„то будет в тренде развити€ лидеров в ближайшее врем€?

Ќа прошлой неделе был на ежегодном фестивале о развитии персонала – ѕ»– 2023. ƒискутировали с заказчиками и экспертами о трендах рынка консалтинга и развитии команд. Ќиже привожу основные наблюдени€ о трендах развити€ лидеров в ближайшее врем€. ќчевидно, что рынок образовательного консалтинга мен€етс€, интересно узнать мнение коллег как будет мен€тьс€ рынок в 2024?

 акие тренды просматриваютс€ на ближайшее врем€:

- Ѕольше фокуса на ключевых задачах

90% успешных кейсов в развитии лидера или команды - это обучение, которое покупаетс€ дл€ решени€ конкретных задач.  оробочные тренинги по мнению заказчиков будут уступать аналогичным решени€м "заточенным" под конкретный бизнес. 

- Ѕольше фокуса на кросс функциональном взаимодействии

 омандам важно быстро принимать решени€ и еще важнее – быстро делать. Ѕарьеры между лидером и командой, барьеры между участниками команды – снижают производительность. Ёто больно и дорого. 

- Ѕольше фокуса на мотивах человека

’очешь вернуть инвестиции с обучени€ – убедись, что человек что-то получит от развити€ лично дл€ себ€. ћотиваци€ обучением это не покупка тренинга за миллион рублей, а помощь в решении личных задач сотрудника. ≈сли точнее - в удовлетворении его личных амбиций, если они совпадают с интересами компании. 

„то думаете коллеги, похоже на правду? „то еще можно добавить? » как на ваш взгл€д будет мен€ть рынок образовательного консалтинга в 2024?

ќб авторе
ѕетр –ожков - Ёксперт в области управлени€ командами, Executive-коуч

Ёксперт в области управлени€ командами, Executive-коуч

ѕрофессиональный опыт Ѕолее 10 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 369Ќа сайте с 24.06.2021
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

ќтветы на вопрос (23)

HR-клуб
35
¬ ближайшее врем€ в развитии лидеров будут актуальны следующие тренды:

”мение управл€ть изменени€ми: лидеры должны быть готовы к быстрым изменени€м в бизнес-среде и уметь адаптироватьс€ к новым услови€м.
–азвитие м€гких навыков: лидеры должны обладать м€гкими навыками, такими как эмоциональный интеллект, коммуникабельность и умение работать в команде, чтобы эффективно управл€ть людьми и достигать поставленных целей.
”мение работать с данными: лидеры должны уметь анализировать данные и принимать решени€ на основе фактов и аналитики.
–азвитие цифровых навыков: лидеры должны быть знакомы с цифровыми технологи€ми и уметь использовать их дл€ повышени€ эффективности бизнеса.
”мение создавать и поддерживать инновационную культуру: лидеры должны стимулировать инновации и креативность в своей команде, чтобы создавать новые продукты и услуги и оставатьс€ конкурентоспособными на рынке.
”мение управл€ть удаленной командой: с увеличением количества удаленных работников лидеры должны уметь эффективно управл€ть командой, работающей в разных часовых по€сах и наход€щейс€ в разных местах.
”мение развивать сотрудников: лидеры должны помогать своим сотрудникам расти и развиватьс€, создава€ дл€ них возможности дл€ обучени€ и профессионального роста.
Ёти тренды будут важными дл€ лидеров в ближайшее врем€, чтобы оставатьс€ эффективными и успешными в своей работе.
8 декабр€ 2023 14:290
HR-клуб
68
ѕетр, здравствуйте.
ќбсуждение трендов развити€ лидеров показывает переход от универсальных подходов к более персонализированным и фокусированным на конкретных задачах и потребност€х. я бы внесла несколько дополнений на тему развити€ персонала и лидерства:
1. »ндивидуальный подход к обучению: будет уделено больше внимани€ индивидуальным образовательным траектори€м, которые учитывают специфику личности, еЄ профессиональные интересы и карьерные амбиции.
2. ÷ифровизаци€ и гибридные форматы обучени€: –ост использовани€ технологий в образовании продолжитс€, включа€ развитие гибридных моделей обучени€, объедин€ющих онлайн и офлайн форматы.
3. –азвитие софт-скиллов: ¬ажность м€гких навыков, таких как эмоциональный интеллект, адаптивность и креативность, продолжит расти, так как они станов€тс€ критически важными в быстро мен€ющемс€ мире.
4. »спользование данных дл€ персонализации обучени€: Ѕольшие данные и аналитика станут ключевыми в оптимизации образовательных программ и измерении их эффективности.
„то касаетс€ 2024 года, можно предположить, что эти тенденции будут продолжать развиватьс€, с дополнительным акцентом на устойчивость, технологическую грамотность и глобальное мышление. ќбразовательный консалтинг, веро€тно, будет еще более интегрирован с корпоративными стратеги€ми и культурой, а также будет использовать продвинутые технологии дл€ создани€ персонализированных и масштабируемых обучающих решений.
20 но€бр€ 2023 07:150
HR-клуб
64
ќчень странный набор дл€ управленца перечислен в вопросе автора!

