Сложный выбор. Интроверты на вес золота и неправильные экстраверты

Об экстравертах и интровертах не говорят ленивые. Чаще с упором на интровертов. «Это такие замкнутые угрюмые люди, которые боятся себе подобных, к ним нужен особый подход, иногда они могут удивить, но в целом – не от мира сего.» Экстраверт, напротив, кажется понятным и предсказуемым, контактным и общительным. С ним вроде не должно быть особых проблем...
Если вы так думаете, действительность сильно удивит. Нормальное явление в нашу информационную эпоху – экстраверты, которые похожи на интровертов и часто считают себя таковыми. Интровертов в рабочем окружении немного, а найти их еще сложнее.

Почему об этом можно уверенно утверждать?

Работая с типом личности как профилем из 15 основных признаков (экстраверсия – интроверсия и еще 14), можно отличить экстраверта от интроверта, даже если он старательно маскируется. Лучше не смотреть на улыбку, общительность и эмоциональность, а определить структуру речи. Понять не что человек говорит, а как говорит. По 3 параметрам (фрагментация речи, базовая интонация и количество отрицаний) можно быстро выйти на 2 возможные версии типа из 16 – обе экстравертные или обе интровертные. Обмануть не выйдет. А можно вникнуть в слова человека и распознать напрямую, что доминирует: окружающие объекты (люди, физические или даже виртуальные), или собственные мысли и суждения.

Именно содержание речи и является критерием отличия, а вовсе не внешняя общительность, как полагали авторитетные психологи. К сожалению, популярные тесты, пытаясь определить, кто экстраверт, а кто интроверт, оценивают именно степень уверенности людей в своей контактности или неконтактности; о косвенных биометрических методах их составители понятия не имели.

Автор определял типы сотен кандидатов и сотрудников – экстравертов и интровертов. Нормальное соотношение на собеседованиях – 5-6 экстравертов на 1 интроверта. Среди сотрудников – немногим меньше.

Что это значит?

- Если вам по-настоящему нужен специалист-интроверт – усидчивый, немногословный и работоспособный, найти его будет непросто. Придется смотреть 5-10 кандидатов.  К собеседованиям интроверты относятся бережно – это для них настоящее событие, о котором есть что рассказать. Найти общий язык с интровертом тоже будет непросто – такие люди все тщательно взвешивают и неохотно меняют обстановку. Что еще важнее, вы привыкли к людям иного склада, подстраиваться будет нелегко.

- Если вам не очень принципиально, кто нужен, лишь бы кошка ловила мышей, стоит подумать, какие экстравертные типы могут подменить желаемый интровертный. Есть 8 типов экстравертов, 8 типов интровертов – и у всех свои особенности. Часто они перекрываются; 2-4 экстравертных и интровертных типа хорошо подходят под одну и ту же группу задач.

- Реальные экстраверты часто недооценивают свою экстраверсию. Устоявшийся стереотип, что только общительные люди имеют право называться экстравертами, приводит к искаженной самооценке: «Я интроверт, я боюсь / ненавижу людей.» Иногда так говорят о себе авторитетные и раскрученные спикеры и авторы. Чем больше времени мы проводим за компьютерами и гаджетами, тем больше отвыкаем от необходимости очно общаться. Многие ли зависают в наши дни за телефоном, когда можно быстро початиться в том же Скайпе, через Whatsapp или соцсети? Да и сама рабочая обстановка не сильно располагает к живому общению: люди сидят за компьютерами и работают с информацией, в офисе или дома. А потом эти люди обращаются с запросом: «У меня важная беседа с начальником, партнером по сделке. Как на него повлиять в общении с глазу на глаз?»

Впрочем, экстравертов даже рождается в 1.5-2 раза больше. Автор вышел на это соотношение, изучая школьные классы, в которые люди попадают примерно по количеству рождений. Об этом же говорит и теория: тип личности закладывается в ходе родов; из 4 фаз родов (матриц Грофа) две ранние – интровертные, две поздние (что встречается чаще) – экстравертные. Там, где замешана физиология, ни о каких 50% на 50% не может быть речи.

Изучив десяток-другой школьных классов, можно разобраться: людей каких типов рождается больше, каких – меньше. Исследования в школах стоит проводить регулярно при поддержке крупных работодателей. Хотите знать, что представляют из себя ваши завтрашние, да и нынешние сотрудники? Вряд ли статистика рождаемости экстравертов и интровертов сильно поменялась за несколько десятилетий.

А пока мы живем в обществе, в котором погоду делают экстраверты, похожие на интровертов. Их много среди ваших сотрудников и кандидатов. Возможно, вы сами таковы. Это довольно опасный тренд, но других людей не будет. Наше общество и рабочее окружение – активное, эмоциональное и стрессовое. Люди как правило хорошо замечают, но и побаиваются друг друга.

Лидеры-интроверты: Владимир Путин (ЛСИ), Дмитрий Медведев (ЭСИ), Никита Хрущев (СЭИ), Леонид Брежнев (ИЭИ), Реджеп Эрдоган (ИЛИ), Герман Греф (ИЛИ), Эльвира Набиуллина (ИЛИ), Аркадий Волож (ЛИИ).

Лидеры-экстраверты: Дональд Трамп (СЛЭ), Эмманюэль Макрон (ЭИЭ), Билл Гейтс (ЛИЭ), Илон Маск (СЛЭ), Барак Обама (ЛИЭ), Ангела Меркель (ЭСЭ), Михаил Горбачев (ЭСЭ), Петр Порошенко (ЛСЭ).

Знаменитые экстраверты, которых часто считают интровертами: Максимилиан Робеспьер (ИЛЭ), Карл Густав Юнг (ЭИЭ), Стив Возняк (ЛИЭ), Марк Цукерберг (ЛИЭ).

Пример. Некоторые ответы на вопрос: «Что Вам нравится и что не нравится в Вашей работе?»

Интроверты:

«Я люблю свою работу. Она дает мне возможность делать для других то, что я люблю сама. Я отправляю человека в путешествие — продаю ему кусочек радости, впечатления — то, что ценно для меня самой.» (ИЭИ)

«Не нравится маленькая зарплата и бумажкомарательство. Конечно, бумажки писать не очень часто требуется, но все же это достаточно скучно. Чаще всего это документация какая-то, отчеты, описание проделанных действий формальным языком. Это ощущается как зря потраченное время, за которое я ничего нового не узнал и не почувствовал.» (ИЛИ)

Экстраверты:

«Нравится общаться с людьми. Не нравится необходимость выполнять идиотские бюрократические требования.» (ИЛЭ)

«Нравится то, что я могу помогать людям. Я очень быстро понимаю, в чем суть проблемы, с которой пришел человек, какие документы надо собрать. Люди иногда не могут четко понять, что им надо. Я формулирую их мысль и раскладываю по полочкам: куда пойти, к кому обратиться, что попросить, что и как сказать, куда написать, что написать.» (ЭИЭ)

P. S. Если тема интересна, поделитесь мнением:

1. Насколько важно знать, кто экстраверт, а кто интроверт?
2. Пытались ли вы учитывать этот фактор в вашей работе?
3. Какими были ваши представления на этот счет, и готовы ли вы их поменять?