Чек-лист подготовки и проведения развивающей обратной связи от руководителя к сотруднику

№

Этапы

Дата/Адресат

Основная цель обратной связи:

Комментарии по ходу подготовки и проведения беседы

1

Повестка

Озвучил цель встречи

2

Кратко перечислил вопросы для обсуждения

3

Обозначил регламент встречи

4

Обсуждение: видение сотрудника

Цель

Чего ты хотел добиться по этому вопросу/задаче?

К чему ты стремился?

5

Результат

Что получилось?

Насколько тебе удалось добиться цели?

6

Действия

Выдели эффективные действия. Что удалось лучше всего?

Что не удалось и почему?

7

План

Что можно было бы сделать в этой ситуации еще/по-другому/для более продуктивного результата?

Как именно возможно осуществить предложенные изменения?

Тебе важно этого достичь?

8

Предоставление рекомендаций со стороны руководителя

Поддержал найденные эффективные решения сотрудника

 9

Показал дополнительные перспективы развития

10

Описал конечный результат, который нужно получить

11

Указал конечный срок исполнения и точки промежуточного контроля

12

Уточнил наличие необходимых ресурсов для качественного выполнения задачи

13

Фиксация договоренностей

Пришли к единому пониманию о требуемом качестве и сроках, зафиксировали на бумаге и итоги встречи

14

Характер беседы

Доброжелательный, вежливый деловой тон общения, улыбка в голосе, оживленная и грамотная речь

15

Участвует в диалоге, проявляет озабоченность текущем положение дел, выполнением заданий, успехами и проблемами, а не отчитывает

Общие положительные наблюдения

Общие рекомендации