Пример анкет для оценки мотивации сотрудников и руководителей

Предлагаю вашему вниманию пример анкеты для исследования мотивации персонала.

Что нам дает анкетирование работников:
 
1. Определение личной мотивации сотрудников – почему они работают именно здесь.
2. Анкета поможет увидеть и сравнить взгляды руководителей и подчиненных на эффективную индивидуальную и коллективную деятельность.
3. Мы узнаем, чего действительно важного (в представлении работников) компания добилась за период своего существования.
4. Исследование действующей системы материальной мотивации.
5. Изучение глубины работы руководства с подчиненными.
6. Определение уровня компетентности непосредственных руководителей (по мнению подчиненных).
7. Анкета покажет причины сложностей и недоразумений между руководителями и подчиненными, возникающих в процессе управления.
8. Изучение степени вовлеченности работников в рабочий процесс, их инициативы.
9. Представление об общем уровне прикладных знаний (эрудиции) работников и возможности их использования (напр. как мотиватора)
10.Полученная информация позволит наметить тематику недостающего обучения работников.
 
Что нам дает анкетирование руководителей:
 
1. Позволит руководителям субъективно оценить существующую систему управления персоналом.
2. Анкета ознакомит нас с видением руководителей стратегии собственного эффективного управления.
3. Позволит отметить их профессиональные достижения.
4. Анкета поможет исследовать личную мотивацию руководителей.
5. Даст представление о  существующей эффективности управления.
6. Мы ознакомимся с личными перспективными планами развития руководителей.
7. Анкета также укажет основные сложности в работе управленческого звена.
8. С помощью данного анкетирования можно исследовать рациональность использования фонда  рабочего времени (руководителей  и подчиненных).
9. Полученная информация позволит наметить тематику недостающего обучения.
 

АНКЕТА для оценки мотивации специалистов

Вам предлагается принять участие в исследовании, цель которого  оказать реальную помощь в организации эффективной управленческой деятельности и повышении социальной защищенности сотрудников.

От Вас не требуется указания фамилии и других данных о себе, но мы рассчитываем на Вашу искренность.

Ответьте пожалуйста как можно подробнее на предлагаемые вопросы анкеты.

1. Наша компания для меня – это______________________________________________________________ _________________________________________________________________

2. Для меня в нашей фирме главное___________________________________________________________ __________________________________________________________________

3. Я работаю в компании, потому что (отметьте 3 самые важные причины):

• Здесь я могу зарабатывать деньги
• Это временная для меня работа
• Есть возможность реализовать себя
• Я могу многому научиться
• Я доверяю компании
• Я чувствую стабильность компании
• Здесь я чувствую признание и уважение
• Я больше ничего не умею
• Мне нравится коллектив
• Я связываю свое будущее с этой профессией

Другое_________________________________________________

4. Ощущаете ли Вы зависимость оплаты труда от:

• Выполнения заданных объемов
• От уровня Вашей квалификации
• От инициативности и творчества в работе
• От уровня соблюдения дисциплинарных требований
• От «Личной преданности» руководителю
• Другое ___________________________________________

5. Меня стимулирует к работе______________________________________________________________

6. Меня тормозит в работе______________________________________________________________

7. Каковы, на Ваш взгляд, основные цели компании на ближайший год (напишите не меньше трех)? ___________________________________________________________________я не знаю

8. Есть ли среди этих целей те, которые, на Ваш взгляд, в настоящий момент не реализуются?

• Нет
• Если да, то какие:__________________________________________________________

9.  Если у  Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам?

