Наши эксперты помогут развить вашим специалистам навыки делового общения. Важна тренировка умения четко доносить мысли, слушать, убеждать и эффективно взаимодействовать с разными типами собеседников
Развитие навыка понимания собеседника, умение управлять диалогом и выявлять истинные потребности.
Развитие адаптивности и умения выстраивать диалог с разными типами людей.
Навыки структурированной подачи информации, усиления своих позиций и влияния на собеседника.
Развитие способности сохранять конструктивный диалог и управлять эмоциями в напряженных ситуациях.
Понимание и использование языка тела, голоса и мимики для усиления воздействия.
Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенн...
Ключевые вопросы тренинга: Как повысить эффективность взаимодействия с внутренними и внешними клиентами? Как контролировать собственное поведение и управлять поведением других? Как значительно повысить лояльность и удовлетворенность клиентов? Как эффекти...
Рабочие вопросы должны доходить до решения, а полезные наблюдения и предложения сотрудников — не теряться. На тренинге учимся обсуждать разногласия, обмениваться тем, что каждый видит на своем участке, и согласовывать дальнейшие действия. Чтобы сотрудники не тратили время на...
Квест – тренинг для команды отдела продаж, маркетинга и руководителей.Бизнес-квест – это знаковое корпоративное событие, сочетающее в себе четыре технологии: Деловая командная игра, как имитация профессиональной деятельность в специально раз...
Увеличьте производительность и сократите потери в вашей компании благодаря тренингу по эффективной коммуникации. Я обучу ваших сотрудников ключевым навыкам взаимодействия, которые помогут улучшить внутренние коммуникационные процессы, предотвратить недопонима...
Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать сов...
Оптимальное количество участников тренинга по коммуникации — 10–15 человек. Такая группа позволяет обеспечить активное участие каждого, качественную проработку кейсов и эффективную обратную связь от тренера.
Стоимость тренинга варьируется от 50 000 до 200 000 рублей, в зависимости от продолжительности тренинга, уровня тренера и степени адаптации под конкретные задачи бизнеса. Обычно, корпоративные программы стоят дороже, чем открытые группы.
На сайте представлены услуги по проведению тренинга по коммуникациям по цене от 1 000 ₽ до 300 000 ₽.
Присутствие вышестоящих руководителей возможно и часто полезно — это повышает значимость обучения и способствует более глубокой вовлеченности участников. Однако важно, чтобы это не мешало свободному обсуждению внутри группы.
Оптимальная продолжительность тренинга — 2 полных дня (по 6–8 часов в день), чтобы обеспечить погружение в материал и практическую отработку навыков. Более короткие форматы часто не дают устойчивого результата.
В рамках тренинга участники, как правило, получают рабочую тетрадь с заданиями, презентационные материалы, чек-листы, схемы и итоговый сертификат. Это помогает систематизировать знания и применять их на практике после обучения. По окончании тренинга участникам вручаются сертификаты о прохождении программы.
Рекомендуемое соотношение — около 30% теории и 70% практики, так как руководители ценят прикладной формат и возможность тренировать навыки на реальных ситуациях. Теория важна как основа, но результат дают практические инструменты.