Марина

Автор настольной бизнес-игры "Галактическая товарная биржа", ведущая трансформационных игр, бизнес-тренер по проадажм, управлению персоналом.

Фрилансер

Проведение авторской игры "Галактическая Товарная Биржа" Проведение трансформационных игр в корпоративном формате. Проведение тренингов: Активные продажи; Эффективная презентация; Выявление потребностей; Работа с возражениями; Стандарты работы розничного магазина; Стандарты сервиса; Управление персоналом; Адаптация и Наставничество. Нематериальная мотивация; Постановка целей и задач; Достижение целей; Обувь - история, технология производства, детали, материалы для изготовления, уход за обувью.

Элкод - тренер-преподаватель, веду программы: Игры в обучении персонала, Стандарты обслуживания, Создание тренинга по товару. Мирбис - тренер-преподаватель, вела программу по адаптации персонала; Русская Школа Управления - приглашённый тренер-преподаватель, веду курсы: Методы обучения в тренинге, Деловые игры в обучении, Адаптация персонала,. Проектная работа: ЦентрСпецСнаб - тренинг продаж, холодные звонки, продажи по телефону; Альфа-тренинг - проведение тренинга "Управление персоналом"; Первый немецкий телемагазин - эксперт по обуви. Внутренним тренером в компаниях: РАМК - ассистанская компания. Создание программы обучения и непосредственно само обучение во время массового набора персонала на должность оператор call-center работе в CRM-программе, ориентированию в предлагаемых компанией услугах и фирмах-партнерах, идентификации клиентов, грамотному определению необходимой услуги и ее верному оформлению и тому подобное. Карло Пазолини и Монарх - розничные обувные сети. - Снятие запроса, анализ потребностей в обучении. - Создание и проведение тренингов по продажам, управлению персонала, проведению утренних собраний, лидерству и ряду других. - Посттренинговое сопровождение. - Коучинг кадрогового резерва и руководителей магазинов. Мастер-net - оптовая торговля инструментом - Создание системы обучения с нуля - Снятие запроса, выявление потребностей в обучении - Создание и проведение тренингов для стажеров, штатных торговых представителей, супервайзеров: переговоры в продажах, этапы продаж, управление персоналом, нейтрализация манипуляций клиентов и ряда других. - Посттренинговое сопровождение.

Ответственность, креативность, аналитический склад ума.