ќт руководител€ всегда и везде требуют результат или ответственность за его отсутствие, все остальное вторично, как метод выполнить основную задачу.

—отрудники всегда поддержат руководител€ в современных услови€х если он
- не требует умирать на работе за голую идею.
- если он способен объ€снить сотрудникам зачем им напр€гатьс€ сверх необходимого, простым и доступным €зыком,
- сам подаст пример адекватной рабочей вовлеченности и самодисциплины
- будет справедлив в награждении или наказании

ѕодчиненные будут ло€льны, будут в меру сил трудитьс€ на рабочем месте, если будет соблюдатьс€ разумный баланс триединства:
деньги/коллектив/интересна€ работа

25 окт€бр€ 2023 13:120
35
ƒобрый день!
ќсновные тренды по обучению и не только руководителей всех уровней, но и ключевых сотрудников, думаю, следующие, но это даже, наверное, не тренды, а реальные потребности рынка.

1. Ёмоциональное лидерство. —уть в том, что руководитель должен быть не только администратором, функционером, но и вести за собой на уровне идеи, вдохновл€ть, мобилизовывать. Ёто нова€ тема в первую очередь дл€ западной бизнес-культуры, но подаетс€ как такова€ и у нас, хот€ и сегодн€, и в ———–, и в –оссийской империи одним из ключевых критериев хорошего руководител€ были именно личностные качества, способность сплотить и повести, вот это чуть анекдотичное "впереди командир на лихом коне".
2. Ёмоциональный интеллект. ¬ытекающа€ из предыдущей тема. —пособность распознавать и управл€ть эмоци€ми, собственными и других людей, напр€мую св€зана со способностью поддерживать правильный эмоциональный климат в компании, включа€ управление конфликтными ситуаци€ми и общую мотивацию.
3. Ѕезбарьерна€ среда. ѕонимаема€ как доступность руководител€ дл€ сотрудников компании, причем на всех уровн€х, даже генерального директора/президента дл€ линейного сотрудника, в том числе возможность донести идеи (также дополнительно держит в тонусе руководителей среднего звена). “ака€ практика начинает примен€тьс€ и в некоторых федеральных госструктурах, а не только в околобирюзовых компани€х.
4.  росс-функциональность. ѕонимаема€ как владение разносторонними компетенци€ми и способность переключатьс€ на наиболее срочные задачи, а на уровне высшего менеджмента - управл€ть несколькими проектами, детально в них погружа€сь. ƒаже наш президент на одном из недавних меропри€тий призывал студентов получать несколько специальностей одновременно.
5. ѕродажи. Ёта тема напр€мую св€зана с не менее актуальной клиентоориентированностью. –ечь идет не о пр€мых продажах продукта конечному потребителю, а о продаже идеи, компетенции, проекта.
6. —аморазвитие. ѕонимаемое как способность проводить внутренний аудит собственных компетенций и психо-эмоционального состо€ни€, чтобы управл€ть собственными ресурсами.
7. «доровый образ жизни, как повышение собственной эффективности.
8. ¬ы€вление и выращивание лидеров внутри компании.
9. Ѕольша€ часть обучени€ будет проводитс€ он-лайн, в том числе в формате вебинаров и чатов в соцсет€х, что помогает обучаемому управл€ть своим временем, а обучающему находитьс€ в любой точке мира.
ћногое из перечисленного пон€тно нашим руководител€м интуитивно и уже примен€етс€ ими, как господин ∆урден, который 50 лет разговаривал прозой и не знал об этом, задача в том, чтобы этим навыкам придать теории, понимани€ сути процессов и соответственно дать возможность ими осознанно управл€ть.
5 окт€бр€ 2023 12:150
“ќѕ-30
555
ƒумаю, что можно ожидать следующие основные тренды в развитии лидеров:
- Ћидеры будут все больше стремитьс€ к гибкости и адаптивности в своем подходе к управлению.
- –азвитие навыков цифрового лидерства. ¬се больше компаний переход€т к цифровым технологи€м, и лидеры должны быть готовы эффективно использовать эти технологии дл€ достижени€ бизнес-целей. Ёто включает в себ€ развитие навыков в области аналитики данных, искусственного интеллекта и автоматизации процессов.
- Ёмоциональный интеллект становитс€ все более важным дл€ лидеров. ќни должны быть способными понимать и управл€ть своими эмоци€ми, а также эмоци€ми других людей, чтобы эффективно коммуницировать, мотивировать и вести свою команду к успеху.

