KPI и система мотивации для отдела продаж

от 10 000  ₽

Разрабатываю KPI и систему мотивации для менеджеров и руководителя отдела продаж. Разбираюсь, на что менеджер реально влияет, перевожу это в понятные показатели и считаю, как схема поведёт себя в разных сценариях. В итоге менеджер видит прямую связь между своей работой и доходом, а вы — сколько это стоит компании.

Какие вопросы решаем:

— Как сделать, чтобы менеджеры не срезали углы и в схеме не было лазеек?
— Как сделать схему понятной, чтобы менеджер в любой момент знал, сколько получит?
— Как перевести отдел на новую схему без сопротивления?
— Как платить новичку, пока у него нет своих клиентов?
— Что делать, если продажи выросли или упали из-за сезона, рынка или случайного крупного клиента, а не из-за менеджера?
— Как сделать, чтобы сделки не придерживали до следующего месяца и не боялись перевыполнять план?
— Как выстроить доход руководителя отдела, чтобы он и сам продавал, и мотивировал менеджеров?
— Что делать, если результаты менеджеров сильно отличаются: одни легко делают план, а другие до него не дотягивают?

Как проходит работа:

1. Созваниваемся на 30 минут, это бесплатно. Вы рассказываете, как сейчас устроена оплата в отделе продаж и что хотелось бы изменить.
2. Разрабатываю систему KPI и мотивации под ключ.

На руки вы получаете:

— описание KPI с логикой расчёта, готовое для должностной инструкции;
— при необходимости Excel с расчётами для интеграции в систему бонусирования;
— рекомендации по внедрению, включая работу с сопротивлением команды, привыкшей к окладу.

Опыт:

Более 10 лет разрабатываю KPI и системы мотивации, десятки внедрений. Отделы продаж — одна из ролей, под которые я чаще всего разрабатываю показатели, причём в разных направлениях: опт, услуги, B2C. До консалтинга занимался операционным управлением в ритейле и e-commerce.