Какие основные причины отказов соискателям при трудоустройстве?

Question

Какие основные причины отказов соискателям при трудоустройстве?

Карьерное консультирование

1406

13

4

11 октября 2021

HR-клуб

Елена Юрьевна

HR-клуб

психолог, тренер,карьерный консультант
Автор 8 публикаций

"Со стороны виднее". Почти всегда понятно, почему соискателя не берут на работу. Когда имеешь дело с клиентом, то здесь есть время и основание подвести его к очевидным фактам.
Например, ко мне на собеседование пришла девушка, очень симпатичная, в разговоре пожаловалась, что ей везде отказвают. Я отказала тоже т.к. ее лицо все было покрыто пирсингом.

А когда человек приходит на собеседование к вам в компанию, стоит ли ему сообщать о причине отказа ? По закону, конечно, нельзя.

В общем у меня несколько вопросов. Какие основные причины отказов? От чего это зависит? Насколько успех соискателя на собеседовании зависит от субъективного взгляда и оценки рекрутера, кадровика, HR?

1406

13

0

4

Об авторе

Елена Юрьевна

HR-клуб

психолог, тренер,карьерный консультант

5 отзывов от клиентов (100% положительных)

Профессиональный опыт Более 10 лет trophy-pen_ico

Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций trophy-icon2

Лучших ответов: 57

Все статьи эксперта

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Регистрация

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Ответы на вопрос (13)

HR-клуб

219

Владимир Миков

Эксперт (докторант DBA/PhD), ТОП-модератор, бизнес-тренер, коуч

Кейс с пирсингом понятен, работодателя осуждать за это не стоит...
А так, чаще отказывают из за негативного предыдущего опыта работы с похожим соискателем, тема переносов и контрпереносов будет актуальна всегда... по резюме вроде все ок, а при общении как то тяжело с кандидатом, например... или напротив - заряд энергии и приятное "послевкусие" от общения))

9 ноября 2021 16:481

HR-клуб

69

Добрынин Артур

Эксперт по управлению персоналом в сферах подбора и обучения персонала

Здравствуйте, Елена

Я считаю, что отказы соискателям всегда субъективные.
Мы люди и мы не можем ощущать иначе.
Здесь дело не в свойствах людей или их опыте, а в ценностях работодателей.
Те желания, которые создаются ими в описании вакансий и выражают их ценностные ориентиры.
Когда они очень жесткие, то любое несоответствие им, ведет к отказам.
Есть и ситуации, когда соискатели не выражают заинтересованность в работе, не знают, чем они хотят заниматься.
Это всегда ощущается.
В этих ситуациях отказы идут от самой необходимости найти людей, желающих эффективно выполнять деятельность в этой организации

29 октября 2021 22:372

Хотите больше материалов по этой теме?

Напишите ваш электронный адрес

Получите на почту подборку лучших материалов по темам

Трудоустройство персонала

Обратная связь кандидатам

Плюс особый подарок от сервиса
на выбор

Кейсы для оценки продавцов 30+

Лучшие вопросы
на собеседовании 100+

Лайфхаки
по подбору персонала 30+

Консалтинг по управлению персоналом 30+

Лучшие советы
по поиску работы 30+

Как продавать
в разных нишах 30+

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:

Создание резюме

от 1 000 ₽ до 15 000 ₽

от 1 000 ₽ до 35 000 ₽

от 1 000 ₽ до 80 000 ₽

от 1 000 ₽ до 45 000 ₽

от 3 000 ₽ до 35 000 ₽

Трудоустройство под ключ

от 1 000 ₽ до 120 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

от 1 000 ₽ до 65 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

score 7 · Accepted Answer

Добрый день!
Важная тема дискуссии - от ответов зависит эффективность подбора!
Присоединяюсь к коллегам: и к Вере и к Ольге!
И от себя добавлю следующее: 1.Заказчик ДОЛГО разбирается в профиле-кто нужен ему. И пока не разберется-может отказывать! По личностным качествам, по профессиональным. Точнее он разбирается в том с каким Человеком ему будет комфортно. Бывает Профиль уже давно составлен, представлены кандидаты и тут начинается: у кандидата нет этого, и этого...И все призывы максимально четко заполнить Заявку или отвечать на вопросы при Интервью заказчика не всегда работают)
2.Заказчик опирается на то что близко ему, опирается на похожесть в чем-то. У меня есть случай, когда из 3-х релевантных кандидатов на крупный девелоперский проект Заказчик остановился на том, который окончил тот же ВУЗ, что и он сам!
И конечно это может быть не только ВУЗ! ...Статусная Машина, хобби...
Эти ДВА пункта добавлены в общую копилку коллег))

