Негативные отзывы о компании-заказчике в интернете, мешающие подбору персонала

Где плохие отзывы, сотрудники не приходят зря время теряем.

Вера, абсолютно согласна, поддерживаю.

Пишу сейчас,поскольку они активно размещаются тут на сайте, их человек 10 девочек работает, текучка страшная, некомпетентность- на высочайшем уровне. Едва "отбилась" от них. А вообще, подтверждаю, Урал- бизнес в стиле 90-х. компании работают вчерную,но имеют полиграфы и Службы Безопасности, смешно. Не первый раз сталкиваюсь , как все запущенно.

Даже не удивляюсь за Урал..:(

Даю компанию в черный список "100 печей". Это для рекрутеров и соискателей. Компания полностью "черная", есть служба безопасности, где проверяет вновь прибывших кандидатов. После этого "проверяют" нового сотрудника до 2 недель. А неделе сотрудник просто бесплатно работает на них (в полную силу). Далее- ведут на полиграф, и... никого не берут. Своеобразное легализованное рабство. С рекрутерами ведут себя по одному принципу: Вы плохие, кандидаты Ваше-отстой и все в таком ключе. Находятся в Уфе,Екатеринбурге и т.д., на данном сайте шифруются как "Торговый дом",хотя- призводственная компания, это их сайт: uralmet.org

Гм. Столкнулась с похожей ситуацией, но под другим углом: прекрасный (молодой, демократичный) работодатель, отличная корп. культура и з.п. НО уникальный сегмент - элитная косметика для.. волос! Не отказывается только ленивый, но и он на другой день не удосуживает себя взять трубку в ответ на вопрос по данному предложению :))))) Вот посоветуйте мне, что делать?

Вы знаете, у меня наверное карма такая была - я в течение нескольких лет работала с компаниями, о которых в интернете негативных отзывов не писал разве что только ленивый. И как их (заказчиков моих) только не поливали! И про серые ЗП! И про невыплату! И про неадекват в руководстве (от непосредственных начальников, до самых верхних) - и все это расписывалось в лицах, в красках, в деталях! Столкнувшись с этим впервые, я сначала страшно расстроилась, даже руки опустились. А потом просто села и начала читать претензии людей к компании. Вчитывалась очень внимательно и уловила вот что - писали в основном те, кто привык сидеть балду пинать за ЗП (отсиживать с 9 до 18), а когда компанию перекупили и новый собственник пришел и начал чистки - вот тогда и посыпалось. С людей начали что-то требовать - а перестраиваться с лени на работу в авральном режиме весьма и весьма болезненно и люди не просто испугались, они взвыли! Компания изменила способ взаимодействия с ее заказчиками и теперь ее айтишники вынуждены были выезжать к клиенту, для решения его проблем там, на месте, прямо у клиента. Вместо оклада компания ввела сдельную оплату для айтишников, которые привыкли сидеть на попе ровно теперь им бедолагам дабы отработать сумму равную окладу приходилось мотаться по всей Москве и МО с утра до вечера! В интернете стоял единый вопль боли и ужаса! Люди посыпались! НО!!! Вы вдумайтесь! Разве могло быть иначе? Были бы Вы собственником компании, которая теряет деньги на неумелой расстановке сил и обленившихся людях, Вы бы не начали драть в три шкуры, попутно выгоняя совсем заматерелых лоботрясов? Так поступил бы каждый. Я вникла в суть, поняла, почему компанию лихорадит и разговаривая с кандидатами заранее предупреждала о том, что в компании в связи со сменой собственника происходит "революция" и что про нее дрянь не пишет разве что только ленивый и знаете что? Я нашла поддержку в самих кандидатах. Они адекватно воспринимали мой рассказ о том, что да как было в компании при старом собственнике, что нового ввели новые и что естественно есть недовольные. Я обращалась к каждому кандидату, как к "хозяину" и спрашивала - вот если бы Вы были хозяином компании, Вы разве не погнали бы лоботрясов? И я находила поддержку моей позиции в их умах и они даже не читали тот бред, что писали в интернете недовольные - они верили мне и ехали на собеседования не теряя времени на прочтение бреда недовольных.
Мой Вам совет, сделать тоже самое.
Прочтите. Разберитесь. Получите комментарии у самого Заказчика - спросите по-честному - задерживаете ЗП? Если ответит "да", спросите почему. Увидите причину, будете знать, как с ней бороться - будете искать тех, у кого фин мотивация - НЕ основная, тех, для кого важность и сложность задачи на первом месте, а на втором - отношение руководителя и т.д. (а руководителя заранее предупредите, что эти люди будут ждать задерживаемую ЗП в том случае, если раз в неделю их будут либо публично хвалить, либо писать им в трудовую книжку поощрения, либо что-то еще из этой серии - ВСЕГДА можно найти выход!).
Если основная причина недовольств людей не ЗП, а что-то иное - опять же таки, выясняйте что именно и работайте целенаправленно именно на обход именно этой конкретной горы!
Помните, что НА КАЖДЫЙ товар найдется свой купец!
Не платит компания деньги - всегда найдутся те, у кого фин мотивация НЕ на первом месте!
Кричит и кидается пепельницами в голову руководитель - всегда найдутся те, кто увлекается психоанализом и/или НЛП и будет рад такому "подопытному" (они его будут жалеть, внутри себя называть "пациентом" и подстраиваться по него со всем богатством их фантазии!).
На каждый товар найдется свой купец!
Только руки не опускайте!
Мое мнение - надо уметь работать с любым заказчиком.
Просто подумайте, как эту гору обойти и увидите - у Вас все получится.

