Как проверить реальные навыки кандидата еще на этапе собеседования?

Добрый вечер, Екатерина!

Действительно, проблема завышенных самооценок кандидатов в резюме - распространенное явление. Чтобы избежать разочарования и не тратить время на неподходящих специалистов, необходимо разработать четкую стратегию проверки навыков на этапе собеседования. Особенно это актуально для 1С, где существует множество конфигураций и областей применения.
Как выявить несоответствие между резюме и реальными навыками?
Определите конкретные требования: Четко сформулируйте, какие задачи в 1С предстоит решать кандидату. Какие конфигурации используются (Бухгалтерия, ЗУП, УТ, ERP и т.д.)? Какие навыки критически важны (например, настройка прав доступа, работа с отчетами, участие в обновлениях и т.д.)?
Составьте список вопросов: Разработайте вопросы, направленные на проверку знаний и опыта по конкретным задачам и конфигурациям.
Подготовьте практические задания (если возможно): Если позволяет формат собеседования, подготовьте небольшие практические задания, которые кандидат сможет выполнить прямо во время встречи.
Собеседование: глубина вместо широты:
Начните с общих вопросов: Дайте кандидату возможность рассказать о своем опыте работы с 1С. Какие конфигурации использовал? Какие задачи решал?
Задавайте вопросы, требующие детализации:
Вместо: "Работали ли вы с отчетами в 1С?"
Спросите: "Какие виды отчетов вы создавали или настраивали в 1С? Можете привести пример, какие параметры вам приходилось использовать и как вы достигали нужного результата? Какие отчеты вы бы порекомендовали использовать для анализа X?" (где X - конкретный бизнес-процесс вашей компании).
Вместо: "Умеете ли вы работать с документами в 1С?"
Спросите: "Какие типы документов вы вводили в 1С? Как вы обрабатывали ошибки при вводе данных? Какие сценарии работы с документами были для вас наиболее сложными и как вы их решали?"
Проверяйте понимание терминологии: Используйте специфические термины 1С (регистры, проводки, документы, справочники, планы счетов и т.д.) и попросите кандидата объяснить их значение.
Оценивайте не только знания, но и подход к решению проблем: Спросите, как кандидат поступал в сложных ситуациях, как искал информацию, с кем консультировался.
Практические задания:
Создание отчета: Попросите кандидата создать простой отчет на основе заданных данных.
Ввод документа: Предложите ввести новый документ и проверить правильность его проведения.
Поиск ошибки: Дайте задачу найти и исправить ошибку в существующем документе или отчете.
Настройка прав доступа: Попросите настроить права доступа для определенного пользователя.
Примеры вопросов для выявления реальных навыков работы в 1С:
1.Вопрос: "Представьте, что вам необходимо автоматизировать процесс согласования заявок на оплату в 1С. Какие шаги вы предпримете? Какие модули и инструменты 1С вы будете использовать? Как бы вы организовали маршрут согласования?" (Проверяет понимание бизнес-процессов и знание инструментов 1С для их автоматизации).
2.Вопрос: "Как бы вы организовали учет основных средств в 1С? Какие справочники и документы вы бы использовали? Как бы вы настроили амортизацию? Как бы вы отражали операции по модернизации основных средств?" (Проверяет знание принципов бухгалтерского учета и их реализации в 1С).

Добрый день, Екатерина, коллеги!
Как один из способов: можно заранее подготовить проверочные вопросы, которые покажут ориентируется ли кандидат в теме. Такие вопросы можно спросить у нанимающего менеджера, как специалист в своей сфере, он подскажет, какими вопросами можно прощупать кандидата и подскажет правильные ответы.
Если нужно проверит знание 1С, попросить его, что-нибудь сделать в 1 С прямо на собеседовании. Можно разработать опросник (тест) на проверку профессиональных знаний и навыков с вариантами ответов или без ответов, который вы подготовите совместно с нанимающим менеджером / техническим специалистом.

