Что делать, если подбор перешел в вялотекущую стадию?

Добрый день, коллеги.
У меня в практике была такая ситуация. Работала по предоплате, но т.к. поиск затянулся ресурсы были потрачены и даже больше, а кандидаты Заказчика не устраивали или сами отказывались. В итоге Заказчик устал выбирать и взял самого на мой взгляд не подходящего. Мне оплатил оставшуюся сумму за подбор. После этого я поменяла условия в договоре, что предоставляю определенное количество финальных кандидатов, а не безлимит. Заказчику посоветовала работать над личным брендом, чтоб те кандидаты которые ему понравились сами стремились у него работать, а не отказывались. В данной случае мне повезло, так как не хотелось портить репутацию и отказываться.
Всем удачного поиска лучших кадров!

Доброго дня! Соглашусь, что данная ситуация индивидуальна.
Но... сейчас ситуация изменилась причем кардинально. Что у Заказчика, что у Соискателя. такое впечатление, что в головах произошел "перезагруз", притом в другую сторону.
Одни хотят за маленькую з\п найти звезду, привлекая печеньками, другая сторона оценив свои навыки, хочет за свой труд большую з/п. И получается нестыковочка. Ни для кого не новость, что сейчас рынок на хороших спецов обнищал. Т.е. они есть. но они работают и если все устраивает их в нынешней компании уходить не собираются. Я давно не практикую размещение вакансий, лишняя трата времени, денег. У соискателя есть одна фраза "не интересно". Задаешь вопрос ответы стандартные З\п маленькая(а З/П даже выше рынка), очень далеко по дороге(20 минут на метро и 5 мин. до офиса), я работаю, а мое резюме просто висит и т.д. Другие источники тоже не всегда работают. Присылают от партнера, а там воообще другой опыт или одно образование на лист расписано с тренингами. В такой ситуации, конечно работать с предоплатой, сейчас не возможно предугадать сроки закрытия и т.д. Анализ, думаю все рекрутеры начинают работать с анализа вакансии, рынка и т.д. И уже в течение первой недельной практики подбора, понимаешь ситуацию и принимаешь решение. Отказываюсь работать, если заказчик не прислушивается к моим комментариям. Предлагаю другой вариант сотрудничества. Только активный рекрутинг по заявке без собеседований. Даю возможность им самим позвонить и поговорить с соискателем, кого-то приводит в чувства(кардинально меняют условия, требования). С одним клиентом, я работала 7 лет и всегда были вопросы к нему (о рассмотрении резюме, без причин отказов кандидатам, без обратной связи от него). И наступил конец, когда я проработала по сложной вакансии 5 месяцев, а он опять ушел в отпуск не предупредив меня. 60% было жалко расторгать договор, 40% мое нутро кричало -все достал... Поэтому вам и только вам принимать решение или тихим ... негодовать. Мое мнение в корзину его... Удачи вам!

Добрый день :)
Начните с мотивации Вашего рекрута, однозначно, я думаю, это первостепенно. За время своей практики уверена на все 105, что любое действие приведет к результату. Посмотрите, почему действия есть, а результата нет. Имею массу примеров, когда разные рекрутеры ведут кандидатов по-разному, причем, в последнее время начинающие рекрутеры делают успехи куда круче опытных :) Посмотрите в сторону мотивации, и сами не принимайте ситуацию как вялотекущую. Улыбнитесь, пообщайтесь с рекоутом, и статус точно изменится!
Желаю Вам успехов :)

Коллеги, приветствую! Очень мало данных для постановки диагноза, а тем более советов, кроме "вялотекущей стадии рекрутера"
1. Что значит все кандидаты обзвонены? Маленький город, где все знают друг друга наперечет? Какие источники используются кроме работных сайтов? Рекомендации по источникам дать тоже сложно, потому что не ясна должность, а соответственно и целевой уровень портрета.
2. "Те кто отправляют резюме не подходят по требованиям". Верно ли составлена вакансия, раз на нее глобально откликаются только нерелевантные кандидаты?
3. "Те кто подходит, отказываются". Что с самой вакансией? Она в рынке по заработной плате и условиям? или из разряда утопического альтруизма? Как проходят собеседования на вакансию? Качественно ли проводится презентация вакансии на всех этапах?
Начать можно с последнего пункта. Если вакансия в рынке, то посмотрите в сторону качественных показателей рекрутинговой воронки.

Добрый день!
Безвыходных ситуаций не бывает и во многих случаях помогает нетворкинг.
Даже когда он уже был ранее использован - все равно по второму-третьему кругу запросить в проф. чатах про то, у кого может быть потенициальный кандидат.