Я в таких случаях говорю, что довольные сотрудники редко пойдут писать отзывы, их в жизни и так все устраивает, а вот, если наоборот, то из-за небольшой обиды один человек может написать множество отрицательных отзывов. При чем отрицательные отзывы можно найти о любой компании, реальную картину можно только увидеть самому или собрать рекомендации через коллег и знакомых.

Полина, добрый день.
Я бы Вам посоветовала изначально говорить о минусах Компании-заказчика - "серая" ЗП, задержка ЗП, не официальное оформление и ТД. НО! Начинать разговор с совокупного дохода и далее уже озвучивать минусы. при этом говорить о "стаже" Компании, что "гаражная" Компания долго бы не продержалась и т.д..
Я работаю сейчас в Компании, о которой тоже можно найти различные отзывы - верить отзывам - это личное дело каждого и когда кандидаты спрашивают, вот у вас отзывы, это реально так - я говорю всё откровенно, что да, есть проблемы, но мы их решаем. Итог - 8 из 10 как правило приходят. Хотя на прошлой неделе - 10 из 10 не пришли ......

Полина.
Обсуждение было бы более предметным, если бы Вы назвали компанию. Все друг друга знают, может тогда и конкретные советы бы дали. А так сложно очень обсуждать что это, происки конкурентов или действительно такая "стрёмная компания". Найдите бывших сотрудников оттуда на hh или действующих. Пригласите на собеседование на какую-нибудь вакансию, они Вам все расскажут. Может и правда не стоит туда так активно кандидатов искать, а то потом будут Вас вспоминать нехорошими словами :-)

Полина, Вам необходимо было самой проанализировать отзывы еще до подписания договора с заказчиком и обсудить насторожившие Вас моменты. Массовые отказы соискателей, увы, симптоматичны. На мой взгляд, даже если удастся вывести кого-то на работу, вероятность замены очень велика.
Сама работала в компании, негативные отзывы о которой в интернете, к сожалению, абсолютно соответствовали действительности.

Здесь важно понимать, о чем отзывы. О любой компании в интернет можно найти отрицательные, буквально о любой. Но отзывы отзывам рознь. И надо разделять где-то пишут, что зарплату не платят месяцами, кидают, штрафуют и т.д. А где-то - строгое руководство, нужно много работать, странные корпоративные правила, частые переработки. Изначально нужно понять, что из этого правда, а что нет, понять сильные рыночные стороны и честно предупреждать кандидатов, упирая на сильное. Нужен мощный противовес, например в нашем бизнесе отрицательные отзывы пишут конкуренты друг на друга. Мы об этом откровенно говорим на интервью по телефону, приглашая посмотреть на все своими глазами, а посмотреть у нас есть на что: официальное трудоустройство, белая зарплата, офис у нас отличный и персонал довольный ) Удачи!

Светлана, заказчик в курсе отзывов и писал сам уже положительные. Да, кандидаты так и говорят, что из-за отзывов не готовы придти на собеседование. Я пытаюсь объяснять, что не нужно верить всему, что написано "на заборе" и могут быть всякие ситуации, но к явке на собеседование это не приводит. Я бы даже не стала подминать эту тему, если это было пару-тройку раз, но когда счет идет на 10 -ки отказов по этой причине, вот я и насторожилась.

Ну я бы в первую очередь сообщила это заказчику, что у меня в связи с отзывами проблема с поиском кандидатов. Если компания плохая, ненадежная - я бы вряд ли взялась за работу.

Но если вы пишите, что это частный случай и отзывов мало и кандидаты тупо не приходят, то тут уже ваш пробел. С кандидатами нужно говорить, спрашивать, а что вас смущает? И если ситуации частный случай, то честно объяснять кандидату в чем дело и почему мог быть такой отзыв( если конечно, он так и говорит - отзывы плохие).

+ если отзывов мало, можно попросить заказчика организовать положительные отзывы) Он вполне может попросить своих сотрудников написать анонимные отзывы о работе.