Особенности подбора работников по специальности QA Engineer

Времена, когда в обязанности QA инженеров входил т.н. monkey testing, давно ушли в
прошлое. Сегодня тестировщик ПО – это высокоинтеллектуальная профессия,
требующая многих лет обучения и опыта. Собственно говоря, QA Engineer – гораздо
более широкое понятие, нежели тестировщик. Он должен не только уметь проверять
приложения на работоспособность, но и создавать тест-кейсы, проводить оценку
рисков, а в идеале – иметь навыки программирования.   

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Поиск хорошего QA инженера для любого рекрутера – сложная, но весьма интересная задача. Особенности современного рынка в сегменте QA Engineer Внутри данной профессии есть свои направления. Базово QA инженеров можно разделить на три группы:
● специалисты, занимающиеся ручным тестированием;
● мастера, пишущие программы для автоматического тестирования;
● профессионалы, ориентированные на тестирование ПО под нагрузкой.

Первую группу в основном составляют джуниоры, а вторую – миддлы и синиоры.
Кроме того, QA Engineer обычно склонен к определенной специализации, например –
тестированию фронтенда или бэкенда, работе с мобильными или десктопными
приложениями.В последние 5 лет резко вырос спрос на тестировщиков автоматизаторов. Это связано с тем, что современные программы настолько усложнились и разрослись, что их ручное тестирование стало слишком сложным и малоэффективным. Как правило, QA Engineer, владеющий навыками автоматизации проверок, это уже – миддл либо синиор. Поскольку подобные специалисты нарасхват, рынок такого уровня тестировщиков – это рынок кандидатов. Рекрутеры пытаются завлечь опытных специалистов бонусами и нередко практикуют хедхантинг. С джуниорами – все наоборот. Многочисленные курсы выпускают их тысячами, и уже работодатель выбирает, кто ему подходит.

Где искать хорошего QA инженера. Как показывает практика, эффективнее всего нанимать тестировщиков через HR-фирмы. Причина в том, что на вакансию обычно откликаются множество кандидатов-джуниоров, преувеличивающих уровень своих навыков. Для их проверки нужно проводить первичное собеседование. В его ходе – о соискателе составляется общее, но объективное представление. Подавляющее большинство отсеивается именно на этом этапе. Чтобы (хотя бы коротко) поговорить с каждым кандидатом, необходимо проделать немалую работу. Гораздо лучше, если ее выполнят профессиональные рекрутеры по отработанным годами методикам.Разумеется, существуют и альтернативные способы поиска QA инженеров. В первую очередь – на специальных ресурсах, где общаются и делятся опытом айтишники. Кроме традиционного GitHub, речь идет о Хабре, сообществах в LinkedIn, Twitter и Телеграме. Наряду с этим, хороший QA Engineer может обнаружиться на одной из фрилансерских площадок, но для этого необходима изрядная доля везения. Еще один эффективный способ поиска – рекомендации коллег. По свидетельству
многих профессиональных рекрутеров, в последнее время такой метод показывает
неожиданно хорошие результаты. Возможно – из-за того, что в наше неспокойное
время айтишники побаиваются поступать на работу в незнакомые фирмы и стараются
искать вакансии через знакомых.

Как правильно проводить собеседования с QA инженерами. Важнейшим правилом при отборе тестировщика является четкое представление, кто именно нужен компании. Для этого следует определить перечень знаний и навыков, без которых ему не обойтись на новом месте. Проведя несколько собеседований и не
найдя подходящего работника, планку требований снижать не рекомендуется. Лучше
немного подождать, и нужный QA Engineer обязательно найдется. Опытные рекрутеры советуют придерживаться следующего плана собеседования с потенциальным QA инженером.
1. Рассказать соискателю о фирме, где ему доведется работать.
2. Выслушать рассказ кандидата о себе.
3. Задать теоретические вопросы по специальности.
4. Дать небольшое тестовое задание и быстро разобрать итоги выполнения.
5. Задать кандидату дополнительные вопросы.

Тестовое задание не должно быть слишком объемным, поскольку соискателю
предстоит выполнить его в рамках собеседования. Идеальным вариантом может стать
текущий проект компании, в который специально добавлены баги разного уровня:
начиная от опечаток и заканчивая ошибками функциональности. Результаты тестового задания наглядно продемонстрируют: так ли хорош кандидат, как он о себе рассказывает. Кроме того, итоги выполнения призваны показать, сможет ли соискатель быстро переключиться с одного проекта на другой. Таким образом, если он работал с мобильными приложениями, а тестировать ему предстоит десктопные, в  качестве основы для теста подойдет именно desktop-программа.