Сколько правок допустимо вносить в резюме?. Автор Ковалева Наталья (118337).

Мария Савушкина

HR-клуб

15

Карьерный консультант

Коллеги, добрый день, я поддержку Наталью Кретову.

Я встречаюсь с клиентом на первую сессию и проговариваю, что где мы сейчас находимся (точка А) и где мы хотим быть (резюме под вакансию). Я готовлю проект резюме, мы встречаемся второй раз для того, чтобы согласовать последние правки. Новые доработки (более 3-х и спустя неделю после закрытия услуги), новые варианты резюме под новые вакансии предполагаю, что это новая услуга для клиента.

2024-06-09 19:45 1

Татьяна Воробьева

3

Карьерный консультант, бизнес-тренер

Наталья, коллеги, добрый день.
Я составляю резюме для кандидатов, как «с нуля», так и по запросу на вакансию более 5 лет. Мой опыт таков: составляю резюме, учитывая те пожелания клиента, которые мне кажутся обоснованными и доказанными. Далее мой «продукт» готов. На выходе объясняю клиенту, как его можно улучшать при необходимости и по его усмотрению.

2024-06-06 12:33 1

Влад Яковлев

HR-клуб

300

Карьерный Консультант в IT и HR. Ментор. HR-аудитор. Бизнес консультант.

Здравствуйте, Наталья!

Очень странно, но ни разу не сталкивался с подобной проблемой. Если я как специалист, считаю, что резюме закончено и не требует улучшений, то как правило, клиент мне верит. Мы же не будем советовать художнику, адвокату или хирургу, верно? Если клиент с вами работает, он вам доверяет, и не будет просить обновить резюме до бесконечности.

2024-06-06 03:44 0

Иванова Галина

9

Карьерный консультант

Здравствуйте, Наталья!
Для того, чтобы не сталкиваться с большим количеством корректировок в резюме, я отправляю клиенту ТЗ, где каждой строкой прописаны все вопросы для нужных мне данных. Это для случаев: "Я забыл, здесь нужно добавить". Моя задача - переформулировать материал клиента продающим языком. Но базу готовит сам клиент. Из 100% клиентов у меня по пальцам сосчитать проблемных клиентов. Я даже не заморачиваюсь по их поводу.

2024-06-05 13:39 1

Ирина Князева

ТОП-30

583

✅Карьерный консультант, HR-эксперт: поиск работы, карьера, резюме

Добрый день, Наталья, коллеги!

Раньше, я так же не ограничивала клиентов по правкам в резюме. Но после того, как мне попался клиент, который, видимо в процессе проверки каждый раз, просил исправить предлог, потом возврат – поменять слова местами, потом возврат – изменить цифру и тд, на протяжении почти 3-х дней. Я ограничила количество правок – 1 корректировка резюме (внесение правок), в течение 3-х дней со дня отправки готового резюме.
Это способствует тому, что клиент один раз спокойно и вдумчиво прочитает всю информацию в резюме и оценит, что бы он хотел изменить.

2024-06-03 23:52 2

Марина Климычева

46

бизнер-тренер, коуч

Здравствуйте, Наталья, коллеги!
Я в принципе не составляю резюме за кандидата. Я говорю, что нужно изменить, а дальше его задача.
Но если бы я писала за кандидата резюме, то ограничивала бы правки по времени. То есть с момента сдачи резюме - одна неделя на внесение правок, дальше уже самостоятельно. В конце концов ничего сложного в этом нет

2024-06-03 20:20 3

Воропаева Ольга

ТОП-30

791

Карьерный консультант, HR-эксперт, ICU Professional Coach

Коллеги, я никогда не пишу резюме за клиента. Ведь мне как рекрутеру в процессе собеседования, очень легко определить, что резюме написано не самим соискателем, а кем-то другим. Достаточно задать вопрос: "Что вы имели в виду, когда сформулировали это таким образом?" — и человек начинает путаться. Мои клиенты всегда пишут резюме сами и могут ответить за каждое слово и формулировку. Поэтому исправления обычно не требуются. Если в опыте происходят изменения, клиент может сам дополнить свое резюме и внести любые исправления, понимая, что делает. Если же нужно создать резюме для другой должности или переработать его с учетом новых условий — это отдельная услуга, которая оплачивается отдельно.

2024-05-31 11:26 4

Инесса Шелест IT-рекрутинг

ТОП-30

1056

💢Senior IT Рекрутер 💢HR BP💢Карьерный консультант IT

Коллеги, ) а какие могут быть правки после того, как услуга уже оказана?
+ Значит проблема на этапе выявления потребности.
Надо выявлять потребность так, чтобы 1 раз Вы сделали работу--клиент доволен--правок никаких не имеет--пишет отзыв--а Вы работаете над новым проектом.
А так получается что Вы переделываете уже выполненную работу.
Лично я только так это вижу.
Представила как бы это выглядело в подборе:)
Подписан контракт с новым сотрудником и в период пока он завершает свои обязательства на предыдущем месте работы или уже вышел на новое место работы.... и тут мне клиент говорит: "мы тут решили ещё рассмотреть других кандидатов..."
Страшно представить если все начнут "вносить правки" после уже оказанных услуг.)

2024-05-30 20:03 2

Наталья Кретова

ТОП-30

1208

Помощь в поиске работы, анализ и составление резюме

Добрый вечер!
Я, когда делаю резюме клиенту на заказ, сразу оговариваю, что мы вносим правки и корректируем резюме до 3-х раз. И, эти корректировки входят в стоимость разработки. Если со стороны клиента идут 4-5-6 и т.д. альтерации резюме, со словами "ой, я забыл вам сказать или мне вот тут бантик не нравится" - велком, хоть 100 раз, но, за отдельные деньги.

2024-05-30 20:02 5

Пётр Коробицын

ТОП-30

1736

Грейдинг, система KPI, компенсации и льготы, коучинг

Добрый день, коллеги!
Понимаю Вашу ситуацию, Наталья. Это действительно может быть утомительно. В таких случаях помогает установить четкие рамки с самого начала. Я предлагаю в начале работы с клиентом озвучить, что включены, скажем, две или три серии правок. Если потребуется больше, можно обсудить дополнительную оплату или пересмотреть условия. Это не только помогает управлять ожиданиями, но и часто стимулирует клиентов тщательнее формулировать свои правки. Я сам так делаю и заметил, что процесс стал куда более управляемым. Удачи!

2024-05-30 19:14 4

Лия Новикова

HR-клуб

80

Подбор персонала, консалтинг

Коллеги добрый день!
Инесса - полностью поддерживаю. Ко мне не так часто обращаются с данным вопросом, т.к. профилируюсь по большей части на другом. Однако опыт с подобным товарищем имею. И тут действительно скорее проблема в том, что клиент сам не понимает то, чего хочет получить.. Но в моем случае под его запрос сделали 2 резюме под разные профили вакансий.

2024-05-30 18:21 3

Инесса Шелест IT-рекрутинг

ТОП-30

1056

💢Senior IT Рекрутер 💢HR BP💢Карьерный консультант IT

Здравствуйте, Наталья, коллеги!
Моя точка зрения следующая:
+ Если правки вообще возникают, значит клиент не доволен результатом.
Я ни в коем случае не говорю о некомпетентности консультанта.....я сама 1 раз имела диалог с потенциальным клиентом, которая сама не знала чего хочет и она была не способна на конструктивный диалог, а на хаос.
И в таких ситуациях нельзя брать на себя ответственность за конечный результат, потому что Консультант превращается в Стенографиста, который пишет под диктовку.

2024-05-30 11:51 1