УЧИТЬ НЕЛЬЗЯ СТОП.  Или дилемма с запятой

Вот и начинаются внеочередные очередные каникулы. Бизнес уже подсчитывает убытки, люди готовят кроссы для курьерской работы и в этот период упада многие компании переходят в план сокращения расходов. Первыми в этом списке оказываются расходы на подбор и обучение. Ну оно и логично же.

Но есть одно НО, как показал опыт прошлых локдаунов, что самое логичное делать то, что абсолютно НЕЛОГИЧНО.

Нелогично на первый взгляд. 

Обучение, подбор, секретариат, бухгалтерия и т.д. относится к категории back office, т.е. те структуры, которые обслуживают работу компании, но денег не приносят, а только их тратят.

Ну если с бухгалтерией - святая святых - все понятно, то подбор и особенно обучение - это именно те отделы и функции, которые сокращаются и режутся по бюджету сразу.

Зачем кого-то подбирать и учить, если всё плохо? И действительно, именно так и делалось, хотя и сейчас продолжается следование этой логике.

А вы задумывались, что может именно это один из факторов того, что компании не переживают кризис и пополняют реест разорившихся в списках Великой и ужасной Налоговой службы?

Нет? Значит сейчас самое время!

Почему же нужно продолжать обучать и развивать сотрудников в этот сложный период?

На это есть минимум два ответа.

1.Лояльные сотрудники.

Чем сотрудники лучше относятся к компании, тем больше шансов, что они будут бороться за неё.

Как же обучение влияет на лояльность?

Обучая вы повышаете лояльность сотрудников, а значит уровень их отдачи вам остаётся на предыдущем уровне или даже выше.

Почему так происходит?

Людям нравится, когда с ними занимаются, уделяют внимание. Тем самым вы показываете важность и значимость сотрудников для себя и бизнеса. Особенно в такой нестабильный период, когда большинство компаний перестаёт обучать и развивать и даже сокращает штат - вы делаете обратное, продолжаете или даже усиливаете работу с сотрудниками! Может даже сложиться мнение, что раз обучают, значит у компании подъём и рост, а зачем мне в такой экономически сложный период менять работу, если тут всё хорошо?

Всё это переходит в желание достигать результатов и/или искать пути их достижения, чтобы показать нужность для компании.

2. Лучшее усвоение материала и скорейшее формирование нужного навыка.

Обучение в "боевых условиях" в разы повышает усвоение материала и результаты от него.

Почему это происходит?

Когда сотрудник сталкивается с ситуацией не в "чисто гипотетическом формате", а в реальности, то он усваивает больше и лучше. Например, когда ты видишь, что на тебя наступают и это происходит прямо сейчас, то тебя прям распирает узнать и применить методы, приёмы обороны.

Если перенести эту аналогию на бизнес, то именно это и происходит сейчас. Данная ситуация неопределённости, которая имеет место быть, повышает уровень тревожности сотрудников и если именно сейчас вы дадите им "инструмент" для возврата в состояние стабильности и предсказуемости, то они будут его осваивать и применять как сумасшедшие, потому что это вернёт их в привычное состояние.

А после завершения периода локдауна, ну или небольшой передышки, ваши сотрудники уже будут на голову выше в своих навыках, чем конкуренты, которые сократили обучение. Потому что они освоили и отработали навыки, помогающие им не только выживать, но и достигать результатов в сложном периоде.

И это, при правильно подобранном инструменте и методе передачи его - принесёт свои плоды вам и бизнесу в виде достижения результатов.

И тут есть ещё один момент, который поможет вам продолжать развивать и обучать сотрудников, даже если доход сильно упал. Формат обучения не обязательно должен быть 2-3 дневные тренинги с внешними тренерами, есть иные формы, которые будут задействовать только ваши внутренние ресурсы - переходите на наставничество, устраивайте круглые столы и мозговые штурмы с сотрудниками, привлекайте из к разработке стратегий, методов, инструментов и т.д.

Таким образом вы сможете:

• выработать план действий своими силами, без лишних трат,
• ещё больше вовлеч сотрудников в работу компании, т.к они вложили своё время и идеи, и теперь достижение целей уже не только ваша забота, но и их.

Но, важно!

Всё сказанное выше работает ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАЛИ СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧЕНИЯ и всё, чему вы учите помогает сотрудникам достигать поставленных вами планов. Т.е. если те методы действительно приводят сотрудника к нужному результату и он это видит, то он будет их использовать.

А это уже другая история....

Если хотите поговорить о ней, welcome,

Разработаем содержание для вас!