, , . , ( ) HR-. , soft skills. :
:
1. (5 ) 3-5 . .
2. (10 ) (, , , , , ) , . , .
3. : " " (15 ) — , (, CRM-). : , , , .
4. (15 ) . , , .
5. (10 ) . ? ? ?
: , , , .
: , , .
: , .
, .
/ HR-
1 (100% )
, !
, : , , , . , . HR . ...
, - , , ? - , ? « » - ...
: , , , . : ( ). :...
— , HR . -, ...
HR- , : , , . : ...
, . - . , . - , , ...
, (- , , ), , (, ) ...