег за высказанное мнение… Сформулированный мною вопрос не есть конкретная сегодняшняя ситуация, а носит собирательный характер – такие ситуации периодически возникают и их приходится решать.
Конечно, подписанный договор и тщательно проработанная анкета-заявка – отличный старт для нашей работы. Однако мы имеем печальный опыт, когда взыскать согласованный гонорар даже через суд бывает проблематично.
Кроме того, как правильно отмечает Купава Ольга, «подписанный договор не означает начало сотрудничества: договор подписан, а заказчик исчезает без объяснений».
Вместе с тем, есть немало фирм, с которыми подписание документов идёт сложно, но в конечном итоге налаживается длительное взаимовыгодное сотрудничество.
Получение аванса /или предоплаты/, конечно, подтверждает серьёзность намерений заказчика и дает, определенную гарантию, что проделанная работа будет хотя бы минимально оплачена, однако в сегодняшних условиях, когда многие коллеги работают без предоплаты, заключить такой договор очень и очень непросто.
Кстати, было бы здорово, если бы коллеги поделились своим опытом заключения таких контактов!
Заслуживает анализа и осмысления позиция Кравченко Надежды: «… деловой интуиции никто не отменял и чаще всего сомнительный в части оплаты клиент предсказуем», «… не взяв аванса, я спокойно откланиваюсь и не зависаю на почти безнадёжной процедуре».
Понятна /и я её во многом разделяю/ позиция Веры: долгое согласование в определённых случаях свидетельствует о сложно устроенной компании, где есть делегирование ответственности и пр., а после подписания документов будет организована чёткая и конкретная работа.
В любом случае данный обмен опытом был для меня очень важным и полезным.
2019-11-16 10:37 0
Вера
Ирина, поделитесь продолжением истории. Взяли Вы эти вакансии в работу без подписанного договора?
2019-11-15 10:39 0
Глеб Григорович
Хочу вас расстроить, если вакансия "срочная" а договор согласовывать будут долго, то это простая манипуляция вами. Если есть реальная срочность, внутри любой громозской структуры согласование пропихнут быстро.
2019-11-13 16:12 3
Татьяна Бохолдина (Главкадр)
"Если вы вошли в сделку без договора, считайте, что вы вошли в нее на четвереньках без штанов" - @Максим Ильяхов
Ни прибавить, ни убавить.
Ваши принципы могут быть какие угодно, но Вы не знаете о существующих с другой стороны.
Нет договора - точно есть предоплата, и цена выше, потому что риски
2019-11-07 08:10 0
Александр
Всё просто - берите предоплату, тогда и будет заинтересованность
2019-11-07 03:16 0
Юлия Шульченко
Когда работала в кадровом агентстве, в таких случаях запрашивали предоплату, если клиент не соглашался, то гарантийное письмо. Проблем, как правило, не возникало.
2019-11-06 15:47 0
Владимир Филиппов
Спасибо за Ваши мнения - очень важный вопрос!
2019-11-02 10:31 1
Владимир Кромов
Спасибо. Очень нужный материал. Требует отдельного изучения...
2019-11-02 09:58 1
Ольга Купава
Дина, спасибо за ваш опыт. Второй вариант беру себе на заметку. У меня не было такой практики.

Екатерина, мой заказчик со срочной вакансией "отвалился", вакансия срочная, но ушел подумать дней на 10.
Найти своего клиента можете по названию компании, информация о компании находится в открытом доступе и все контакты можно найти. Только вот стоит ли тратить свое время?
2019-11-01 13:10 1
Дина
На мой взгляд, очень прозрачна позиция рекрутеров-фрилансеров в таких случаях - без договора нет соискателей!
Абсолютно согласна с коллегой, что гарантийное письмо - это бумажка,которая не спасет от споров и никак не защитит. У нас в стране это настолько же бесполезно,как о джоб оффер, который, безусловно, придает компании какой-то вес и значимость в глазах кандидатов, но не является юридически защищённым документом. Если я чего-то не знаю - пусть юристы меня исправят.
Соответственно,договор - ваша единственная возможность обезопаситься. Лично я таким компаниям обычно говорю, что начать поиск мы можем,но вот предоставления кандидатов вам будут после того,как мы получим подписанный договор. Второй вариант ( я не использую,но знаю,что он имеет место быть) - они переводят полную стоимость гонорара по оплате вакансии и спокойно себе подписывают и согласовывают договор. В этом случае вы точно не рискуете остаться "на бобах", но,если не закроете вакансию, нужно быть готовыми вернуть оплату.