“ренды могут мен€тьс€ в зависимости от конкретной отрасли и контекста, поэтому лидерам следует оставатьс€ гибкими и открытыми дл€ новых вызовов и возможностей.
5 окт€бр€ 2023 10:330
22
«дравствуйте.
я думаю, что бизнес начнет к 2025 году осознавать необходимость на профессиональном уровне готовить руководителей. ѕо€витс€ професси€ "–уководитель" функциональными об€занност€ми, которой будут: понимание людей (специалистов) и управление людьми (специалистами). ¬озможно и обучающие курсы будут нужны, как повышение квалификации.
3 окт€бр€ 2023 19:440
HR-клуб
31
Ќа наш взгл€д, слово Ђтрендї не совсем отражает ситуацию с эволюцией лидеров и самого пон€ти€ Цлидерство. Ёто не мода, не тренд и не тенденци€.
ћы думаем, что лидеры будущего, это люди способные развивать и показывать на высочайшем уровне следующие качества и способности:
1. Ђћногожильностьї - способность эффективно вести/управл€ть большим к-вом процессов
2. «доровый образ жизни
3. —пособность мгновенно принимать решени€ и рисковать
4. —пособность полностью брать на себ€ ответственность (Ђавторска€ї позици€)
5. —амо Цмотиваци€. —ам управл€ет своей энергией и может всегда приводить себ€ в тонус и эффективное состо€ние
6. —пособен концентрироватьс€ в Ђмоментеї и находитьс€ Ђздесь и сейчасї
7. ќтноситс€ к Ђплохим новост€мї как к новост€м в которых содержитс€ возможность, которую нужно определить и реализовать
8. —амо-развитие. «нает свои Ђслабые местаї и работает над их развитием
9. ¬ысочайший уровень экспертности в конкретном деле. Ќ≈ “≈ќ–»я, а ѕрактика от 5 лет.
Ёто основные моменты. ƒумаем есть еще, но это больше индивидуальный подход.
—оответственно, программы образовательного консалтинга, должны быть четко направлены на развитие именно этих качеств и возможностей наших Ћидеров.
28 сент€бр€ 2023 14:000
HR-клуб
52
ƒобрый день, коллеги!
Ќемного добавлю к теме лидерства!
«а последние 4 года много ездил на производства по –‘ - от небольших компаний (до 200 чел) до гигантов.
“енденци€, к сожалению, така€, что лидеры лидерами - их сколько было (в процентном соотношении), столько и останетс€. ѕроблема - в постепенном снижении рабочей силы - в основном, профессиональной! » это - должен быть фокус внимани€ всех уровней руководителей. ѕотому что, если так всЄ и будет идти - лидеры будут лидировать лидеров!))) ј »“– станут "золотым резервом" - и жить своей жизнью... »м, скорее всего, будет не до лидерства - руками тоже нужно работать
22 сент€бр€ 2023 16:080
3
ƒобрый день.
ƒобавлю ко всему выше написанному - умение быстро пересобиратьс€ и запускать новые циклы. ¬идеть в системах ресурсы и лимиты, уметь соедин€ть несоединимое, тестировать гипотезы.
—огласна, что при нарастающем дефиците кадров добавитс€ какое - то количество ручной работы. ј если ее автоматизируют, то уметь быстро осваивать технологии. » отсюда еще одно важное качество - уметь быстро обучатьс€ и отказыватьс€ от устаревшего, в том числе от установок
19 сент€бр€ 2023 22:291
HR-клуб
14
«дравствуйте, коллеги!

