Как определить лидера на первых минутах собеседования?

Заранее прошу прощения за ошибки, писать с телефона не самый лучший вариант)

Нам предстояло нанять будущего ТОПа, который возглавит департамент продаж в компании с многомиллиардные оборотом. Найти такого ТОПа - это нелегкая задача, думаю, каждый знает, почему.

Возможно, для многих покажется нестандартным решением, но нам нужно было искать вариант оценить лидерство на первом собеседовании без использования всевозможных тестов и методик оценки - работодатель был против любых тестирований, предпочитая доверять практическим навыкам. Более того, работодатель попросил зафиксировать факт лидерства так, чтобы можно было посмотреть на результат дистанционно. Любой каприз за деньги заказчика - подумали мы, приступив к разработке способа выявления лидерства.

Мы решили, что будем проводить групповые собеседования по 6 человек в Zoom. Поделили на 2 команды по 4 человека. Вы спросите, в чем подвох? Как можно поделить 6 человек на 2 команды по 4 человека? Ответ уже близок, читаем дальше...

Итак, очередная, уже 9-ая по очереди Zoom-игра начинается. Все участники в сборе, модератор озвучивает: "Коллеги, всем добрый день, рады приветствовать Вас не первом собеседовании. Мы получили массу откликов и не придумали другого способа, как оценить ваши командные способности, поэтому делим вас по 4 человека и даем задание. Команда-победитель проходит на второй этап индивидуальных собеседований, отнеситесь с полной ответственностью к делу и покажите отличный результат!"

Расходимся по двум созданным комнатам. Мы сможем гарантированно увидеть подлинные лидерские качества только тогда, когда заставим их проявить. Например, взять хаос под свой контроль и создать порядок, рабочую атмосферу, выполнив при этом основную задачу.

Теперь о хаосе и четвертом человеке - это наш рекрутер, подставное лицо в команде. Его задача - создавать хаос и панику, тем более появилась причина в виде давней мечты попасть в эту компанию и полным нежеланием проигрывать. И у нас действительно получилось. Ни одна из предыдущих команд не смогла справиться с паникой. Основной тенденцией выбирали игнор паникующего или конфликты с ним.

Обе команды первое время присматривались к паническому поведению нашего рекрутера. Первая команда решила игнорировать панику, пытаясь работать втроем - все как всегда. Один кандидат из второй команды попробовал успокоить рекрутера. Во второй раз седлал замечание. В третий раз попросил выйти из комнаты. Сильно. Наблюдаем дальше.

Первая команда по-прежнему работает втроем. Время от времени отвлекаются на панические атаки рекрутера. Вторая команда по-прежнему пытается успокоить паникера и, о чудо! Один из участников второй группы очень спокойным, но сильным голосом просит всех сделать тишину и РАЗДАЕТ ЗАДАЧИ КАЖДОМУ, включая паникера, которому отдает более легкую задачу, что-то вроде: "сделай дизайн слайда, ты будешь очень полезен и мы выиграем, если за дизайн будет отвечать отдельный человек".

Все, после этого без слов понятно - вот он, тот самый лидер, которого мы искали. Как итог, через год после найма узнаем, что повысили до генерального директора.

Мы счастливы - лидер счастлив - ломания счастлива, а что еще нужно?

Мне нравится наблюдать за манерами, мимикой, проксемикой.
Еще с кандидатом на ТОП-позиции я бы пошел на кофе или даже обед, очень показательная история, иногда. Многие же прекрасно знают, что если с человеком не приятно принимать пищу - сложно и на совещаниях будет испытать хорошие чувства. Есть у "лидера" правильное понимание лидерства? А что с манерами? А не превозносится ли?...
Способы проверить стиль лидерства и признаки различных стилей, полагаю, многим хорошо известны в нашем HR-Клубе...

Добрый день!
Очень спорно - многие из нас по разному понимают или воспринимают такое понятие, как "лидерство"

Для меня лидер на собеседовании "подсвечивает" следующими индикаторами:
- Уверено держится
- Четка внятная речь
- Соблюдает дресс - код и аккуратность в одежде
- Пунктуален
- Внимательно слушает
- Отвечает четко и по делу
- Контролирует свои эмоции
- Рассказывая о результатах - говорит не только о себе, но и своей команде
- Честен и откровенен
- Позитивен
- Мотивирован
- Знает, чего хочет

"Лидерство - это способность проявлять Инициативу и принимать на себя Ответственность (за свои действия и действия команды) в Ситуациях неопределенности".
Выше Ирина давала несколько хороших вопросов которыми можно узнать прошлый опыт кандидата.
Плюсом - проверяем Локус контроля, он должен быть внутренний (фразы "я предложил", " я решил", " я достиг", вместо "я учавствовал", "получились (сами видимо)) такие то результаты" и т.д.)
Если есть возможность, то лучший способ проверить - смоделировать такие ситуации, кейсы, групповые деловые игры когда кандидату нужно будет занять лидерскую позицию и организовать работу других участников или рассказать что он бы это сделал.

