“Пожалуй, один из самых сбалансированных тренингов по сервису для сотрудников HORECA...”

Евгений Овчинников

13 отзывов

По запросу "Тренинги для персонала кафе" найдено 44 услуги

Средняя цена услуги от 1.000 ₽ до 100.000 ₽

7 782 подтвержденных отзыва заказчиков HRTime со средней оценкой 4,48

Опубликуйте заказ и получите
первые предложения в течение часа

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе

Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру

Список возможных вопросов:

в какие сроки можете провести обучение?
что получим в результате?
какая стоимость дня по данной теме?

Сортировка: по отзывам

по цене ▼

по отзывам

по рейтингу

Евгений Овчинников 7 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 13

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг по сервису и гостеториентированности в HoReCa

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 25 000 ₽

Пожалуй, один из самых сбалансированных тренингов по сервису для сотрудников HORECA от тренера опытного их посетителя, тайного покупателя, а в прошлом имевшего свой ресторан и ресторанного критика. Программа не только дает знания, но и формирует навыки. Но и это не всё, будет ещё два приятных эффекта — командообразующий, когда весь коллектив...

“Мы выражаем благодарность Евгению Овчинникову за проведение тренинга "Эффективное управление и клиентский сервис в вагонах ресторанах РЖД" для наших менеджеров и администраторов 21 октября 2024...

Все отзывы - 1

Алексей Урванцев 2 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 120

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Повышение продаж в ресторанном бизнесе»

Цена договор.

От навыков продаж официанта или бармена напрямую зависит прибыль заведения, но большинство этих сотрудников не умеет и не хочет продавать. Причины тому - убеждение «не хочу быть навязчивым», отсутствие технологии продаж, системы обучения и внедрения. Тому, как менять убеждения сотрудников, обучать навыкам и внедрять методы продаж...

Анастасия Баклыкова 30 место в рейтинге

Выполненный проект на сайте - 31

Москва

PROТОП-10HR-клуб

Обучение клиентскому сервису в сфере HoReCa

Цена договор.

Обучение клиентскому сервису в сфере HoReCa: эмоции, внимание и психология гостя под контролем HoReCa — это сфера, где сервис решает всё. Но идеальный сервис — это не просто улыбка и «приятного вечера». Это умение понимать гостя, управлять его впечатлением и эмоциями, даже когда поток людей не прекращается. Наш тренинг помогает...

Айрат Мустафин 32 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 36

Москва

ТОП-30

От сезона до сезона в индустрии гостеприимства. Тренинг для HoReCa

Цена от 20 000 ₽

«Межсезонье в индустрии гостеприимства» Для индустрии гостеприимства: кафе, ресторанов, гостиниц вопрос заработков между сезонами - ключевой. Если сезон будет только высоким и чуть ниже, то это уже победа! Вот, к примеру, в Турции уже научились бороться с межсезоньем. А нам слабо? Нет, не слабо. Сезонному спросу нас научила жизнь в...

Лучшие исполнители сайта в разделе "Обучение персонала"

20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы 20 лучших бизнес-тренеров для call-центров 20 лучших бизнес-тренеров по продажам

Екатерина Телицына 68 место в рейтинге

Выполненных проектов на сайте - 15

Москва

HR-клуб

Деловая игра для решения конфликтов в команде в HoReCa

Цена от 40 000 ₽

Конфликт является сигналом о том, что может случиться что-то новое. При умелом обращении это может привести к конструктивным изменениям. Токсичный конфликт может парализовать команду или отдел, увеличить текучесть кадров, невыходы на работу и снизить производительность труда. В этой игре мы исследуем четыре токсина - обвинение, презрение, защита...

Елена Суворова 81 место в рейтинге

Москва

HR-клуб

Качественный сервис в HoReCa

Цена от 35 000 ₽

Обучаю и мотивирую персонал HoReCa заботиться о Клиенте, быть клиентоориентированными, делать это легко, с удовольсвием и ненавязчиво. Делать так, чтобы вашим Клиентам хотелось возращаться к вам снова и снова. Просто потому что, у вас классное обслуживание. Потому что Клиентам здесь рады. И Клиенты это чувствуют и возвращаются вновь и вновь.

Окрыляем Успехом

Севастополь

HR-клуб

Портье – голос, лицо и душа отеля

Цена договор.

