Осторожно! Бизнес-тренеры по продажам могут погубить ваш бизнес

На днях я участвовал в одной Интернет-конференции по продажам. На мероприятии выступали абсолютно разные бизнес-тренеры. От одного спикера я услышал фразу: «Нужно чуть – чуть знать свой продукт, чтобы успешно продавать». Я уверен, что такой совет может просто «убить» все ваши продажи и разрушить бизнес.
Нет, я не буду «поливать грязью» игроков на рынке тренингов. Сегодня я хочу поговорить о важности знания своего продукта и о важности подготовки к продажам. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

У меня были и есть мудрые учителя, которые меня научили: нужно отлично знать продукт продажи. Более того, не имеет значения, сколько лет вы занимаетесь продажами, нужно постоянно изучать свой продукт, изучать своих основных конкурентов. Я понимаю, что только теоретик может дать такой совет, который я услышал на конференции по продажам. Остерегайтесь бизнес тренеров теоретиков, которые стали проводить тренинги недавно. Имейте дело только с бизнес-тренерами по продажам, которые уже на рынке более пятнадцати лет и имеют личный опыт успешных продаж.

Сегодня я хочу дать ряд советов, которые помогут вам значительно увеличить продажи в вашем бизнесе. Мои советы уже помогли многим компаниям, и я знаю, что они работают. Я регулярно получаю отзывы от своих клиентов, которые свидетельствуют об этом.

Итак, конечно, нужно знать продукт продажи. Постоянно изучайте свой продукт! На тренингах по продажам, я вижу типичную ошибку опытных продавцов – они перестают совершенствоваться в знании своего продукта. Они мне говорят: «Зачем мне изучать свой продукт, у меня многолетний опыт продаж». Помните, рынок меняется, наш потребитель меняется. У клиентов повышается требовательность к поставщику продукта – и это очень хорошо. У вас может быть только два варианта: вы и ваша компания постоянно растете и меняетесь, учитывая потребности потребителей либо нет. Конечно, если менеджеры по продажам не меняются, если компания не меняется, если компания не улучшает клиентский сервис, то компания «умирает».

Если вы хотите больше продавать и быть самым успешным продавцом компании, то вам нужно задать себе следующие вопросы и письменно ответить:

• Какие плюсы вы видите для себя, работая в компании?
• Почему вы гордитесь компанией?
• Что вас мотивирует работать в компании?

Ответы на эти вопросы помогут вам продать свою компанию самому себе. Одна из основных причин, почему срываются сделки заключается в том, что продавцы еще не продали себе свою компанию. Они не верят в компанию, не верят в продукт, который продают, и клиенты это чувствуют.

Да, сначала нужно себе продать свою компанию, свой продукт, а уже потом своим клиентам.

Далее, как я уже говорил, перед тем, как идти на встречу или звонить клиенту, узнайте детали своего продукта.

И для того, чтобы вам качественно это сделать, задайте себе вопросы:

• Какие выгоды для клиента?
• Какие задачи или проблемы клиента решает ваш продукт?
• Почему клиенту нужно купить продукт именно у вас?
• Как презентовать клиенту ваш продукт в ключе выгод?

Напишите три или пять аргументов, которые продают ваш продукт.
Я буду вам очень признателен, если вы мне напишите о своих результатах, после применения практических советов.
Применяйте советы и получайте свои результаты!

Счастья Вам и хронической удачи!

С уважением,

бизнес-тренер Алексей Салтунов.