2019-11-01 11:57 2
Вера
Передаю мой опыт. Если предусмотрена долгая процедура согласования подписания договора, то это значит на практике:
1) Серьезная и сложно устроенная компания, где есть юридический отдел и делегирование ответственности
2) Скорее всего "белая" компания, поэтому предусмотрена прозрачность всех процедур согласования, что хорошо для подбора кандидатов
3) Гарантийное письмо - ок, но когда дойдет дела до споров по поводу пунктов договора, оно не поможет исполнителю
2019-11-01 11:27 2
Ольга Бондарева
Спасибо. Очень содержательный материал.
2019-11-01 09:51 1
Екатерина
У меня тоже заказчик без контактных данных уже две недели висит, я взяла его заказ в работу - думала может позвонит!)), и кандидаты есть на его вакансию! Как найти клиента??
2019-10-31 18:43 0
Надежда Кравченко
Ирина, удивлю, наверное, и Вас, и коллег, но...
1. Не считаю нужным брать аванс до тех пор, пока не готова представить клиенту первых релевантных кандидатов. Ведь бывает так, что в процессе работы ещё по реакции на "слепые резюме" понимаешь, что у клиента абсолютно своё вИдение идеального соискателя. И усилий придется потратить немеряно. Или есть какая-то очень существенная деталь, выяснившаяся на первых этапах взаимодействия, которая существенно меняет вероятность закрытия вакансии. И не взяв аванса, я спокойно откланиваюсь и не зависаю на почти безнадёжной процедуре.
2. Заказчик, которому "нужно вчера" не радует в целом. Если ситуация доведена о этой стадии, то вероятно постоянное "дёргание" Исполнителя, найм более-менее подходящего и последующая работа по замене и пр. Тут уж никакой договор и аванс не в радость.
3. Мы же - "инженеры человеческих душ". Согласитесь, деловой интуиции никто не отменял; чаще всего сомнительный в части платы клиент предсказуем.
4. (самое циничное) Каждый клиент - не единственный в периоде. И если вакансия не суперузкого специалиста или суперспецифическая должность (локация рабочего места, требования и пр.), то есть вероятность, что просмотренные кандидаты параллельно могут заинтересовать другого заказчика. То есть начинать работу можно смело.
5. Гарантийное письмо - хорошая идея, во всяком случае, - дисциплинирует Заказчика.
Всем нам - добропорядочных платежеспособных заказчиков и интересных задач!
С уважением,
Надежда
2019-10-30 20:40 2
Ольга Купава
Добавлю в тему еще: сегодня написал клиент, что СРОЧНАЯ вакансия есть, сможете ли начать работать и т.д. Я, конечно, сразу ответила, готова была обсудить все детали (т.к. ни стоимость, ни условия еще не обсуждались) и... тишина. В подписи не указаны ни почта, ни телефон. ОК. Нашла сайт компании. Звонила несколько раз: ни по одному телефону нет ответа). Вот такая СРОЧНАЯ вакансия)
2019-10-30 16:43 1
Карина
К сожалению такая проблема бывает очень часто гос. организациях. Непосредственный заказчик сам порой не уверен на 100%, что ему все подпишут и договор "пропустят" на оплату, а работу при этом необходимо выполнить вчера.))) Если профиль заказчика вызывает доверие и есть другие совместные проекты, работаем на свой страх. Есть возможность остаться без оплаты, но есть много перспективы для дальнейшего сотрудничества.
2019-10-29 23:32 1
Ольга Купава
Актуальный вопрос. Ирина, спасибо, что открыли дискуссию.
Из моего опыта:
- даже подписанный договор, не всегда гарант того, что "не будет мучительно больно" при получении оплаты, все хотят результат, но никто не спешит с оплатой;
- даже подписанный договор не всегда означает начало сотрудничества: были случаи, когда договор подписан, а Заказчик исчезал без разъяснений;
- договор подписан, работа проделана, а вакансия вдруг становится не актуальной - хотите, идите в суд или сад, куда хотите).
В связи с вышеизложенным, на данный момент не работаю на проектах без аванса, аванс, на мой взгляд, самая лучшая гарантия для начала работы, особенно, когда это "на свой страх и риск". С авансом в руках как-то спокойней начинать работать.

Еще одна сторона дискуссии заполнение/согласование/обсуждение заявки. Только договор длительно согласовывается или Заявка на подбор тоже?
Для меня важно полное согласование заявки на подбор, являющейся приложением договора. Т.к. если документация проходит длительное согласование, в том числе и заявка на подбор, то без детального согласования всех моментов я просто не могу начать работать. Гадать на кофейной гуще дело не благодарное при подборе.
2019-10-29 22:53 4
Александр
Гарантийное письмо неплохой вариант. К сожалению при разрешении споров имеют место случаи когда не был подтверждён правовой статус документа.
2019-10-29 22:22 0
Громов Сергей
Ирина, Вы подняли очень интересную тему. Благодарю. С интересом ожидаю мнения коллег.
2019-10-29 17:07 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Подбор персонала любого уровня для российских компаний и инофирм
Автор статей
Автор 24 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
142 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.