Что такое онбординг сотрудников и как провести его эффективно

Онбординг сотрудников – это процесс интеграции новых сотрудников в компанию и помощь им в адаптации к новой рабочей среде. Целью онбординга является создание благоприятной и продуктивной рабочей атмосферы, укрепление культуры компании, повышение лояльности новых сотрудников и улучшение их деловых результатов.

Найдите бизнес-тренера
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (обучение продажам, поиск отраслевой экспертизы в обучении, разработка программ), и мы бесплатно подберем для вас бизнес-тренера из нашей базы экспертов

Подобрать

Процесс онбординга начинается задолго до первого рабочего дня нового сотрудника и включает в себя несколько этапов. Во-первых, это оформление необходимых документов и подготовка рабочего места. Важно, чтобы все необходимые документы были подготовлены заранее, включая контракт, согласие на обработку персональных данных и другие, чтобы сотрудник мог начать работу сразу после прихода в компанию. Также можно заранее подготовить компьютер и другое необходимое оборудование, чтобы новый сотрудник сразу же мог приступить к работе. 

Далее, на этапе онбординга следует знакомство нового сотрудника с коллегами и руководителями. Это включает проведение вводного инструктажа, в рамках которого сотрудник может получить информацию о правилах работы в компании, политике безопасности, процедурах и обычаях. Также руководитель может рассказать о своих ожиданиях от нового сотрудника и обсудить его роли и задачи. 

Онбординг также включает в себя процесс обучения нового сотрудника. Это могут быть как формальные тренинги и курсы, так и неформальное обучение от коллег – менторства или совместной работы над проектами. Цель обучения – помочь новому сотруднику понять и освоить свои рабочие обязанности, стать полноценным членом команды и добиться успеха в своей работе. 

Кроме того, важными элементами процесса онбординга являются проверка прогресса и обратная связь. В течение первых недель работы нового сотрудника руководитель или HR-специалист должны регулярно общаться с ним, выяснять, как он себя чувствует, отслеживать прогресс в его работе и предоставлять необходимую поддержку и обратную связь. 

Эффективное проведение онбординга играет ключевую роль в создании благоприятной рабочей атмосферы, повышении продуктивности и лояльности сотрудников, а также помогает достигнуть качественных результатов в работе. Чем лучше подготовка, тем быстрее новый сотрудник сможет приступить к работе и интегрироваться в коллектив. Можно организовать вводное собрание или просто провести краткие встречи с каждым сотрудником. Важно создать дружественную и приветливую атмосферу, чтобы новый сотрудник чувствовал себя комфортно. При этом можно предложить ему возможность представиться и рассказать о своем опыте и ожиданиях. 

Важным аспектом успешного онбординга является установление целей и ожиданий от нового сотрудника. Руководители должны ясно и четко объяснить, какой вклад они ожидают от нового сотрудника и как его работа связана с общей стратегией компании. Также важно узнать о целях и ожиданиях сотрудника самого – что он хочет достичь в новой компании и какие его профессиональные планы на будущее. 

Руководители должны регулярно общаться с новым сотрудником, оценивать его прогресс, предоставлять положительную обратную связь и помогать при необходимости. Важно также понимать, что адаптация нового сотрудника может занять время, поэтому к нему нужно проявлять терпение и понимание. 

Длительность успешного онбординга сотрудника может варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как размер компании, сложность рабочих процессов, требования должности и опыт нового сотрудника. Однако, важно понимать, что процесс онбординга не ограничивается одной неделей или месяцем – это непрерывный процесс, который может продолжаться в течение нескольких месяцев. 

Первые дни нового сотрудника важны для создания первого впечатления и помощи в адаптации. Первая неделя может быть посвящена знакомству с компанией, ее целями, структурой и основными процессами. Новый сотрудник может ознакомиться с политикой компании, правилами и процедурами, получить доступ к необходимым инструментам и системам, а также начать учиться основным задачам и процессам, связанным с его позицией. 

На протяжении первого месяца работы новому сотруднику стоит дать больше возможностей для обучения и ознакомления с более специфическими задачами и требованиями его роли. Это может включать участие во внутренних обучающих программ и тренингах, работу с ментором или тесное сотрудничество с опытными коллегами. Новый сотрудник может начать активно участвовать в проектах и задачах, получая все больше ответственности и самостоятельности. 

Определенные этапы онбординга нового сотрудника могут продолжаться в течение нескольких месяцев после его прихода в компанию. Такие этапы могут включать более глубокое обучение и развитие навыков, а также установление более глубокого контакта с коллегами и руководством. Новый сотрудник может проходить через различные профессиональные развивающие программы, тренинги и обучающие мероприятия, которые помогут ему достичь своих целей и расти профессионально в границах компании. 

Онбординг – не только период адаптации нового сотрудника, но и непрерывный процесс поддержки и обратной связи со стороны руководства. Регулярные встречи и общение помогут новому сотруднику решать возникающие вопросы, обсуждать прогресс и получать помощь при необходимости. Это также может включать проведение периодических оценок прогресса нового сотрудника и обсуждение его карьерных планов. 

В результате, длительность успешного онбординга может быть достаточно гибкой и зависит от конкретных условий каждой компании и роли нового сотрудника. 

Хорошо спланированный процесс онбординга сотрудников помогает установить положительную жизнь речь рабочую атмосферу, укрепляет связь нового сотрудника с компанией и коллегами, способствует его более быстрой и успешной адаптации и повышает вероятность его долгосрочного пребывания в компании. Это одна из важнейших составляющих успешной управленческой практики, которая помогает строить сильную и эффективную команду.