Коллеги, добрый день!

Как проверить твердые навыки.
Если 1С, то дать кандидату практический кейс, попросить показать как выполняется нужная вам типовая операция.
Недавно подбирала hr с умением работать в КДП, как просила рассказать, показать куда заходить чтобы принять сотрудника.

Можно попросить рассказать, какие вкладки, блоки есть в той или иной программе

Как и любые компетенции для оценки Кейсы-вопоосв лучше разрабатывать перед этапом первичного фильтра кандидатов.

Добрый день!
Да, такая ситуация действительно часто встречается, и важно заранее выявить уровень знаний кандидата, чтобы избежать разочарований. Вот несколько инструментов и методов, которые могут помочь в этом:

Технические вопросы: Подготовьте список вопросов по 1С, которые помогут оценить уровень знаний кандидата. Например, спросите о конкретных функциях программы, о том, как он решал определенные задачи в прошлом.

Практическое задание: Предложите кандидату выполнить небольшое практическое задание в 1С. Это может быть создание простого отчета или настройка документа. Это даст вам представление о его реальных навыках.

Ситуационные задачи: Задавайте вопросы, связанные с реальными ситуациями, с которыми кандидат мог столкнуться на предыдущих местах работы. Например, как он решал проблемы с отчетами или как настраивал учет.

Проверка рекомендаций: Если возможно, свяжитесь с предыдущими работодателями или коллегами кандидата, чтобы узнать о его реальных навыках и опыте работы с 1С.

Собеседование с экспертом: Если у вас есть возможность, пригласите на собеседование человека, который хорошо разбирается в 1С. Он сможет задать более глубокие вопросы и оценить уровень кандидата.
Эти методы помогут вам лучше понять, насколько кандидат действительно владеет 1С, и сэкономят время как вам, так и вашему клиенту.

Екатерина, мне кажется, здесь очевидный ответ. Проверить можно только практикой, то есть тестовым заданием. Если беседа в офисе, то просто даете человеку выполнить простейшие операции на нерабочей базе, если это 1С.. Если Excel, то сделайте небольшой тест, который можно выполнить за 3-5 минут, при наличии навыков. С другими программами аналогично.
В онлайне это тоже возможно. Просто демонстрируете экран и просите выполнить те же задания. заодно смотрите, насколько человек умеет объяснять. При этом нужно иметь ввиду, что не имея мышки в руке несколько сложнее адаптироваться и задание будет выполнятся дольше. Если в вашем арсенале нет тестов, а только разговорный жанр, то можно предложить рассказать как соискатель решал задачи, какими инструментами пользовался, как и каки оформлял документы, какие делал операции.

Екатерина, отличный вопрос! Проверка реальных навыков на этапе собеседования — важный этап отбора. Мы в практике используем несколько подходов:
- Тестовые задания: Например, попросить кандидата выполнить небольшую задачу в 1С, аналогичную тем, с которыми он столкнётся на работе. Это сразу показывает уровень владения программой.
- Практические кейсы: Описание реальной бизнес-ситуации с просьбой предложить решение. Это помогает понять не только технические навыки, но и умение применять их в контексте.
- Уточняющие вопросы: Спрашиваем не только «что делали», но и «как именно», «с какими трудностями сталкивались» и «какие решения применяли». Глубина ответов часто показывает уровень владения навыком.

Екатерина, здравствуйте!
На первичном интервью необходимо:
1. Задавать профильные вопросы
2. Провести тестирование спец разработанное компанией для оценки определенных навыков.
Это сокращает время оценки и даёт понимание уровня экспертном и

Екатерина, отличный вопрос! Многие рекрутеры действительно сталкиваются с ситуацией, когда заявленные навыки не соответствуют реальности. А проверить можно сразу на собеседовании: практическое задание, кейс-интервью, разбор опыта (задавать конкретные вопросы: С какими конфигурациями 1С работал? Какие операции
Это поможет избежать ситуаций, когда кандидат хорошо выглядит в резюме, но не справляется с задачами в реальности.