Ћидер это человек, который умеет управл€ть своим эмоциональным состо€нием в любых обсто€тельствах, соответсвенно очень важно тренировать эмоциональный интеллект, € бы на первое место поставила его. ƒалее растет потребность в умении быстро стратегически эффективно принимать решени€ оп€ть же в эмоциональном равновесии.

√лавный тренд был всегда и будет дл€ насто€щего лидера - выход за пределы своих возможностей.

—огласна, что тренинг будет носить более индивидуальный характер. –аботать с конкретной проблемой в коллективе.


19 сент€бр€ 2023 19:261
“ќѕ-30
832
ѕетр, коллеги, доброго дн€. ≈сли кратко об изменени€х на рынке образовательного консалтинга в 2024 году:
✔️ –ост спроса на онлайн-образование
✔️ ”величение конкуренции
✔️ –азвитие технологий и аналитики
✔️ –асширение географического охвата
✔️ ”величение внимани€ к развитию м€гких навыков
19 сент€бр€ 2023 10:464
HR-клуб
64
“ренд є1 Ќачальник сам себе подчиненный. Ќачальник должен будет многое уметь сам делать руками, за счет программ, нейросетей, и удаленных работников фрилансеров. ќн реально должен стать многоруким шивой. „тобы быстро делать свою работу и писать свои отчеты.

“ренд є2 ќбучение сотрудников не уставать. –аботать, добиватьс€ результата но не уставать как раньше. Ќет усталости, нет жалоб, нет необходимости просить больше зарплату. Ќачальник должен учить и тренировать подчиненных делать работу самым простым и малозатратный нам образом. „тобы можно было работать с любыми дебилами и выполн€ть план. ‘от повыс€т в последнюю очередь .
“ренд є3 ”меть говорить нет коллегам и другим начальникам - которым срочно нужно новый отчет, ьв новой форме, в другом разрезе. ” теб€ полно своей работы. »м нужно пусть плат€т! ѕереход на обмен усили€ми, ты мне € тебе. ¬озможно в корпораци€х введут внутреннюю валюту дл€ оплаты любых отданных поручений, коллегам или подчиненным. “ы начальник у теб€ есть бюджет, хочешь все сдала сам и деньги твои, хочешь ищи соисполнителей. » п€ти за каждый чих - как писател€м за каждую строку отчета, за каждый знак или цифру
16 сент€бр€ 2023 18:042
HR-клуб
64
—лово тренды истрепали издергали и опошлили. иностранные компании которые диктовали в россии промышленную политику, превратили тренды в моду! ¬ сиюминутные увлечени€ с акцентом на гуманизацию и борьбу за права униженных и оскорбленных.

Ѕлижайшие годы будет нарастать дефицит рабочей силы. Ћюбые рабочие специальности будут дорожать и быстро. Ќачальникам просто некем будет командовать - инфл€ци€ зарплат только начинаетс€!

ѕоэтому тренд є1 начальник сам себе подчиненн
16 сент€бр€ 2023 17:564
6
 оллеги, здравствуйте!
Ќа мой взгл€д, увеличитс€ количество запросов на тренинги по клиентоориентированности (компании не выйти на новую ступень без этого навыка, а выстраивать ее необходимо с "головы").
», скорее всего, тенденци€ будет к взращиванию талантов внутри компании.
¬едь главное дл€ сотрудника - иметь мотивацию, продукту и навыкам можно научить!
15 сент€бр€ 2023 15:412
HR-клуб
389
«дравствуйте.
¬зращивание лидеров само по себе будет в тренде). –азвивать лидеров из тех, кто есть в наличии.
–ынок диктует эти правила поведени€ внутри компании.
», конечно, по возможности, привлекать таланты. —ейчас их можно привлечь только какими-то заметными, по сравнению с другими, технологи€ми, продуктами, достижени€ми, планами и т.п.
14 сент€бр€ 2023 17:252
“ќѕ-30
134
ѕетр, коллеги, добрый день!

