Берете ли вы в работу заказ, если не знаете, ка его выполнить?

Всем привет. С удовольствием беру заказы, которые не знаю, как выполнить - это же задача вызов и такая прокачка мозгов, что мама не горюй. Зато, когда находишь решение, достигаешь результата, получаешь огромный кайф и еще одну звезду в копилку.

Всем добрый день.
Практически 50 % запросов содержит в себе задачи, которые ранее не решались. Т.е. порядка половины запросов- вполне знакомые вещи, с которыми в практике сталкивалась неоднократно и решала их успешно неоднократно. И половина того, что является вызовом. Они могут сопровождать уже знакомые задачи, могут быть совершенно независимыми и решаются уже в процессе выявления потребностей заказчика и выработке решения "как сделать".
Считаю, что без вызова эксперт не может называть себя экспертом. Это как раз зона развития самого эксперта, набор экспертности в областях, лежащих рядом с уже хорошо изученными и отработанными неоднократно.
Правда, в данном случае необходимо наличие высокой степени доверия заказчика эксперту.

Добрый день, коллеги!
Елена, поддерживаю выход из зоны комфорта как способ развития. Я всегда шла по такому пути. Но я бы в данном вопросе выделила три разных ситуации. Первая - это начало профессиональной деятельности, когда нет опыта решения задач, и только на вере в себя, в свои силы, смелость идешь в неизвестность. Море по колено от незнания возможных последствий )))). Первые пять лет моей работы HR директором - сплошной поток задач с десятью неизвестными. Мне помогала уверенность и настойчивость, способность быстро находить нужную информацию, даже если я вообще ничего раньше не слышала на эту тему. Например, проект по созданию вертикально- интегрированного холдинга в начале 2000-х, когда законодательства о холдингах в России нет ))). Вторая ситуация- имеешь большой профессиональный опыт, прожил разные истории, которые имеют свойство повторяться ( хотя бизнесам кажется, что они несчастны по-своему). Здесь даже в зоне большой неопределенности включается "чуйка", и есть понимание возможности или невозможности решения задачи. К сожалению, есть ситуации из которых можно вырулить только через изменение поведения первого лица. Косметика не помогает, лишь на время стабилизирует ситуацию в компании. Вариант решения проблемы есть всегда, даже если он сразу не очевиден. Но этот вариант должен принять заказчик. В этом случае я всегда шла до конца, пока не упиралась в стену, которую уже не хотелось ломать))). Потраченные усилия того не стоили. Например, запрос на формирование команды от некомандного генерального директора. Иными словами, когда транслируется на словах запрос на создание команды топ-менеджеров, а на деле все действия направлены на то, чтобы этой команды не было. Задача не выполнимая. Я пыталась ее выполнить, но потом честно сказала ГД, что без изменения его модели поведения сделать это невозможно. И перестала тратить на это силы и время. Третья ситуация- в роли эксперта, консультанта у меня включается очень быстро понимание - будет результат, или нет. Даже если мне не очевиден способ решения сразу. Для меня это не ограничение. Ограничение - возможность получить результат. Если результата не будет - я не берусь за выполнение заказа. Не хочу тратить время, оно стоит денег. Энергию тоже впустую тратить жаль.