Екатерина, добрый день!
Я согласна с Александром в том, что в первую очередь необходимо задать вопросы Заказчику. Например, узнать, в какой конфигурации 1С предстоит работать, какие задачи будет решать сотрудник с помощью этой программы, и есть ли в компании специалист, который поможет новому сотруднику освоить этот инструмент.
Также я бы поинтересовалась у кандидата об его опыте работы с различными программными продуктами и о том, как он осваивал эти программы. Это помогло бы мне оценить его способности к обучению. Если кандидат демонстрирует высокую обучаемость, то даже если он чего-то не знает, то сможет быстро освоить необходимые знания.

Екатерина, всё очень просто.
При создании вакансии спросите заказчика, какие бы вопросы он задал на интервью для проверки знаний кандидата.
Запишите, спросите, как правильно. Обычно это очень конкретные вещи.
А на соискателя производит огромное впечатление! Он(а) думает, что вы в теме!
Я, когда отбирал технологов-металлургов, спрашивал (конечно, не сам придумал!): чем раскисляют нихром?
Правильный ответ (цитата): Чем только не раскисляют! Что под рукой есть!
Наш человек!
Можно, правда, сделать несложный тест. Одна моя знакомая Главбух показывала кандидаткам баланс и просила определить, чем занимается компания. Присутствовал. Результаты ошеломительные.
Если про всех кандидатов любого профиля, вот неубиенный рецепт: https://hrtime.ru/material/prostoy-keys-dlia-otsenki-liubykh-spetsialistov-8615/
По поводу всеми нами любимыми МПП, см. : https://hrtime.ru/material/keys-na-klientoorientirovannost-dlia-otsenki-menedzherov-po-prodazham-8697/

Екатерина, Коллеги, всем доброго времени суток!
Здесь двоякий вопрос, как мне кажется Екатерина.
Во-первых, чтобы проверить специализированные навыки у кандидата, сам рекрутер должен владеть подобными навыками, чтобы суметь задать правильные вопросы, как описала Елена Сулименко! Иначе, зачем браться за проект?
Во-вторых, есть эффект забывания. Вполне возможно, что человек владел навыками и очень хорошо, но в силу профессиональных особенностей их не использовал. Тогда ему нужен адаптационный период.
Хотя, нет, даже троякий вопрос!
Мы живём в очень изменчивом мире! Пир чём настолько, что даже иногда не успеваешь вертеть головой и другими частями собственного тела! Главное сильно не размахивать ими!
Например, я в совершенстве овладел навыками интеграции процессов и систем управления исполнительской дисциплиной в Битрикс24. А вот позавчера столкнулся с тем, что разработчики изменили процесс постановки задач на потоки и проекты. И что? полный ППЦ. нужно опять разбираться и осваивать. Сделаем! Не вопрос!
Но в такую ловушку может попасть любой кандидат!
Всем добра!

Коллеги, добрый день!
Да, выявить реальный уровень владения программой 1С (или любым другим навыком) на этапе собеседования вполне возможно. Вот несколько подходов, которые могут помочь:

1. Задавайте конкретные вопросы
Вопросы должны быть направлены на практическое применение программы. Например:
"Как вы настраивали типовые конфигурации в 1С?"
"Расскажите, как вы решали проблему с ошибкой в отчете или документе?"
"Как вы интегрировали 1С с другими системами?"
"Какие модули 1С вы использовали в своей работе (бухгалтерия, зарплата, управление торговлей и т.д.)?"
Обратите внимание на глубину ответов. Если кандидат отвечает общими фразами или избегает деталей, это может быть признаком поверхностного знакомства с программой.