При этом, на бущущее делать анализ рынка - какое кол-во кандидатов сейчас есть, и эти риски сразу обозначить заказчику.

1. Выяснить почему заказчик не хочет пересматривать условия---может у него нет цели закрыть позицию, а сформировать базу кандидатов. А после, через какое-то время закрыть без Вас.
2. Найти новые источники поиска кандидатов.
3. Если работаете без предоплаты (только по факту закрытия) и все затраты несёте только Вы--- обсудите дополнительное соглашение о затратах. Если откажется--- прекращайте искать спокойно, потому что цели найти специалиста у заказчика нет.

Я одна увидела действительно «вялотекущую» деятельность самого рекрутера? Не подбора, а лично рекрутера?
Какие активные действия по закрытию договора были им предприняты? «Кандидаты на сайтах просмотрены, прозвонены»… и далее: «продолжать подбор, тратить время и средства на работные сайты»… Правильно ли я поняла, что работные сайты - это единственный источник поиска кандидатов у этого рекрутера? Если используются другие источники поиска, то в тексте о них нет ни слова…
Более того, «заказчик готов вести переговоры по окончательной сумме». Т.е. у вас еще и заказчик лояльный! А вы хотите «вежливо отказаться от продолжения сотрудничества с указанием причин»? А какие причины вы укажете? А вы все сделали на 100%, чтобы помочь клиенту?
Мне даже неловко говорить, что помимо работных сайтов, есть огромное количество иных источников поиска кандидатов, особенно в наше время. Я бы посоветовала начать с изучения оных.

Юлия, добрый вечер!

В этой ситуации есть 3 пути решения:
1. Проанализировать причины отказов кандидатов. Например, если 30% соискателей отказались от предложения о работе из-за транспортной доступности, то, возможно, стоит обсудить с заказчиком частичную удаленную работу или корпоративный транспорт до офиса. Если кандидаты отказались из-за функционала, то стоит заинтересовать какими-то дополнительными интересными проектами или качественным вертикальным/горизонтальным развитием.
2. Предложить заказчику снизить свои требования к кандидатам. Составьте список отказов, придите с ним к заказчику и попробуйте отработать возражения и отстоять хотя бы часть кандидатов. Например, возражение – недостаточно опыта, отработать его аргументами о том, что кандидат брал релевантные доп.проекты, имеет профильное образование, закончил хорошие курсы.
3. Отказаться от этого проекта, но в этом случае придется расстроиться, что не удалось успешно завершить проект.
Желаю вам скорейшего закрытия этой непростой вакансии!

Юлия, здравствуйте!
В похожных ситуациях я обычно анализирую причины отказов тех кандидатов, которые подошли и их готовы были брать, смотрю на статистику.
Обычно вырисовывается какая-то картина, исходя из которой можно корректировать подбор. Это нужно обсудить с заказчиком, готов ли он двигаться в данном направлении.

Например, если есть отказавшиеся по вилке, можно попробовать посмотреть подороже специалистов. Если отказываются из-за офисного формата, обсудить возможность гибрида. Если не интересен функционал, предложить его скорректировать. Возможно сам формат собеседования в компании нужно скорректировать, чтобы активнее заинтересовывать кандидатов и презентовать вакансию.
И если заказчик соглашается и мы что-то меняем, то 1-2 недели смотрим на новые результаты, довольно часто это помогает закрыть вакансию.
Если же заказчик не гибкий и не готов двигаться, то я бы отказалась.

Добрый день!

Переговорить с заказчиком о возможности увеличения вилки по компенсации, мотивируя это реальными кейсами, которые подходили заказчику, но отказывались из за компенсации. В случае отказа, прекратить сотрудничество по этой позиции.

Юлия, добрый день!

Отказаться никогда не поздно. Но конечно, нужно взвесить все риски такого решения. Не будет ли урона вашей репутации, либо неустойки и т.д. Какой гонорар вы потеряете и т.д.

По-своему опыту, до того как отказаться, я обычно довожу ситуацию до клиента, чтобы совместно определить, какие есть альтернативы для закрытия вакансии.
Возможно клиент будет готов смотреть людей из смежных направлений, брать людей с обучением, везти из других регионов, либо пересмотреть график/оплату и т.д., или может добавит вам вознаграждение для хантинга специалиста у конкурентов.

Здесь вам самой решать, насколько дорог вам проект и "овчинка стоит выделки".

День добрый!
Если без предоплаты работаете-отказаться, конечно