Алгоритм мотивационной беседы с сотрудником

Развитие сотрудников является важной частью работы как HR, так и руководителей в целом.
Одним из результативных инструментов является поручение сотруднику ведение проекта по определенной теме. Для того, чтобы такая работа действительно была полезна, способствовала развитию, принесла ценный опыт, в начале важно провести мотивационную беседу.
Такая беседа строится по определенному алгоритму.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Алгоритм мотивационной беседы

1. Давай  обсудим задачу …
2. Как ты относишься к этой задаче? Поясни, пожалуйста.
3. Ощущаешь  ли ты поддержку с моей стороны или от твоих коллег?
4. Как ты думаешь, в чём  значимость этой задачи?
5.  Какая  поддержка тебе нужна для выполнения этой задачи?
6. Как ты понимаешь важность и значимость этой задачи для себя и компании?
7.   Если  будут проблемы, к кому ты сможешь обратиться?
8.  Как ты считаешь, у тебя достаточно знаний/компетенций для выполнения этой задачи? Что изменится в случае выполнения этой задачи?
9.  Как думаешь, с какими сложностями при выполнении этой задачи ты можешь  столкнуться?
10.  Делал  ли ты такое раньше?
11.  Почему та задача так важна/не важна для тебя?  Поясни, пожалуйста.
12.  Как ты понимаешь важность и значимость этой задачи для себя и компании?
13. Как эта задача связана с твоими рабочими целями?
14. Что изменится в случае выполнения задачи?
15. Что мы ОБА можем сделать для улучшения ситуации?
16. Расскажи, как будешь выполнять задачу? С чего начнешь выполнение задачи?

При проведении беседы важно соблюдать ряд правил:

• не спешить;
• дать возможность высказаться;
• внимательно слушать;
• не подсказывать ответы, просить пояснить общие фразы.

Также:

• обращаем внимание на мимику, жесты, интонации.
• изменение отношения к задаче до беседы и после.

Грамотно проведенная мотивационная беседа повышает уровень энергии у собеседника. Это заметно по средствам невербальной коммуникации, изменению интонации.  Дает более четкое и структурное понимание по действиям. Повышает уверенность и заинтересованность в успешном результате.