Разработка и внедрение системы KPI

от 5 000  ₽

Основная задача при разработке системы KPI - нацелить внимание сотрудников на те задачи, выполнение которых принесет организации максимальную выгоду в текущей работе и в перспективе.

Таких ключевых задач должно быть не слишком много, чтобы у сотрудников не расплывалось внимание, чтобы в фокусе всегда были главные приоритеты.

Этапы разработки ключевых показателей эффективности.

1. Анализ содержания работы сотрудника.
2. Формулировка задач для должности.
3. Ранжирование задач по степени важности, по степени влияния на цели предприятия.
4. Формулировка количественных критериев оценки работы сотрудника.
5. Оценка возможности и сложности механизмов контроля KPI.
6. Отбор самых важных критериев оценки эффективности работы с учетом возможнсти контроля.
7. Определение нормы и нижнего допустимого предела для каждого KPI.
8. Внедрение системы KPI, контроль ее работоспособности и эффективности.
9. Корректировка ключевых показателей эффективности работы и методов контроля.

Итог работы.

• Документ в формате Word, показатели эффективности работы,
• Документ в формате Excel, если нужно сформулировать ТЗ для автоматизации расчета KPI.

Эффекты от разработки и внедрения KPI.

• Фокус внимания сотрудников нацелен на результат, необходимый компании,
• Снижение конфликтности, повышение удовлетворенности, поскольку и сотрудники, и руководители одинаково в числовых показателях понимают, справляется человек со своей работой или нет,
• Повышение показателей эффективности работы организации в целом.

Преимущества:

Консалтинговые услуги по разработке ключевых показателей эффективности  предоставляются с 2008 года.

Делается акцент на самых важных KPI, чтобы сотрудники фокусировали свое внимание на том, что является главным для организации в данный момент и на перспективу. Расставляются приоритеты.

Всегда оценивается возможность, сложность, трудоемкость контроля показателей. Идеал - автоматический контроль результатов работы.

Опыт:

Разработка KPI проводилась для производственных, проектных, торговых, логистических, бухгалтерских и других подразделений и компаний.

Наши клиенты: ГК София, Рэмос-Альфа, КС и ВММ, АС-Терра, АвтоДжек, СевЗапГофротара, Пластикам, АРТЕФАКТ, АПГ Восточная Европа, Калкулэйт, Балтийский хлеб, Невские шкафы, ГлавНИВЦ, Сэтл Сити, Йотун Пейнтс, Ив Роше Восток, Майер-Мелнхоф Хольц Ефимовский, ЛЭНД, Автодом, ТеплоГазСтрой, Северхимпром, Пензкомпрессормаш, Всеволожский мясокомбинат, Клёкнер Пентапласт Рус, Трансойл и другие.

Ресурсы:

• Опыт работы на руководящих должностях с 1988 года,
• Профессиональный диплом по менеджменту (OUBS, UK),
• НЛП-практик, НЛП-мастер.

Условия сотрудничества:

• Очно на территории заказчика.
• Дистанционно.