Что делать, если заказчик начинает менять ТЗ после старта подбора

Как “зафиксировать” договорённости без формального договора
Сначала ищем бухгалтера с опытом в 1С и зарплатой 70 000. Через 4 дня — нужен с английским и управленческим учётом.
Через неделю — “А давайте ещё добавим управленца и знание ВЭД”.
Знакомо?
Когда техническое задание (ТЗ) уходит из-под ног — подбор превращается в бег по зыбучим пескам. Чтобы не терять время и контроль, важно зафиксировать “стартовые условия” хотя бы в переписке.

Найдите рекрутера
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (подбор по вакансии, поиск редких специалистов, консультация по подбору), и мы бесплатно подберем для вас рекрутера из нашей базы экспертов

Подобрать

🔧 Зачем фиксировать ТЗ, даже если договора нет?

• Чтобы ссылаться на конкретные договорённости

• Чтобы защитить свою работу (и результат)

• Чтобы остановить бесконечное “давайте ещё вот это”

📌 Это не про формальности. Это про структуру — ваш главный инструмент в подборе.

🛠 3 способа зафиксировать ТЗ “по-человечески”

 ✅ 1. Резюме договорённостей в переписке

После звонка или обсуждения — короткое сообщение:

💬 “Подтверждаю: ищем бухгалтера с опытом от 3 лет, знанием 1С, без требований по английскому, оклад — до 70 000. Работа в офисе, пятидневка. Начинаем подбор.”

📌 Это якорь. Если через неделю условия поменяются — можно мягко напомнить:

“Давайте сверим с изначальным запросом. Готов внести изменения, если вы подтвердите.”

✅ 2. Форма “Мини-ТЗ” в таблице или PDF

Если заказчик даёт мутные ответы — зафиксируйте в таблице:

• Название позиции

• Описание обязанностей

• Ключевые требования

• Готовность обучать

• Уровень зарплаты

• График/формат

💬 “Так выглядит ваше ТЗ по итогу обсуждения. Всё верно?”

📌 Подтверждение письменно = гарантия, что “мы вас не так поняли” не сработает.

✅ 3. Лимит на “перезапросы”

Если заказчик меняет требования слишком часто:

💬 “Можем адаптировать подбор под новые параметры. Предлагаю собрать финальную версию ТЗ, чтобы не распылять поиск.”

📌 Это мягкое ограничение: клиент может менять, но не бесконечно и не “по настроению”.

⚠️ Что не делать:

• Не начинать подбор без чёткого ТЗ, даже если “срочно”

• Не соглашаться на “ну давайте посмотрим, а там решим”

• Не переделывать без подтверждения новой задачи

💬 Главное:

HR — не угадыватель и не “найди кого-нибудь”.
Фиксируя ТЗ с самого начала, вы защищаете и своё время, и результат, и отношения с заказчиком.
Это не бюрократия. Это профессионализм.