—пасибо за интересный обзор трендов развити€ лидеров на рынке образовательного консалтинга! я бы хотел дополнить их некоторыми мысл€ми.

‘окус на ключевых задачах: ƒействительно, более персонализированный и заточенный под конкретные бизнес-задачи подход становитс€ все более ценным. ¬ажно, чтобы развитие лидеров и команд было напр€мую св€зано с достижением стратегических целей компании. Ёто помогает не только повысить эффективность обучени€, но и оценить вли€ние на результаты более точно.

 росс-функциональное взаимодействие: ѕодчеркивание важности быстрого и гибкого взаимодействи€ между лидерами и командами полностью соответствует современным вызовам бизнеса. —нижение барьеров и упрощение коммуникации способствует быстрой адаптации к измен€ющимс€ услови€м рынка и способствует росту конкурентоспособности.

‘окус на мотивах человека: Ёто очень важный аспект. Ёффективное обучение должно быть взаимовыгодным как дл€ компании, так и дл€ сотрудника. ”дел€€ внимание личным мотивам и амбици€м сотрудников, образовательные программы могут стать более привлекательными и мотивирующими. “акой подход способствует удержанию талантов и росту внутреннего капитала компании.

„то еще можно добавить к этим трендам? — учетом динамики технологий и общественных изменений, важно также обратить внимание на следующее:

-÷ифровизаци€ обучени€: ѕродолжающийс€ рост онлайн-образовани€ и цифровых платформ делает доступ к знани€м более гибким и удобным.

- —квозное обучение: »нтеграци€ обучени€ в повседневную де€тельность сотрудников и непрерывное развитие станов€тс€ ключевыми.

- –азвитие м€гких навыков:  оммуникаци€, решение проблем, лидерство - развитие этих навыков становитс€ всЄ более приоритетным.