score 3 · Accepted Answer

В моей практике чаще отказы такие:
Несоответствие профиля (пол, возраст, свои специфические требования) - формальные признаки
Несоответствие уровня компетенций требованиям вакансии
"Несовпадение" с будущим руководителем/руководителями
Слишком высокие запросы по оплате, несоответствующие возможностям компании или компетенциям самого кандидата

score 8 · Accepted Answer

Коллеги, всем доброго дня!)
У меня такой рейтинг:
1. Не совпадение на ментальном уровне
2. Стандартная нерелевантность профилю должности (пунктов много, перечислять не буду)
3. Разные предпочтения по корпоративной культуре
4. Не командный игрок
От чего это зависит? Как и вся наша работа - от человеческого фактора, типа личности, ценностей.
Насколько успех соискателя на собеседовании зависит от субъективного взгляда и оценки рекрутера, кадровика, HR? Я знаю много случаев, когда совершенно достойные кандидаты не доходили до собеседования, поскольку ресёчер или менеджер по персоналу первого касания неграмотно фильтровали резюме кандидатов. Ну, а стандартно если. На мой взгляд, успех зависит процентов на 70. 30 оставляю на высокий профессионализм, когда эксперт понимает задачу глубже, изучил ментальность заказчика и видит, что это его кандидат, даже если самому hr он не зашел.

score 6 · Accepted Answer

Елена, коллеги, добрый день.
Причина в отказе соискателю- очевидное несоответствие претендента вакансии, ставшее известным во время диалога с HR, кадровиком. Добавлю ещё несколько причин:
-мотивация;
-ожидания и потенциал;
-подход к работе;
-образ, как кандидат впишется в команду, поладит ли он с будущими коллегами;
-вы и руководитель. Личность руководителя и ваших будущих с ним взаимоотношений.
От рекрутера, HR-специалиста зависит успешность всей компании. Рекрутер-это первый представитель компании, с которым знакомиться соискатель и от него многое зависит при найме кандидата.

score 6 · Accepted Answer

Причины отказа зависят от психотипа/опыта руководителя, принимающего решение по данному конкретному кандидату.
Пример из практики: спец из Новосибирска пишет в заявке, что не желает видеть Москву, Питер, а желает работает со спецами из Сибири.
Руководитель как правило сразу обозначает возрастные рамки, географию подбора. Из двух равнозначных кандидатов, руководитель выберет того, кто просит меньше денег (классика). Предпочтет того, у кого более стабильный опыт (от 3-х лет и более на одном рабочем месте). И конечно того, кто более симпатичен (по внешности, манерам, общению).

score 14 · Accepted Answer

Здравствуйте, коллеги!
Аналитики hh.ru провели исследование, проанализировали и выяснили самые распространенные критерии отказов работодателей в принятии на работу соискателей по итогам собеседований и причины несостоявшегося трудоустройства.

И вот, что получилось:

На 10 месте – Не прошли проверку службы безопасности
9 - Национальность.
8 - Половая принадлежность
7 - Возрастные ограничения
6 - Контроффер
5- Гостинг
4 - Другие причины
3 - Не соответствие личных качеств кандидата корпоративной культуре работодателя.
2 - Отсутствие нужных компетенций, знаний и навыков.
1 - Не соответствие зарплатных ожиданий соискателей предлагаемой вакансии.

Ссылка на статью «Исследование причин отказов в принятии на работу» от 05.08.2021г.
https://hh.ru/article/28942

score 9 · Accepted Answer

Коллеги, привет!

Я бы выделил три основных причины отказа в трудоустройстве, из тех что встречал на рынке:

- Несоответствие профилю должности по опыту и компетенциям - это логично, очевидно и к сожалению встречается даже там, где резюме по внешним признакам - ок.

- Несоответствие ценностям компании - менее очевидно, но сильно влияет на выбор. К примеру, кандидат пусть и не явно демонстрирует пренебрежительное отношение к подчиненным - это весомая причина для отказа.