Да лидера часто видно по его поведению, но не все то что держится уверенно/самоуверенно готово вести за собой других...

Елена, в Вашем списке увидела очень важные качества. Я думаю, их можно отнести к ответственному исполнителю. А вот как на собеседовании понять, что это человек слова и дела? И отличает ли это лидера от не лидера? Выбирать удобное место за столом для собеседования может эгоцентричный человек, но это не показатель лидерства, на мой взгляд.

А вот что отличает лидера от не лидера?
Я бы позадавала следующие вопросы:
1. приведите примеры, когда в ситуации неопределенности Вы принимали решение и брали ответственность на себя;
2. приведите примеры, как в ситуации неопределенности вы распределили задачи в команде;
3. чем, по-вашему, команда отличается от коллектива;
4. есть ли опыт создания команд;

Остальные вопросы в зависимости от его ответов.
Как-то так.

Елена, добрый день!
Одни из основных черт лидера, которые видно не вербально – уверенность и энергичность. Коллеги верно написали, это можно заметить по походке, позе, манере держаться, по взгляду. В беседе спросите об увлечениях. Если это спорт, поход в горы – перед вами энергичный человек, с потребностью в преодолении самого себя, он и хобби выбирает с возможностью «сбросить» лишнюю энергию и агрессивность. Яркий параметр.
Из вербальных черт выделю – коммуникабельность и интеллект (в т.ч. системность и стратегичность мышления). Это так же определяется в беседе.
Есть еще важный параметр доминантность (способность быть ведущим, а не ведомым), но это качество сложное. Если выражено чрезмерно – может помешать лидеру быть успешным, это больше про властность, такие люди «давят» в общении, не слышат других, есть только одно верное решение – его собственное.
А вот то, что относится «прийти на собеседование подготовленным, знать свои сильные и слабые стороны» – это чаще про натренированность. Сейчас, в век карьерных консультантов 😊, грех прийти на собеседование не подготовленным))

Добрый день, Елена.
Тема для меня некоторое время назад очень актуальная. Много правильных признаков лидера было выделено коллегами: манера уверенно держаться, невербалика (позы, жесты), речь, стиль поведения в целом, умение вдохновлять, вести за собой, быть примером. Лидерство - прирожденное качество, дар природы. Развить его нельзя, к сожалению.
У меня был случай в практике, на очень высокую рукводящую должность собственник поставил "правильного" для себя человека, хороший человек, вырос в компании в продажах, лоялен к собственнику, но не лидер. Я долго билась с задачей собственника развить в этом сотруднике лидерские качества, к сожалению, ничего не вышло. Последствия его управления нельзя назвать впечатляющими.

Елена, здравствуйте. Какая цепляющая тема)) Много уже сказано, поэтому расскажу историю. Однажды была я в гостях в одном городе, где проводился праздник. На праздник привлекали , как обычно, детские коллективы, спортивные коллективы и пр. Стоим на площади и вдруг что-то заставляет оглянуться на дорожку. По ней шел человек , не в деловой, а скорее спортивной одежде. Хотя одежда вообще не имела значения. Он просто шел, но было понятно, что это лидер. Что он демонстрировал? Ничего. Видна была сила, выдержка, адекватная и точечная реакция на внешние раздражители. А еще какая-то энергетика, которая заставляла других оборачиваться, тесниться, пропускать, ждать чего-то.

Елена, коллеги! добрый день. Тема лидерства и ее выявление на собеседовании очень актуальная.
У меня в практике был случай, когда заказчик лидерство определял по красному цвету.
И вот, проходит у меня собеседование кандидат на позицию финансового директора, компетенции шикарные, то, что нужно, а у меня на подкорке поиск красной "штучки" в его гардеробе, аксессуарах.
Провели собеседование, начинаем прощаться и тут, она достает, невзначай, ключницу и она, о счастье моим нервам "красная".
Так кандидат нашел своего работодателя, а работодатель классного , компетентного работника.

Коллеги, приветствую!

