Как составить продающее описание вакансии для массового подбора

Хорошо составленное "продающее" описание вакансии привлекает внимание кандидатов и мотивирует их оставить отклик. А вакансия, которая не помогает конвертировать просмотры в отклики, приводит к сливу десятков и сотен тысяч рублей рекрутингового бюджета, особенно если речь идет про массовый подбор. При этом когда менеджер по персоналу начинает разбираться с тем, как сделать текст привлекательным, он(а) сталкивается с необходимостью проводить анализ целевой аудитории и овладевать навыками копирайтинга (читать книги М.Ильяхова, проходить специальные курсы и т.д.). Скопировать пример из интернета тоже не получается, т.к. все все статьи и примеры, которые можно найти, - про поиск редких специалистов и ИТ-сферу, т.е. для массового подбора не очень подходят. Времени вникать и разбираться со всем этим у HRа обычно совсем нет. Как быть? Предлагаю пойти по следующей инструкции:

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

I.Проверьте "живость" языка в исходном описании той вакансии, которую вам нужно улучшить (если такое описание есть)

Чтобы быстро понять, насколько легко воспринимается текст, представьте себя на месте кандидата и попросите коллегу прочитать текст вакансии вслух. Или прочитайте сами себе, запишите на диктофон и переслушайте. Получилось ли у вас без усилий сохранять внимание до конца? Осталось ли у вас впечатление, что про вакансию рассказывает живой человек? Если нет, то текст нужно переписывать.

II. Проведите ТРИ мини-интервью с реально работающими на этой должности сотрудниками

Выберите трёх ваших реальных сотрудников. Это должны быть сотрудники, которые  показывают отличные результаты в работе, но при этом с разным стажем в компании. Вам нужен как минимум один человек, который недавно работает (но уже успешно прошел испытательный срок), и как минимум один опытный. Честно скажите, что вам нужна их помощь в описании вакансий.

Попросите их ответить на ПЯТЬ вопросов, запишите с их разрешения на аудио или видео. Каждая беседа займёт 10-15 минут максимум.

Какие вопросы задавать:

1. Представь, пожалуйста, если бы я ничего не знал(а) о нашей компании, как бы ты мне про неё рассказал(а)?
2. В чём заключается твоя работа? Опиши своими словами.
3. Что тебе нравится в твоей работе?
4. Какие условия, которые предлагает компания, для тебя наиболее важны (можно использовать наводящие вопросы: ЗП, график, рабочее место, коллектив, руководитель и т.д.)?
5. Как тебе кажется, что именно тебе позволяет достигать успехов в работе (дополнительный наводящий вопрос: может быть ты что-то делаешь не так, как другие)?

На все беседы у вас уйдёт 30-45 минут. Ещё около часа - на то, чтобы переслушать запись, выделить и законспектировать ключевые тезисы (особенно обратите внимание на те моменты, которые в ответах ваших респондентов повторяются). 

III. Придумайте название вакансии

Не используйте креатив в стиле "супермен складского учета", "гуру продаж товаров для дома", "джедай холодных звонков" и т.д.

Просто возьмите понятное кандидатам название должности и добавьте ОДНУ самую важную особенность работы, выделяющую ваше предложение среди конкурентов. Это может быть одно привлекательное условие, одно ключевое требование, одна особенность функционала.

Примеры:

• кладовщик с опытом работы в программах складского учета
• курьер на неполный рабочий день
• комплектовщик на теплый склад
• продавец в магазин одежды
• оператор колл-центра на входящие звонки

IV. Накидайте черновик описания в стиле поста в соцсетях для друзей

Откройте чистый новый лист в Word, Google.docs и т.д. (не используйте форму вакансий на работном сайте) и соберите текст по примерной схеме:

"Друзья, всем привет.

Если вы вдруг не знаете, я работаю менеджером по персоналу в компании (имя компании).

Мы (сюда вставьте тезисы из ответов ваших сотрудников на вопрос №1).

У нас открыта вакансия (название вакансии + можно добавить причину открытия).

Мы ищем людей, которые (сюда вставьте тезисы из ответов ваших сотрудников на вопросы №3 и №5 + одно/два ключевых формальных требования к кандидатам).

Что нужно будет делать: (сюда вставьте тезисы из ответов ваших сотрудников на вопрос №2).

Мы предлагаем: (сюда вставьте тезисы из ответов ваших сотрудников на вопрос №4+ важные формальные условия, такие как адрес фактического места работы, формат трудоустройства, график, зарплата, наличие обучения и т.д.).

Всем, кто узнал себя в описании и заинтересовался, можно (писать сюда, звонить сюда, оставлять свой отклик здесь).

V.Перечитайте и подредактируйте описание

Проверьте, что вся критически важная для кандидатов информация нашла отражение в тексте. Убедитесь, что язык описания вакансии стал живее (аналогично п.I.)

VI. Используйте полученный текст вакансии как шаблон

Его можно использовать для описания вакансии на нужных вам сайтах (не забудьте отрезать неформальное приветствие, т.е. первые два предложения из вашего "поста в соцсетях" + редактируйте под форму сайта при необходимости)

Готово :) Вы великолепны :)