Четыре качества идеального работника

Трудолюбие без стремления держаться за эту работу

Обладая большим трудолюбием, сотрудник и работу новую себе не поленится подыскать!

Про Джона Рокфеллера ходят разные истории. И одна из них о том, как юный Джон, не любивший учиться в школе, закончив трехмесячные бухгалтерские курсы,  пустился на поиски работы. Не имея опыта, весьма юный бухгалтер повсюду получал отказ. Но не тут то было! Рокфеллер-младший отличался необыкновенным трудолюбием, помноженным на внимательность и старательность. К поиску работы подошел серьезно. Пожалуй, ни до него, ни после никто так не искал себе работу.

Он тщательно распланировал все посещения и встречи и каждый день, посвященный поиску работы проводил, не отвлекаясь больше ни на что другое. Он ходил на собеседования из одной компании в другую, уже как на работу! Для сравнения, если современный кандидат идет на собеседование, скажем, к 15.00, то с утра выспится, а после собеседования ничего не делает… Рокфеллер непрерывно, не допуская ни сна утром, ни отдыха после собеседования,  — по нескольку часов в день он монотонно обходил все компании. Результат такого усердия очень быстро дал себя знать!

Правда, первый его оклад составлял лишь 17 долларов. Но уже через год ему было предложено вступить в должность управляющего компанией. И тут, обнаружив, что предыдущему управляющему платили 2000 долларов, а ему предложили только 600 долларов, трудолюбивый Рокфеллер мгновенно уволился. С тех пор он никогда не работал на другого человека.

Таким образом, трудолюбивый сотрудник оказался не лояльным…

Парадокс:

Именно «лень искать новую работу» удерживает иного сотрудника в компании.

Тогда руководители по ошибке могут принять лентяя за человека «лояльного». 

В то же время , не лояльным по отношению к компании может оказаться самый трудолюбивый сотрудник.

Рекомендации:

Трудолюбивого работника нужно поощрять своевременно, иначе будет слишком поздно.

Действия работодателя юного Рокфеллера глазами других владельцев бизнеса выглядят очень логично: предлагая совсем молодому пареньку должность управляющего компанией, кажется, будто бы уже оказана честь, сделано одолжение, поэтому юнец должен быть счастлив, а это значит, ему можно предложить пока 600$ вместо 2000.

Но если взглянуть на ситуацию глазами работника, то логики тут совершенно никакой нет. Наоборот, трудолюбивый сотрудник так усердно работал, что за 1 (!) год выбился из помощника бухгалтера  до уровня управляющего компанией, на самом деле, одним только усердием, трудолюбием и гениальностью заслужил зарплату даже в $3000. 

Трудолюбие без ответственности

Поговорим и о такой паре взаимосвязанных качеств, как трудолюбие и ответственность. К чему приведет одно без другого? И встречается ли в жизни такое?

На фото: трудолюбивые рабочие, чья работа невозможна без максимально ответственного отношения к делу.

 Трудолюбие без ответственности иногда опасно.

Трудолюбиво, но бездумно, безответственно укладывающий плитку на стройке или взявший в руки опасный сварочный инструмент, рабочий попросту опасен. А что говорить о безответственной обработке дорогостоящего стекла?! Любой прораб выявит безответственного строителя к концу первой же рабочей смены и без промедления выгонит, ведь под угрозой окажется не только инструмент, общий результат бригады, но и жизнь людей.

Но если некачественную кладку кирпича видать издалека, то как выявить безответственного трудолюбивого старателя в офисе? Там на это уходят месяцы!

Факт трудолюбия офисного работника покрыт тайной. В офисе плохо сделанный отчет можно… оправдать недостатком времени, отсутствием информации, которую «должен был предоставить другой отдел, но не предоставил». А поскольку от не сданного вовремя отчета никто еще не умер, то многие «отмазки» проходят незаметно, а лучшие из них, разбавленные лестью руководству, еще и позволяют делать карьеру.

Если подключить подобострастный взгляд и демонстрацию энтузиазма и сказать что-то вроде: «В следующем месяце я постараюсь выполнить план!», «Я приложу все усилия!», — добавим к этому нерешительность руководителя, избегающего резких кадровых решений… И вот уже целый рассадник трудолюбивых безответственных работяг готов!

Как избежать этого:

Оценивайте результаты работы сотрудников в офисе только ясными, прозрачными критериями, поддающимися измерению.

Продумывайте заранее функциональные и мотивационные последствия неисполнения в срок и качественно и сообщите о них сотруднику в самом начале — в момент постановки задач.  

Трудолюбие без управляемости 

И такое тоже встречается!

Я проводила тренинг для руководителей телекоммуникационной компании. Директор IT-отдела пожаловался на такую странную особенность своих подчиненных — программистов:

«Какое задание им не поставлю, они делают лучше, чем я просил, чем нужно компании! Проявляют креативность там, где не нужно. Но ни ресурсов на то, чтобы внедрить то, что они придумают, ни времени! Пусть по гениальности своих находок они порой опережают время! Я же не могу от них добиться элементарной исполнительности!»

А бывают ли у вас такие ситуации, когда существующие в компании бизнес-процессы сотрудники нарушают без уважительной причины, а просто потому, что по-другому сделать было б «лучше»?

Да, сплошь и рядом! Однако компании хотят получить не только результат, но и достигнуть его тем способом, к которому готовы.

В бизнесе неуправляемость в сочетании с трудолюбием проявляется и в присутствии таких неконструктивных черт характера, как упрямство, своенравие при исполнении. 

Наконец, трудолюбивый сотрудник, но при этом неуправляемый, способен создать собственную компанию. Ему нет резона работать на вас. Большинство индивидуальных предпринимателей, фрилансеров по тесту -опроснику 50, например, получают низкие баллы именно по критерию «Управляемость». Стив Джобс, и другие трудолюбивые до фанатизма гении, будущие создатели своих бизнесов, получили бы самый низкий балл по 10-балльной шкале «Управляемость».  

Подведем итоги. 

Трудолюбие трудолюбию — рознь. Поэтому отдавайте предпочтение тем кандидатам на вакансию, в ком сочетаются сразу все четыре качества: 

1. трудолюбие
2. ответственность
3. стремление держаться за работу
4. управляемость 

Если хотя бы одно качество из перечисленных отсутствует, откажитесь от найма такого работника!