Думаю, лидеров можно определить по нескольким параметрам:

1) При вопросах о профессиональных ошибках они не оправдываются, а спокойно анализируют ситуацию (внутреннее разрешение себе ошибаться)

2) Немного не о лидерстве, а про инициативу: провожу онлайн-собеседования и использую такую фишку - когда наступает время созвона, я не пишу кандидату, а выжидаю 5 минут. Если кандидат пишет мне в это время, (мол, Юлия, наш созвон в силе?), то все в порядке. Потом ему объясняю причину "задержки".
Проверено, что те, кто не выдержал "пятиминутного испытания", потом крайне не инициативны, всегда ждут, когда кто-то что-то сделает первым, указаний и т.д.

На мой взгляд признаки следующие:
1. Человек отвечает на тот вопрос, который ему задали, а не на тот, на который он сам хотел бы ответить
2. Структурность и четкость в выражении своих мыслей. Не растекается "мыслью по древу"

Про подготовку к собеседованию тут уже много писали. Это, к слову относится и к видео-интервью. Т.е. лидер обязательно позаботиться либо поставить фильтр либо чтобы фон отвечал деловому стилю.

Лидерство - это аккуратность в одежде? Лидер - это профессиональная деформация? Да еще и глубокая??? Лидер - беспристрасен и не вступает в дискуссию? Ага, как раз вспомнила Жириновского. Лидера на собеседовании очень легко увидеть. Взгляд. Походка. Телодвижения. Речь. Он действительно знает свою цель и идет к ней. Он не пустит в свое пространство и будет поступать так , как он считает. Аккуратность? А зачем? Я одеваюсь, выгляжу так, как считаю нужным. Ибо я (как лидер) знаю как должно быть. Он берет инициативу на себя на любых переговорах. Он больше задает вопросы, чем отвечает на ваши. Он легко плывет против течения. Потому, что ловит от этого кайф. И потому, что не может иначе. Плыть по течению ему скучно. Он придумывает собственные правила и требует, чтобы все по ним играли. И еще. Лидер - это не профессия. Лидер - это врожденные качества, которые можно или задавить, или развить. Если у человека нет зачатков лидерства, то и развить их невозможно.

Лидерство - это аккуратность в одежде? Лидер - это профессиональная деформация? Да еще и глубокая??? Лидер - беспристрасен и не вступает в дискуссию? Ага, как раз вспомнила Жириновского. Лидера на собеседовании очень легко увидеть. Взгляд. Походка. Телодвижения. Речь. Он действительно знает свою цель и идет к ней. Он не пустит в свое пространство и будет поступать так , как он считает. Аккуратность? А зачем? Я одеваюсь, выгляжу так, как считаю нужным. Ибо я (как лидер) знаю как должно быть. Он берет инициативу на себя на любых переговорах. Он больше задает вопросы, чем отвечает на ваши. Он легко плывет против течения. Потому, что ловит от этого кайф. И потому, что не может иначе. Плыть по течению ему скучно. Он придумывает собственные правила и требует, чтобы все по ним играли. И еще. Лидер - это не профессия. Лидер - это врожденные качества, которые можно или задавить, или развить. Если у человека нет зачатков лидерства, то и развить их невозможно.

Добрый день, Елена!
Если говорить о признаках определяющих лидерские качества, то я бы разделил их на 2 части:
визуальные и личностные.
К визуальным, конечно же одежда. Много говорит о кандидате, как в плюс, так и в минус. Бывает, что одежда дорогая, а выглядит нелепо и безвкусно. И наоборот, недорого, но стильно, опрятно с вниманием к деталям. Обувь - отдельная тема) Про человека не только, как кандидата может рассказать очень многое)
Далее, язык тела. Как правило, у человека со "стержнем" уверенные открытые позы. Не прячет руки. Часто показывает ладони. Хорошая мимика, жесты.
Теперь личностные: пришел вовремя на собеседование. Не за полчаса, а именно вовремя. Независимо то направленности процесс или результат, говорит ясно и по сути. Уверен в себе, но и не перегибает. Чувствует субординацию. Умеет аргументировать свою позицию.
Высший пилотаж, если умеет вызывать эмоции у собеседника, желательно позитивные)
Как правило, если рекрутер не намерен проводить стресс интервью, то кандидат начинает раскрываться через 5-10 минут встречи, уходят волнения и зажимы и человек хорошо "читается". Главное обращать внимание на знаки.
Еще, я рекомендую проводить собеседование не в одиночку, особенно на важные должности. В этом случае можно распределить роли на собеседовании и не упустить важные знаки.
С уважением, Александр