„то касаетс€ 2024 года, предполагаю, что рынок образовательного консалтинга продолжит свое развитие в соответствии с этими трендами. Ёффективные программы обучени€ будут неотъемлемой частью стратегии роста компаний, и важно готовитьс€ к изменени€м, адаптиру€сь к новым вызовам.
14 сент€бр€ 2023 09:112
HR-клуб
93
ѕетр, коллеги, добрый день.
—огласен с автором, что бизнес обучение должно носить прикладной характер. ¬месте с тем, считаю, что на рынке услуг больший перевес будет наблюдатьс€ в сторону профессионалов, с развитыми компетенци€ми в определенной сфере.
ѕросто приглашать сотрудников на тренинги мало эффективно, так как многие сотрудники придут просто послушать.
ѕоэтому считаю, что востребованным будет управленческий коучинг, разработанный индивидуально под конкретные задачи.
“акже актуальным будет образовательный консалтинг. »з форм тренингов - фасилитации и модерации по развитию управленческих навыков.
„то касаетс€ эпохи перемен, в которую мы живем, добавлю, что успешные и эффективные руководители всегда нужны в любой политико-экономической формации.
¬озможно, нужно переосмыслить систему управлени€ кадрами исход€ из российских культурных традиций, как считаете? ≈сть огромное количество отечественных трудов по повышению эффективности и мотивации персонала.
13 сент€бр€ 2023 10:333
HR-клуб
52
ѕетр, коллеги, здравствуйте!
я бы добавил (из собственных наблюдений за руководител€ми) - перспективы развити€ лидера, в св€зке с поддержанием его мотивации. ѕотому что лидер без высокой цели - псевдолидер (или ситуативный лидер, как угодно). ƒл€ нахождени€/обновлени€/кристаллизации цели уже больше подходит коучинг. ѕоэтому, € думаю, что будет больше тренд на личные тренинги, в комбинации с коучингом. Ќо это уже дл€ зрелых и осознанных боссов, в большей степени)))) » просто личные тренинги/консалтинг - дл€ других руководителей.
12 сент€бр€ 2023 22:594
HR-клуб
103
ѕЄтр, коллеги, добрый вечер. ¬ св€зи с уходом с российского рынка зарубежных компаний образовательные консалтинговые услуги будут расти, несмотр€ на все сложности, которые возникли. ћногие компании обращаютс€ к консалтингу, чтобы наладить свои бизнес-процессы или перестроить структуру бизнеса. ћожно предположить, что спектр услуг, цена и запросы от клиентов будут увеличиватьс€ и расшир€тьс€.
12 сент€бр€ 2023 21:024
29
ƒобрый вечер. ѕохоже на правду.
¬ процессе обучени€ сотрудников или руководителей тем или навыкам, возникает понимание, что многие проблемы кроютс€ в мышлении и умении принимать быстрые и эффективные решени€.
Ќапример, хочет сотрудник повышени€ до руководител€ отдела и вроде он неплох, но не хватает внимательности, логическое и стратегическое мышление не на том уровне. ¬ этом случае индивидуальное обучение будет выходом.
 ому то креативности не хватает, кому то критического мышлени€. » т.д.
Ќет смысла оплачивать дорогущие тренинги дл€ всех.
ћне нравитс€ такой подход. Ёффективность и продуктивность возрастает в разы.
12 сент€бр€ 2023 20:464
HR-клуб
61
ƒобрый день, ѕетр. Ћидерские качества остаютс€ устойчивыми в течение всей жизни.
“ак же могу отметить, что лидерами не рождаютс€, а рождаютс€ с определенными задатками дл€ лидерства. “олько потом под вли€нием условий жизни и характера воспитани€ лидерами либо станов€тс€, либо не станов€тс€.
12 сент€бр€ 2023 16:392
HR-клуб
35
ƒобрый день.
ћое мнение, что лидерству не возможно научитьс€, человек рождаетс€ с определенным набором тех или иных качеств характера. ƒл€ работодател€ важно найти такого руководител€. „то касаетс€ тренингов дл€ команды, то они имеют место быть, действительно повышают в дальнейшем производительность, помогают быстрее принимать решение.
¬се средства хорошие дл€ улучшени€ бизнес процессов.
12 сент€бр€ 2023 15:434
HR-клуб
389
«дравствуйте.
ƒействительно похоже на правду.
ѕотому как рынок сейчас на стороне специалиста. ѕоэтому надо предлагать решени€, которые интересны специалисту. » логично использовать подход, который будет интересен и специалисту и компании.
12 сент€бр€ 2023 15:093

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
ќбучение персонала по отрасл€м
ќбучение персонала по отрасл€м
ќбучение в HoReCa от 1 000 ₽  до 100 000 ₽
ќбучение врачей от 30 000 ₽  до 100 000 ₽
ќдежда и обувь от 10 000 ₽  до 60 000 ₽
ѕродажи дверей от 5 000 ₽  до 120 000 ₽
‘орматы обучени€ персонала
‘орматы обучени€ персонала
—еминар, лекци€ от 1 000 ₽  до 600 000 ₽
”чебный курс от 1 000 ₽  до 350 000 ₽
ƒистанционное обучение от 1 000 ₽  до 300 000 ₽
ћастер-класс от 1 000 ₽  до 200 000 ₽
 онсультации от 1 000 ₽  до 45 000 ₽
¬се бизнес-тренинги
¬се бизнес-тренинги
“ренинг по переговорам от 1 000 ₽  до 350 000 ₽
“ренинги по качеству от 1 000 ₽  до 450 000 ₽
“ренинг по презентации от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
“ренинги по продажам от 1 000 ₽  до 300 000 ₽
“ренинг по мотивации от 8 000 ₽  до 300 000 ₽
184 специалиста сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. Ёто позвол€ет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
—огласен
X
‘айлы cookie представл€ют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на ¬ашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользовател€ (например, смартфонах и планшетах) при посещении ¬ами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Ёта информаци€ в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют ¬аш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведени€. Ќа наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы Ђcookiesї (небольшие текстовые файлы, которые размещаютс€ на ¬ашем устройстве). ѕеречень используемых нами файлов cookie, описание целей их использовани€ и дополнительна€ информаци€ о соответствующих файлах cookie представлена в »нструменте управлени€ файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.