• Стиль управления, невнимательность к подчиненным
• Некомпетентность руководства
• Безразличное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий  труда и отдыха
• Необоснованное изменение функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных
• Переработка, частые сверхурочные
• Частая сменяемость состава отдела
• Несправедливое распределение заработной платы, премий
• Неудовлетворительно распределение отпусков
• Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами

10. В моей работе руководство отмечает и ценит прежде всего (перечислите хотя бы 3 пункта): ________________________________________________________

Я считаю это верным, так

как_________________________________________________________________

Я считаю это неверным, так

как_________________________________________________________________

Мне было бы приятно, если бы также

отмечали____________________________________________________________

11. Если бы Вас попросили разработать систему мотивации персонала в нашей компании:

а) какие бы Вы взяли критерии оценки эффективности работы специалистов Вашего уровня и квалификации: ___________________________________________________________________

б) За что бы Вы поощряли сотрудников и как: ___________________________________________________________________

12. Я считаю конкурентными преимуществами компании…. ___________________________________________________________________ 

АНКЕТА для оценки мотивации руководителей

Вам предлагается принять участие в исследовании, цель которого  оказать реальную помощь в организации эффективной управленческой деятельности и повышении социальной защищенности сотрудников.

От Вас не требуется указания фамилии и других данных о себе, но мы рассчитываем на Вашу искренность.

Ответьте пожалуйста, как можно подробнее,  на предлагаемые вопросы анкеты.

1. Как давно Вы работаете в Компании?   ________________________________

2. Плюсы и минусы в корпоративной культуры Компании? ___________________________________________________________________

3. Какая мотивация для Вас самая сильная: моральная, материальная, профессиональная, карьерная, социальная (по приоритету)? (нужное подчеркнуть)

4. Какие сложности в общении с подчиненными возникают у Вас? ___________________________________________________________________

5. За какие качества Вы включили бы  сотрудника Компании в "Золотой фонд"? ___________________________________________________________________

6. Полезно ли проводимое в Компании обучение? Какова его эффективность? ___________________________________________________________________

7. Что больше всего мешает Вашей работе? ___________________________________________________________________

8. Что самое необходимое для улучшения Вашей работы? ___________________________________________________________________

9. Вы считаете своими профессиональными достижениями в Компании: ___________________________________________________________________

10. Что бы Вы предложили для совершенствования системы управления внутри Компании (система совещаний, отчетности, обучения, обратной связи)? ___________________________________________________________________

11. Что следовало бы изменить (улучшить) в системе обмена информацией? ___________________________________________________________________

12. Есть ли у Вас потребность в обучении вопросам управления персоналом_________________________________________________________

13. Какая система мотивации будет наиболее эффективной в Вашем структурном подразделении (KPI, премии, бонусы, оплата обучения, другое)? ___________________________________________________________________

14. Какие проблемы с дисциплиной у Ваших подчиненных? ___________________________________________________________________

15. Считаете ли Вы опоздания на работу серьезным нарушением трудовой дисциплины? ___________________________________________________________________

16. Как Вы контролируете трудовую дисциплину своих подчиненных? ___________________________________________________________________

17. Умеют ли Ваши подчиненные хранить тайну об уровне зарплаты? ___________________________________________________________________

18. Какова текучесть персонала в Вашем подразделении (в докризисный период), ее главные причины? ___________________________________________________________________

19. По каким должностям у Вас есть "провалы" в оплате труда? ___________________________________________________________________

20. Эффективна ли действующая ситуация по оплате труда работников Компании? ___________________________________________________________________

21. Соответствует ли Ваша зарплата рыночному уровню? __________________________________________________________________

22. Считаете ли Вы необходимым проведение индексации зарплаты? __________________________________________________________________

23. Какой помощи, на Ваш взгляд, ждет персонал от кадровой службы? __________________________________________________________________

24. Достаточна ли для Вас обратная связь с руководством Компании? __________________________________________________________________

25. Как Вы видите свою дальнейшую карьеру в Компании, какую должность хотели бы занять через 5 лет?__________________________________________________________________

26. Соответствует ли Ваш потенциал выполняемым обязанностям? __________________________________________________________________

27. Какие дополнительные функции Вы могли бы выполнять? __________________________________________________________________

28. За что Вы больше всего уважаете, цените Компанию__________________________________________________________

29. Что бы Вы расценили, как награду Компании для Вашего дальнейшего развития? __________________________________________________________________

30. Что бы Вы предложили в целях повышения лояльности или мотивации персонала Компании? __________________________________________________________________