Елена, коллеги, добрый день.
Уровень лидерских качеств потенциального кандидата можно интуитивно отметить по некоторым маркёром, подсказкам,закономерностям. Например, по чертам лица(физиогномика), по манере поведения и общения, по эмоциональному интеллекту, системному мышлению и.т.п.
К маркерам лидера относятся как внешние, так и внутренние проявления.
1. Лидер держится сдержанное, но всегда уверенно.
2. Внешний вид аккуратный.
3. Манера разговора: у лидера она особенная: краткая. Говорит всегда по существу, опуская детали которые не имеют отношения к делу.
4. Мимика и жесты.
Жесты направлены сверху вниз и используются для «подавления» собеседника, «возвышения» над ним.
Чаще всего действуют по принципу «цель оправдывает средства». Обладают харизмой и по-своему очаровательны.

У лидера всегда есть цель и способ её достижения. В ситуации неопределенности, представитель данной категории, умеет беспристрастно анализировать поток информации, не спорить и не вступать в дебаты. Навык фильтровать обратную связь, позволяет грамотно спланировать методологию коммуникации внутри группы, абсолютно согласен с Павлом. Отличительная черта лидера - уважение к личным границам и границам окружающих.

"Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его и со своей точек зрения." - Генри Форд.

Вот мы же говорим про Лидерски ориентированного кандидата, который точно знает что он хочет как человек и профессионал. Который расписал свой жизненный путь и карьеру, Дмитрий! У которого сплетена сеть личной эффективности. О каком стрессе или волнении может вообще идти речь???
Лидер всегда будет уверен в своей позиции, своих словах, намерениях и устремлениях. Он будет это демонстрировать и поведением и жестами и мимикой и отношением!
Очень рекомендую ознакомится с инструментом - Социометрия!!!

Работа с лидерами - моя любимая тема!
Прежде всего это люди с глубокой профессиональной деформацией.
Далее по списку язык тела, поставленная речь и громкость, которые всегда выделяются, навык четко формулировать ответы без лишней "воды" или же наоборот используют прилагательные и наречия, в зависимости от ситуации.
С точки зрения психологии, граждане данной категории всегда четко соблюдают свои границы.
В общении не стесняются давать обратную связь.
Если рассматривать в контексте типологии Герчикова, то избегательный тип лидеров мне еще не встречался.
Лидеры чаще всего дают оценку ситуации, а не оправдания. Бывают и те, кто слишком много берет отвественности на себя, но это поправимо. Скорее в ответе можно услышать вывод и способы решения сложившейся ситуации.
Ну и одно из самых ключевых качеств - навык делегирования.
В большинстве случаев это люди, которые умеют быстро войти в доверие, задают больше вопросов, используют навык активного слушания и мыслят категорией конечного результата.
Естественно можно описать профиль идеального лидера, но быстро определить поможет только уровень "насмотренности".
Благодарю за внимание.
С уважением, Дмитрий.

Коллеги, добрый день!

На собеседованиях и при встречах, лидеров отличает способность слышать собеседника и свободно высказывать свою позицию.

Даже при первой встрече, люди с лидерской позицией, при всех стрессах чувствуют себя свободно - ибо уверены в себе.

Другое вопрос - про что это лидерство? Совсем не факт, что оно проявится в работе нужным образом.

Мне кажется по первому собеседованию и встрече это будет мало понятно. Скорее всего скажется волнение и стресс, но по невербальным сигналам, оценке своих действий и действий других людей уже можно понять стратегию мышления и лидерские качества.
Но не всегда лидером остается один и тот же человек в различных жизненных ситуациях. Есть много примеров негласных лидеров из обычных сотрудников, без сильных лидерских качеств и умений. Но тем не менее научившихся быть лидером и влиять на окружение.

В этом плане всегда привожу пример шутки Н.Фоменко: "встретили меня по одёжке... проводили тоже плохо")))
Для меня есть ещё один индикатор, помимо тех, которые указаны Вами.
Для проведения собеседований я использую эффект ВЧК или КГБ. Выбриаю переговорные комнаты так, чтобы оценщики садились спиной к окну за стол, а кандидату предлагается сесть за стол напротив окна (так чтобы свет падал в лицо). Фаталист всегда сядет туда, куда ему указывают. Человек уверенный в себе и свои силах, знающий цену своим компетенциям откажется от данного места. Например: "Здесь не самое удобное место для плодотворной беседы. С Вашего позволения я сяду здесь" И выбирает место сбоку стола и сбоку интервьюеров.
Всё становится понятно!
Всем успехов - рекомендую пользуйтесь - оно работает. Проверяю с 2001 года.