Добрый день. Интересует разработка системы KPI для склада интернет-магазина (площадь 2000 м², 30 сотрудников). Задача: внедрить показатели эффективности для комплектовщиков, грузчиков и кладовщиков, привязав к скорости сборки, точности заказов и сохранности товара. Бюджет обсуждаем. Нам нужен эксперт по логистике с опытом внедрения KPI на складах от 2 лет, знание WMS-систем и методик нормирования. Специфика: сезонные пики (Черная пятница, Новый год), учёт брака и возвратов.