2. Предложите решить кейс или задачу
Подготовьте небольшое практическое задание, связанное с 1С. Например:
"Представьте, что в базе 1С возникла ошибка при проведении документа. Как вы будете искать причину и устранять её?"
"Как бы вы настроили отчет для анализа продаж за последний квартал?"
Это позволит оценить, насколько кандидат понимает логику работы программы и умеет применять свои знания на практике.
3. Используйте технические тесты
Если у вас есть возможность, предложите кандидату пройти тест на знание 1С. Это может быть как письменный тест, так и выполнение задач на компьютере в демо-версии программы.
Примеры вопросов для теста:
"Как создать новый справочник в 1С?"
"Какие виды отчетов вы можете настроить в 1С:Бухгалтерии?"
"Как вы работаете с механизмом обмена данными в 1С?"
4. Уточните опыт работы
Спросите, в каких проектах кандидат использовал 1С:
"Какие задачи вы решали с помощью 1С на предыдущих местах работы?"
"С какими конфигурациями 1С вы работали (1С:Бухгалтерия, 1С:УТ, 1С:ЗУП и т.д.)?"
"Как часто вы использовали 1С в своей работе?"
Если кандидат говорит, что работал с 1С, но не может назвать конкретных задач или проектов, это может быть тревожным сигналом.
5. Оцените уровень уверенности
Обратите внимание на то, как кандидат говорит о своих навыках. Если он уверенно обсуждает нюансы работы с программой, приводит примеры из практики и готов отвечать на уточняющие вопросы, это говорит о реальном опыте. Если же он избегает деталей или говорит общими фразами, это может указывать на недостаток знаний.
6. Проверьте рекомендации
Если кандидат утверждает, что работал с 1С в предыдущих компаниях, запросите рекомендации от его бывших работодателей. Уточните, как часто он использовал программу и какие задачи выполнял.

7. Спросите о сложностях
Задайте вопрос: "С какими сложностями вы сталкивались при работе с 1С и как их решали?"
Это поможет понять, насколько глубоко кандидат разбирается в программе и имеет ли опыт решения нестандартных задач

Здравствуйте!
Да, проверить знания на этапе собеседования может помочь небольшое тестовое задание. Если онлайн интервью, то можно попросить провести с видео и "расшарить" экран, задать вопросы по специфике конкретной вакансии.

Здравствуйте!
Позволю себе побыть немного душной. 1с, эксель , фигма, трелло, jira и так далее - все это программы , которые сейчас супер востребованы и многие работодатели пишут -владение на высоком уровне. А высокий уровень - это, как позже выясняется, у всех разное понятие.
Поэтому, во-первых, надо четко написать в вакансии: уровень владения такими-то формулами, или умение формировать такие-то отчеты в такой-то версии 1С.
Потому что, продуктов у 1с множество, версий, доработок еще больше и чем точнее вы напишите в вакансии, тем чище будет первоначальный отклик. Особенно если акцентировать внимание соискателя на требуемый уровень.
Я не сторонник давать тестовые задания на собеседовании, потому что люди разные и кто-то волнуется, кому-то надо 10 минут чтобы вникнуть и так далее, поэтому если и давать тестовые задания, то на дом и то при условии, что предлагаемые условия работы стоят того, чтобы кандидат был замотивирован что-то делать бесплатно)
И последнее, тот же hh сейчас развивает тесты на навыки, которые в целом неплохо отражают действительность. Поэтому можно попросить кандидата подтвердить там свои знания и умения)

Екатерина, здравствуйте!
На этапе собеседований в оценке 1С программистов могут помочь:
+ тестовые задания
+ лайф кодинг
+ кейсовые вопросы--контрольные вопрос о 1С программировании, которые заранее необходимо подготовить

Екатерина, здравствуйте. Когда работодатель требует наличия навыков по работе в 1С, в частности, сажаю перед компьютером и даю простейшее задание, Прямо во время интервью и сразу всем всё становится понятно и не надо ничего придумывать ни со стороны кандидата, ни со стороны работодателя, при отказе-))