Субъективизм на собеседовании в оценке персонала

С такими ситуациями сталкивалась нечасто, но заметила тенденцию, что чаще всего возникают подобные истрии с представителями малого и среднего бизнеса. У крупняков как правило такого нечасто встретишь. Может мне так повезло. А вот недавний случай меня прямо выбил из колеи подбора. Один из заказчиков так завыбирался между кандидатами, что стал отметать и тех, кто по всем параметрам подходили. Отказы были из серии абсурдных (кандидат проходил собеседование в он - лайне не из кабинета , а из какого-то другого помещения), которые после моих уточнений и сравнении с заявкой пересматривались. Но по итогу я на столько выгорела , играя в эту . Я просто прекратила поставку кандидатов. Выждала время, когда заказчик перенастроиться и сам решит, что ему по факту сейчас нужно: подобрать сотрудника или поразвлекаться в историю с подбором.
Но история прямо скажу такая себе.
И уточнения в этот раз не сильно сработали. Бывает, что надо отпустить заказчика с миром и самой успокоиться.
Я здесь поддержу предыдущие мнения, что надо останавливаться на количестве кандидатов, мотивированных отказах, пересмотре требований по вакансии.

Всех приветствую, доброго дня!
Субьективная оценка- последний аргумент работодателя. Если коллектив небольшой и есть прямое подчинение руководителю, то это важно.
Частно бывают отказы с формулировкой " не наш кандидат, психологически не комфортен в общении". Что можно поделать с этим? Ничего.
Если компания крупная, то данная оценка уходит на второй план. Есть возможность свести общение к минимуму, уйти на удаленку, встречаться с коллективом утром- в понедельник на митинах и под Новый год.

Любовь, коллеги, добрый вечер.

В последний год сталкиваюсь с данным явлением больше, чем в предыдущие годы.
Сейчас углубилась в маркетинг, строительство, недвижимость:

- в 1-й упомянутой сфере, сложности с оценкой хард скиллов, т.к. на рынке мало толковых специалистов и ещё меньше тех, кто может провести профессиональную оценку не в полях, а на этапе собеседований и ТЗ, и то выполненное ТЗ корректно, не всегда является гарантом будущей качественной работы сотрудника.

- во 2-й упомянутой сфере, много руководителей, которые разводят руками в прямом смысле, т.к. они сильно отличаются от руководителей из консалтинга и высшего менеджмента. Здесь есть сложности с ведением переговоров, соблюдением договорённостей даже с учётом наличия договора. Вкратце и по сути - бесстрашные, бессмертные.
Решение: прописанные четко и хорошо очерченные границы и жёсткие рамки, и правила в договоре, начиная от кол-ва предоставляемых кандидатов, до процентов за просрочку по оплате услуг, в некоторых случаях критерии, по которым ведётся отбор. Малейшее изменение требований вакансии или желание заменить 1 вакансию другой (что любят делать в сегменте строительства), также влечёт за собой определённые последствия для заказчика и эти условия тоже прописываются.

- в 3-й упомянутой сфере дела обстоят лучше, чем в строительной, однако, есть проблемы с постоплатой и согласованием кандидатов, как Вы и описали. (критериям соответствуют, а брать не хотят).

Мой подход следующий:
1. Аргументация и отстаивание каждого кандидата;
2. Лимит на предоставляемых кандидатов и обязательно невозвратная предоплата, прописанная в договоре;
3. Запрос от заказчика подробной обратной связи с аргументацией, в письменном видео в течение 1-2 суток, - это условие также, прописано в договоре с последствиями невыполнения для заказчика;
4. Сопоставление всех требований по кандидату каждому, совместно с заказчиком, и сверка с чек-листом, - если полный мэтч, то претензии не принимаются и кандидат трудоустраивается, либо расторгается договор в одностороннем порядке с моей стороны, также без претензий со стороны заказчика.

P.s. Я за ужесточение условий для некоторых клиентов, т.к. через некоторое время после проявления, с моей стороны, понимания и уступок, начинают наглеть и садиться на шею.
HR и рекрутеры просто обязаны диктовать свои условия железной аргументацией и профессионализмом, уважая себя и свой труд.
Это к нам обращаются за помощью и предоставлением услуги.
(Вечно перебирать кандидатов, тыкать палочкой и ковыряться пальцем, как в булочке с изюмом - непозволительная роскошь. Да, и в целом, - неуважение к профессии.)

Заказчики добросовестные и расположенные, как правило, и в договоре не нуждаются, всё проходит быстро, легко и гладко.

Буду рада продолжить дискуссию, если появятся вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Мари.