Предлагаем один из самых востребованных тренингов для отелей: обучение портье, администраторов, ресепшионистов. Он подойдет как для 5 звездочных отелей, так и для хостеов и мини-отелей. Ибо именно эти сотрудники являются главными при приеме и бронировании. Данный тренинг может проходит в реальном и вирутальном формате. Нами отработано проведение и обучающих...

Бородина Вера

Ростов-на-Дону

HR-клуб

Программа обучения для персонала ресторанов и кафе

Цена договор.

Настоящая программа обучения для официантов, менеджеров и банкетных менеджеров включает в себя последовательное прохождение учебных модулей в целях изучения и дальнейшего применения умений и навыков гостеориентированного обслуживания гостей, повышения продаж, управления конфликтными ситуациями с гостями. При подготвке к тренингу мы проводим проверку...

Оксана Андреева

Выполненных проектов на сайте - 17

Москва

HR-клуб

Тренинги для ресторанного бизнеса

Цена договор.

Обучение линейных руководителей основам экономики и управления кафе и доставкой. Создание работающей базы инструкций и регламентов, системы контроля и управления. Гибкая система обучения, онлайн и очный формат. Адаптированное содержание, кейсы из практики работы. Возможен дополнительный модуль "Открытие кафе" По результатам обучения выдается Сертиф...

Дмитрий Тулупов

Пенза

HR-клуб

Обучение команд в ресторанном бизнесе

Цена от 15 000 ₽

Коучинг — это средство, которое помогает достигать нужных результатов быстрее. Если Вы и Ваша Команда не достигаете задуманных целей, запутались, потеряли веру в себя или ваши ресурсы уже на исходе — Обращайтесь! Консультации очно и онлайн (Skype, Zoom и т.п.). Строгое соблюдение правил конфиденциальности и этики!

Владислав Успешный

Выполненных проектов на сайте - 12

Санкт-Петербург

HR-клуб

Тренинг для официантов - этика общения с гостем и техники продаж

Цена от 1 000 ₽

Обучение строиться на двух этапах. 1. Это этика общения с гостем 2. Это техники продаж. Программа обучения расчитанна по прокачку в официантах срузу двух этих этапов. Естественно вы можете выбрать что то одно если во втором не нуждаетесь. В любом случае копмплексный подход - эфективнее так как одно вытекает из другого и таким образом официанту...

Надежда Кравченко

Москва

HR-клуб

Программа обучения официантов спортивно-развлекательного семейного парка

Цена договор.

Программа рассчитана на приведение к единому стандарту, темпу и качеству работы официантов кафе, расположенного в семейном спортивно-развлекательном парке. Посетители приходят туда просто перекусить после спортивных занятий (семьи - особенно), потусить и поболтать (компании молодежи), провести детский день рождения (есть отдельные залы, свои аниматоры...

Михаил Копытин

Москва

HR-клуб

Предлагающие продажи в ресторане

Цена от 35 000 ₽

Собственники и руководители Horeca постоянно ищут новые способы повысить качество сервиса, средний чек, прибыль и лояльность Гостей. Этот тренинг поможет Вам достичь всех этих целей. Официанты, научившись правильно презентовать блюда, рассказывать о возможных дополнениях — и просто заботиться о Госте во время его пребывания в ресторане —...

Татьяна Тен

Санкт-Петербург

Тренинг для руководителей ресторана: управляющий, шеф-повар, су-шеф, менеджер

Цена от 45 000 ₽

Проведу тренинги для руководителей ресторана по управленческих компетенциям, эффективным коммуникациям и эмоциональному интеллекту. В результате проведенных тренингов: сотрудники "кухни" и "зала" научатся лучше понимать друг друга и эффективнее взаимодейстовать во время интенсивной посадки гостей; научатся управлять своим эмоциональным состоянием, и...

Наталья

Москва

HoReCa: Тренинги для персонала отеля

Цена от 25 000 ₽

✔️ Проведу обучение вашего персонала в отеле для сотрудников: СПИР (службы приема и размещения), Службы ресторана, Службы Хаускипинга (Горничных), а также отдела продаж. ✔️ Проанализирую и разработаю стандарты обслуживания служб. ✔️ Научу Руководителей служб проводить...

