Как искать и собеседовать на работу настоящих трудоголиков?

В каждой компнаии где есть хороший отдел продаж, у hr есть проблема с наймом новых сотрудников. Потому что РОП просит найти такого же как ... Вася (наш лучший продавец). То что он лучший факт, а вто что сделало его таким - тьма египетска. Критерии не конкретны, расплывчаты и меняются по несколько раз. Подобор превращается в бесконечный многомесячный поиск волшебника, или сиамского близнеца. При этом кандидату предлагают относительно простую работу, с большим количеством рутины в начале карьерной лестницы. Просто РОП сам не понимает кто ему нужен на самом деле, и он как настоящий продавец просит больше, чтобы дали столько сколько нужно.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Я хочу предложить для обсуждения Вам экспертам в найме, себеседованиях и подобре шаблон поиска в2в продавцов трудоголиков, точнее метод их выявления во время типового собеседования. 

Самая сложная ситуация во время собеседования с кандидатами на должность, как так построить разговор чтобы узнать степень трудолюбия, выносливости, и готовности к преодолению рутины, без прямого материального вознаграждения. Специализированных тестов на эту тему я просто не знаю. 

Обычно кандидата просят "рассказать о себе", но работодатели не развивают разговор, не задают уточняющих или направляющих вопросов. Не умеют из рассказа кандидата выделить главное, чтобы определить ролевую модель поведения кандидата при выполнении работы, смене работодателя, преодолению трудностей и т.п.

Нам все нужны трудоголики, готовые совершать подвиги во славу компании, и не требующие деньги за каждый чих.

Как понять, что перед вам завзятый трудяга?

Задайте уточняющие вопросы, чтобы узнать важные факты из биографии потенциального работника, подтверждающие поведенческий паттерн с преимущественно нематериальной мотивацией.

Ваш кандидат скорее всего трудоголик, работающий за идею, а не за деньги если:

·      Ходил в музыкальную (спортивную, танцевальную и т.п.) школу много лет, хотя ему это и не очень нравилось. И он не просто отбывал там номер, а конкурировал, побеждал, получал награды. 

·      Работал во время учебы, чтобы быть независимым от родителей, самостоятельным. Сам искал работу, сам планировал время, сам старался все успеть.

·      Изучал языки в качестве хобби, как форма саморазвития, сдавал специализированные экзамены, или участвовал в конкурсах

·      Реализовывал себя в хобби требующего сложного ручного труда: рисовал, резал по дереву, собирал модели машин, ремонтировал велосипеды или мопеды.

Обязательно уточняйте мотивацию, почему он этим занимался, как развивался в этом направление, какие трудности преодолевал. Ведь именно так он будет действовать у вас на работе, при вхождении в должность и освоении функционала, повторять привычный с детства поведенческий паттерн.

Выявление паттерна требует опыта и упорства. Естественно, не все могут проводить правильно глубинные интервью, поэтому сотрудники HR должны помочь начальникам отделов (РОПам) составить опросники (чек-листы), которые упростят выбор подходящего кандидата трудоголика.

Очень важно уберечь ваших РОПов от ошибок в найме продавцов, когда они выбирают яркого, эмоционального кандидата с артистической жилкой. Ведь в В2В продажах усидчивые трудоголики продают больше, чем креативные и эмоциональные лоботрясы.

А как вы ищите идеальных в2в продавцов? На что делаете акцент на собеседовании? может у вас есть своя секретная методика?