Как задать вопросы при сборе рекомендаций так, чтобы остаться уверенным в полученной информации? Ведь кто-то сознательно искажает информацию из-за желания помочь или навредить бывшему сотруднику. Кто-то из рекомендодателей имеет специфичную картину мира и не понятно можно ли опираться на его мнение. А еще есть искажения в связи с особенностями корпоративной культуры – в каких-то условиях сотрудник будет успешен, а в каких-то нет.
Выход один – постройте беседу так, чтобы опрашиваемый давал максимально объективные данные. Ваша задача собрать факты и цифры. И даже субъективное мнение может быть полезным, если задать ему структуру. Используйте эти вопросы и вы будете принимать верные решения по кандидатам.
Если звонок к рекомендодателю вызывает у вас дискомфорт, то можете использовать эту фразу для начала беседы: «Здравствуйте меня зовут..., компания и должность…. ваш телефон мне дал(а) …. (ФИО кандидата) – он/она назвал(а) вас в качестве человека, который может дать на него/нее рекомендацию. Вы можете уделить мне 5-10 минут?» Если нет, то: «Когда можно позвонить повторно?»В конце разговора стоит поблагодарить за предоставленную информацию и сохранить контакты рекомендодателя. Возможно, в будущем вы захотите предложить ему работу.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение