Не придерживайтесь этого при выборе бизнес-тренера и получите пустую трату времени, сил и ресурсов

Выбор бизнес-тренера — ключевой шаг к эффективному обучению и развитию команды. Правильный тренер не только передаст знания, но и вдохновит сотрудников на применение новых навыков в работе. В этой статье мы рассмотрим, на что следует обратить внимание при выборе бизнес-тренера, чтобы обучение принесло максимальную пользу компании и при этом было максимально интересно для участников.

1. Определите цель обучения

Первое, с чего стоит начать, — четко определить, чего вы хотите достичь с помощью обучения. Возможно, ваша цель — повысить уровень продаж, развить навыки переговоров, улучшить командное взаимодействие или обучить сотрудников новым технологиям, а, возможно, вы хотите улучшить конкретные бизнес-показатели (тогда на сколько % или единиц). Чем конкретнее цель, тем проще будет найти тренера с подходящей специализацией. Например, если вы хотите улучшить навыки переговоров в команде, ищите тренера, специализирующегося именно в этой области.

2. Опыт и специализация тренера

Опыт тренера играет важную роль в эффективности обучения. Обратите внимание на то, насколько долго тренер работает в этой области и с какими компаниями сотрудничал. Успешный тренер должен иметь практический опыт в проведении тренингов. Например, если ваша компания занимается продажами, тренер с опытом работы в продажах сможет дать более ценные и релевантные знания. Опты работы с крупными компаниями дает еще один неоспоримый плюс - тренера проверяли вдоль и поперек в службе безопасности и, если его допустили до проведения мероприятия, то большая вероятность, что он "чист" во всех аспектах деятельности.

Пример из практики:

Один из моих клиентов, крупная компания в сфере недвижимости, искал тренера по переговорам. Они выбрали меня, потому что я специализируюсь на переговорах и имею опыт работы именно в их отрасли. Это позволило адаптировать программу обучения под конкретные задачи их команды, и в результате сотрудники научились эффективнее работать с клиентами и заключать сделки.

3. Методы обучения и подход

Каждый тренер использует свои методы обучения. Это могут быть интерактивные тренинги, ролевые игры, кейсы, практические занятия или лекции. Важно, чтобы методы тренера соответствовали стилю обучения вашей команды. Например, если ваши сотрудники лучше усваивают материал через практику, стоит выбрать тренера, который делает упор на практические упражнения и работу в группах.

Пример:

Я всегда стремлюсь к тому, чтобы мои тренинги были максимально практичными. Вместо теории мы разбираем реальные ситуации из работы участников, проводим ролевые игры и обсуждаем, как можно улучшить коммуникативные навыки. Такой подход позволяет не только изучить новые методы, но и сразу же применить их в работе.

4. Отзывы и рекомендации

Наличие отзывов и рекомендаций — это показатель профессионализма тренера. Они могут дать представление о том, как тренер работает, как взаимодействует с аудиторией и насколько эффективно проводит обучение. Не стесняйтесь запросить контакты предыдущих клиентов и узнать у них о впечатлениях и результатах после тренинга. 

5. Пробное занятие, консультация или демо-тренинг

Некоторые тренеры предлагают провести пробное занятие или консультацию перед началом основного обучения. Это отличный способ оценить, насколько тренер соответствует вашим ожиданиям. Во время такой встречи можно обсудить программу тренинга, задать интересующие вопросы и понять, как тренер взаимодействует с аудиторией. Демо-тренинг также позволяет оценить методику работы тренера: подходит ли она вашей команде, насколько она интерактивна и практична.

6. Индивидуальный подход и адаптация к команде

Хороший бизнес-тренер всегда учитывает индивидуальные особенности вашей команды. Это не просто передача знаний, а умение подстроиться под конкретную ситуацию, адаптировать материалы и методы под нужды компании. В своей практике я всегда провожу предварительный анализ команды: изучаю их текущие навыки, цели и проблемы. Это позволяет создать более эффективную программу обучения, которая даст реальные результаты.

Пример:

Работая с одной IT-компанией, я заметил, что сотрудники были хорошо подготовлены технически, но им не хватало навыков презентации и общения с клиентами. Мы разработали специальную программу, ориентированную на развитие этих компетенций. В результате сотрудники стали более уверенными в своих выступлениях, а уровень доверия клиентов к компании значительно вырос.

7. Дополнительные услуги и посттренинговое сопровождение

Некоторые тренеры предлагают дополнительные услуги, такие как посттренинговое сопровождение, консультации или индивидуальные коуч-сессии. Это может быть очень полезно, так как позволяет закрепить полученные знания и навыки на практике. Посттренинговое сопровождение — это возможность получить поддержку тренера при внедрении новых методов работы, что помогает преодолеть возможные трудности и добиться лучших результатов.

Выбор бизнес-тренера — это инвестиция в развитие вашей команды и компании в целом. Уделите этому процессу достаточно времени, изучите опыт и методы работы тренера, определите свои цели и потребности. Помните, что успешное обучение — это не только передача знаний, но и умение вдохновить и мотивировать сотрудников на достижение новых высот. Хороший бизнес-тренер станет вашим партнером в этом процессе, помогая строить сильную и эффективную команду.

Если вы ищете опытного тренера по коммуникациям и переговорам, который сможет адаптировать обучение под потребности вашей команды, то я готов предложить вам свои услуги. Свяжитесь со мной для консультации и мы вместе разработаем программу, которая поможет вашей компании добиться успеха.