- Проблемы с документами или требованиями службы безопасности - тут думаю у всех полно примеров, когда на финальном этапе всплывают интересные факты из биографии или невосполнимые оперативным образом потери важных для трудоустройства документов.

score 12 · Accepted Answer

Елена добрый день! У Вас прозвучала очень хорошая фраза - "насколько успех соискателя зависит от субъективной оценки?" - зависит на 150% к сожалению. Работодатель не применяет зачастую метод 360 - ставит входные фильтры в виде, зачастую, неопытных HR - которые производят фильтрацию по скриптам (которые непонятно под какую ситуацию для них написал). Из-за этого нет ни скорости, ни качества (и поэтому карьерные консультанты не сидят без работы:))

Насчет пирсинга Вы правы опять же на 100 % -многих работодателей это до сих пор отталкивает (особенно если кандидату офлайн работать с клиентом). Поэтому наше все: поиск грамотного специалиста - консультанта + составление грамотного продающего резюме + сопроводительное письмо + подготовка к собеседованию + навыки публичного выступления + навыки самопрезентации + все инструменты поиска вакансий + энергия + мотивация = и работа найдется обязательно

score 7 · Accepted Answer

В каждой Компании существует "свой" тип сотрудника. И субъективный подход, безусловно, присутствует.
Причин отказа может быть много.
Приведу примеры отказов кандидатам из моей практики:
- приходит абсолютно не подготовленный к собеседованию: нет понимания, в какую компанию пришел, чем она занимается. Складывается ощущение, что все-равно, куда трудоустроиться.
- неопрятный внешний вид. На руководящую должность женщина приходит в джинсах и старом свитере.
- критикует свое прежнее руководство: "они плохие, не давали мне работать/загружали работой и платили мало", "неверно вели свой бизнес"
- размытые ответы на вопросы. Неумение четко и структурированно отвечать. "Многоговорение", соскальзывание на другие темы.
Это лишь небольшая часть причин отказов.

score 7 · Accepted Answer

Основная причина отказа - несоответствие кандидата, тому портрету сотрудника, который уже существует в компании. Т.е. если принято, что какую-то должность должна занимать женщина - то и искать будут женщину, и достаточно трудно будет продвинуть идею взять мужчину, в каких-то компаниях обращают внимание на место проживания сотрудника(если работа не предполагает удаленного или гибридного графика) и таких пунктов может быть достаточно много(вплоть до поиска кандидатов закончивших определенный ВУЗ, например)
Это то, что учитывается помимо собственно деловых и профессиональных качеств кандидата.
Касаемо пирсинга, татуировок и тому подобного - сейчас, к счастью, дискриминация по внешнему виду(разумеется при общей опрятности и аккуратности) с каждым годом всё слабее. Более того, есть ряд сфер, где именно такой внешний вид, наилучшим образом будет отвечать корпоративной культуре компании. Поэтому девушке я бы посоветовал искать именно такие компании, вместо того, чтобы собирать отказы у ретроградов.

score 6 · Accepted Answer

Елена, добрый день.

Своих клиентов на КК я всегда учу, что каким бы профессиональным не был собеседующий человек (рекрутер ли, нанимающий менеджер), и каким бы профессиональным не был сам соискатель, оценивать будут и личностные качества, и внешность, и никуда не уйти от субъективности этой оценки.

Во-первых, отбор в каждую компанию уже субъективен по определению. Например, для маркетолога в одной компании будет важно иметь опыт генерации конкретно, в другой- опыт ребрендинга сайта. И если кому-то отказали, то это не из-за недостаточной квалификации, ее может быть вполне достаточно, а в субъективном восприятии. Точно также в ИТ сфере, для одной компании уровень соискатель я тянет на мидла, для дургйо-не больше,чем джун.

Во-вторых, мы все люди. И не можем на 100% уйти от субъективного взгляда, как ни старайся.

А вот основных причин отказов не напишу, они всегда разные и сильно зависят от компании, вакансии, региона и др моментов

Какие основные причины отказов соискателям при трудоустройстве?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Ответы на вопрос (13)

Лучшие статьи раздела

Сталкивались ли вы с проявлениями эйджизма при трудоустройстве? Или на работе?

Перерыв в работе и опыт консалтинга закрывают возможность трудоустройства?

Как при устройстве на работу я могу корректно объяснить новому работодателю свой уход?

Мошеннические схемы при трудоустройстве