Какими компетенции должен обладать современный hr-менеджер?

Изменения на современном рынке труда натолкнули на такой вопрос “Какими компетенции должен обладать современный hr-менеджер? И как они меняются в ногу со временем?” 

Часто читаю и анализирую проф.литературу и просто современные статьи. Хотелось бы обсудить с коллегами компетенции, которыми должен обладать hr-менеджер. Как они меняются с учетом времени или с учетом сттатегии, которой придерживается компания? 

Коллеги, как Вы считаете? На Ваш взгляд, есть ли изменения? Нужно ли учиться, развиваться и повышать уровень квалификации и компетенции современному hr-менеджеру?

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Раньше как-то было принято, что hr-менеджер должен выполнять стандартные обязанности: рекрутинг (подбор), адаптация и мотивация, развитие и оценка персонала, кадровое делопроизводство, то есть приоритетными задачами для HR-менеджера были – найти, оформить, научить и удержать персонал. Помните, как специалист по персоналу, HR, он же кадровик, он же психолог, он же тренер и т.д.

На мой взгляд в современном мире (из-за нестабильной экономической ситуации) стандартные компетенции HR-менеджера сдвинули фокус на поддержку и инициативу не только на функциональном уровне, но и на уровне стратегического управления бизнесом. То есть хороший hr-менеджер (как любой руководитель) должен повышать свои знания в сфере экономики, юриспруденции и стратегии развития. 

Так же я читала статью, где обсуждались компетенции HR-менеджера с учетом стратегии компании и это на мой взгляд правильно. То есть каждому виду стратегии организации (а это может быть стратегия динамичного роста, стратегия предпринимательства, изменения курса деятельности или ликвидации (как в период пандемии 2020г.) должен соответствовать отдельное направление HR- стратегии, для реализации которого необходимы отдельные компетенции HR- менеджера в плюс к остальным уже имеющимся компетенциям.  

Стратегия динамического роста

Например,  компания выбирает стратегию динамического роста, т.е. она должна обладать высококвалифицированным и мотивированным персоналом, имеющим поставленную цель, соответствующую общим целям организации. HR - менеджер должен быть решительным и способным принимать решения, обладать навыками организации эффективной работы предприятия и обеспечения его рентабельности с точки зрения экономики; понимать основные коммерческие и финансовые принципы управления бизнесом; и уметь находить баланс между соблюдением интересов собственника с одной стороны, работников – с другой (в условиях выбранной стратегии необходимо понимание интересов обеих сторон и нахождения путей их сочетание для достижения единой цели). 

Стратегия предпринимательства

Компания выбирает стратегию предпринимательства, т.е. она должна обладать молодыми работниками-новаторами, зачастую с расширенными (дозволенными) полномочиями с деятельным участием руководителя в делах компании. В такой компании  hr-менеджер должен уметь управлять конфликтами.  Ведь при нововведениях есть риск возникновения конфликтов между новаторами и консерваторами. Такой конфликт может ухудшить социально-психологический климат в коллективе и свести на нет реализацию выбранной стратегии. Значит, hr-менеджер должен обладать толерантностью к негативным проявлениям эмоций сотрудников, терпение и мудрость, умение взаимодействовать в команде и управлять конфликтами. 

Стратегия изменения курса деятельности

Компания выбирает стратегию изменения курса деятельности, что чаще всего сопровождается активным поиском персонала, ведь эта стратегия требует как количественное, так и качественное изменение персонала. Создаются новые места, меняются курсы систем обучение и оценки персонала, осуществляется интенсивное движение персонала с должности на должность. В данном случае HR-менеджер должен иметь финансово-экономические знания для составления бюджета на подбор персонала, фонда оплаты труда, систем премирования, соц.пакет (ДМС и прочее). 

Стратегия ликвидации

Компания выбирает стратегию ликвидации, что сопровождается сокращением персонала и минимизацией расходов на персонал. В данном случае HR-менеджер должен быть юридически подкованным, поскольку не всегда руководство компании проводит сокращение официально. В данном случае HR-менеджер выступает на стороне руководства компании и консультирует, как правильно провести процедуру увольнения, чтобы компания понесла как можно меньше расходов. 

Таким образом, мы понимаем, что современный HR-менеджер - это специалист с широким набором компетенций, которые нужны всегда и независимо от стратегии, выбранной компанией.

А еще сюда можно отнести: 

  • Умение работать с ценностями и миссиями; 
  • Управление изменениями 
  • Умение управлять удаленными командами и фрилансерами 
  • Аналитику 
  • Карьерное проектирование и консультирование 
  • Комьюнити-менеджмент (построение сообщества лояльной аудитории и управляющий им) 
  • Продюсирование 
  • Социальные и волонтерские проекты 
  • Работу с социальными медиа 
  • Навыки работы в социальных сетях и многое другое. 

То есть HR-менеджер - как много в слове этом)))

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Анастасия Гузенко
Коллеги, доброго дня!
Спасибо за комментарии. К сожалению, не все руководители в компаниях понимают цели и задачи HR - для кого-то это "кадровик", для другого "подборщик" и т.д. Да и цели отбрасывать не стоит. Часто hr, принятый в старт-ап, не готов держать оборону при массовых сокращениях (особенно "неофициальных"). Ведь изначально перед hr ставились задачи по подбору и развитию персонала, а тут "сокращения". И таких примеров масса.
2021-01-11 14:25 0
Алексеева Галина
Анастасия, совершенно с Вами согласна. HR сейчас сильно отличается от прошлых стандартов. До сих пор слышу в адрес HR со стороны сотрудников "кадровики", "отдел кадров". К сожалению, часто сотрудники компании не знают зоны ответственности HR и не понимают, чем занимаются эти люди. Поэтому в современных компаниях, одна из задач HR еще и организация единой информационной среды.
Что касается, перечисленных Вами компетенций, то грамотный HR должен обладать сразу всеми, т.к. бизнес сейчас нестабилен и компании постоянно изменяются.
2021-01-10 21:55 0
Наталья Кретова
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за вопрос. Действительно, за последние 15 лет отношение к HR поменялось. Произошла четкая градация среди функциональных обязанностей, стали пользоваться спросом "узконаправленные" кандидаты, добавились функции внутреннего PR, HR - аналитики и digital. Также появилось такое направление как marhr. Т.е. Направление HR, в целом, скрестилось с окружением: статистикой, PR, маркетингом и другими более старыми направлениями: финансы, бухгалтерия, юристы, CБ.
2021-01-02 19:07 0
Уварова Елена
Анастасия, отличная статья. Я бы добавила,что важна человечность, понимание психологии,чувства человечности и обратная связь кандидатам, не зависимо от результата.
Это наше лицо и уважение к соискателям.
А развиваться нужно всегда и во всем. В работе,в отношениях,в новых навыках,в современных фишках и т.д.
Для hr важно глубоко понять продукт,цели и миссию компании, личностные качества владельцев,задачи и желаемые результаты. Тогда уже интуитивно будешь понимать,кто нужен именно в этой команде.
2021-01-02 18:47 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)
Автор статей Спецзаказы
Автор 74 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
145 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.