Елена Бутакова

Астрахань

HR-клуб

Тренинг "Как повысить продажи в условиях кризиса"

Цена от 80 000 ₽

Тренинг от эксперта - успешного управляющего крупной российской компании с более 10-летним опытом работы в сфере HoReCa. Тренинг возможно провести для двух категорий целевой аудитории: исполнители - непосредственно контактный обслуживающий персонал + руководители (уровень - директор ресторана, зам, и.о. и т.п.) Данна программа написана для контактного...

Татьяна

Тренинг для продавцов в кафе-столовой

Цена договор.

Тренер компании: Филимонова Татьяна- сертифицированный бизнес-тренер, ведущий тренер компании "Парадигма роста". С 2011 г. проводит корпоративные и открытые тренинги по продажам , переговорам, управленческим навыкам и другим темам в различных городах и регионах. Опыт работы до тренерской практики: более 12 лет в оптовой и розничной торговле в должности...

Алёна

Новосибирск

Построение системы дистанционного обучения сотрудников

Цена договор.

Наличие сети кафе/ресторанов предполагает единые стандарты обслуживания гостей. Быстрый запуск работы новой точки - во многом зависит от уровня подготовки персонала. Обороты точки, средний размер чека, количество чеков в день - во многом зависят от квалификации персонала. Таким образом построение системы дистанционного обучения - неизбежно. Я предлагаю:...

Елена Бутакова

Краснодар

Тренинг для сотрудников/руководителей в ресторанном бизнесе/рестораны быстрого питания "Как пов

Цена от 85 000 ₽

Тренинг от эксперта - успешного управляющего крупной международной компании с 12-летним практическим опытом работы в HoReCa. Тренинг, по желанию Заказчика, возможно провести для двух категорий целевой аудитории: исполнители - контактный персонал, руководители - директор ресторана, менеджер смены, зам., и. о. и т. п. Данная программа адаптируется...

Беспалова Анна

Москва

Разработка тренингов, практических семинаров, деловых игр (FMCG, автобизнес, общепит, страхование, тренинг розничных прода)

Цена от 40 000 ₽

Разработка и проведение тренингов и семинаров, программы обучения под ключ. опыт тренерской работы 10 лет (в том числе руководителем отдела обучения)Разработанные программы тренингов: Тренинг розничных продаж. Тренинг по продажам автомобилей. Коммуникации - построение эффективных коммуникаций, навыки аргументации, коммуникации в команде, коммуникации...

Елена Власова

Вся Россия

Обучение рекрутингу

Цена от 100 000 ₽

ЛЮДИ - самый ценный ресурс, от качества каждого подобранного сотрудника зависит в итоге успех команды. Я люблю и умею обучить подбору персонала так, что вы каждый день будете кайфовать от этой работы и делать ее креативно, с умом и современным видением. Предлагаю прокачать свои скиллы подбора персонала. Обучу рекрутингу (подбору персонала) вашего сотрудника...

Ольга Чернова

Москва

Программа лояльности персонала для фармацевтики и HoReCa

Цена от 10 000 ₽

Предлагаю услуги по проведению диагностики и формированию лояльности персонала. Может быть интересна небольшим компаниям оказывающих услуги в сфере эстетичекой медицины, мед.учреждениям, гостиницам, ресторанам. Тем комапаниям, в которых взаимоотношения с клиентами зависят от обслуживания и приема посетителей. Именно лояльность этого персонала обеспечит...

Оксана Мерзлякова

Пермь

Обучение администраторов клиентских отделов, медицинских учреждений, салонов красоты и отелей

Цена договор.

Многие сталкиваются со сложностями формирования команды администраторов своей компании. Вакансия администратора самая частая в поиске персонала сфер предоставления услуг. Администраторы почти всегда ждут от руководителя мотивации, предложения по расширению поддержки. Мы часто слышим от администраторов “Я устал”, “У вас тяжело”,...

Ольга

Ростов-на-Дону

Тренинги по клиентоориентированному сервису для сегмента HoReCa

Цена договор.

Тренинги по клиентоориентированному сервису – узконаправленные программы для специалистов сферы обслуживания и гостеприимства. В ходе таких тренингов участники отрабатывают все этапы работы с клиентами с учетом конкретной сферы (встреча посетителей, работа в контактной зоне, первичное консультирование, оформление заказа и т.д.) Такие тренинги...

Какие ошибки при найме сотрудников вы видели в своей практике, и как их можно избежать?

"Наибольшие ошибки при найме происходят, когда HR-специалисты слишком сильно ориентируются..."

2 июля 2025 ответов: 22

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят
на ваши вопросы.