Я все чаще слышу о том, что работодатели с неохотой рассматривают "возрастных" кандидатов. Кто-то называет цифру 50+, а кто-то говорит о том, что сложности начинаются уже после 40 лет. К чему лукавить, у работодателей есть свои причины ограничивать возраст кандидатов. Однако, практика показывает, что соискатель сам бывает не готов к трудоустройству.
Клиент, назовём её Ольга, обратилась за помощью в прохождении собеседования. Ей 50 с небольшим и по ее мнению, ее не приглашают на работу из-за возраста. При этом, она хотела провести репетицию собеседования. Т.е. с одной стороны, установка «работодатели не просматривают резюме, если там возраст 45+». С другой стороны, сомневаюсь в своих возможностях, оцените меня.
Пройти собеседование и получить обратную связь о себе и своем опыте.
Ранее клиент уже пользовалась услугами карьерных консультантов, о чем мне сообщила в самом начале телефонного разговора (первичной консультации по запросу). Просила быть с ней максимально строгой и предоставить честную обратную связь.
Первая (вводная) сессия – это всегда исследование ситуации клиента и формирование плана совместной работы (если клиент готов включиться в эту работу). Примеры вопросов, которые использовались для прояснения ситуации:
- Расскажите о своей ситуации. В чем она выражается?
- С чего всё началось? Как развивалась ситуация? Что происходит сейчас?
- Сколько времени активно ищете работу? Сколько раз отправляли резюме? Сколько откликов получили? Сколько было телефонных интервью? Собеседований?
- Какие источники поиска вакансий используете?
Выяснилось, что вакансии клиент смотрит только на сайте hh.ru. К тому же позиция узкопрофильная, в банковском сегменте. В результате, количество отправленных резюме маленькое – меньше 15 за 5 месяцев (это не считая декабрь и январь). Было несколько телефонных интервью, но приглашений на собеседование не последовало. Я «вернула» клиенту эту информацию и предложила ресурсы для поиска вакансий в банковской сфере, включая группы в соцсетях и профильные сообщества.
Клиент получила домашнее задание: подготовить 10 контактов среди своих знакомых, которые можно использовать для трудоустройства (они могут ее рекомендовать). Мне важно было подключить ее контакты к поиску работы.
Мною был предложен следующий план работ:
Первая сессия – репетиция собеседования;
Вторая сессия – корректировка резюме.
Порядок работы был именно таким, т.к. во-первых, у клиента изначально был запрос на оценку себя. Во-вторых, после телефонных интервью ее не приглашали на встречу (т.е. стоп-фактор возникал после общения с представителем работодателя). Отработав эту часть, мы вернемся к корректировке резюме (добавление блока достижений, обозначение ключевых компетенций, замена фото на более современное).
Я проводила интервью по компетенциям. Обратная связь была четко по каждой компетенции. Галина успешно справилась с испытанием. Волнение появилось только тогда, когда заговорили о возрасте. Тут она призналась, что «проблема внутри. Ее напрягает ее возраст». Небольшое отступление: при первом общении Ольга рассказывала, что предыдущие полгода были непростыми для нее. Младший ребенок уехал учиться в другой город. Первое время ей было сложно принять эту ситуацию. Да и сейчас она говорила об этом с грустью. Собрав все факторы, я предложила ей пообщаться с психологом, чтобы вернуть спокойствие и уверенность в себе.
Советую иметь контакты проверенных психологов, чтобы иметь возможность рекомендовать их своим клиентам.
бывает так, что клиент говорит о том, что ищет работу, а на самом деле находится в своих проблемах и просто не готов к трудоустройству. Скорее всего, для клиента поиск работы не был ее основной целью.
Через месяц Ольга написала, что начала искать работу и даже получила несколько приглашений на телефонное интервью.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение