Оценочная анкета для проверки целостности и знание основных преимуществ работы с Вашей компанией

Помогает понять, на каких принципах строит менеджер общение со своими действующими клиентами. Что примяняет, как видит движение своего клиента от нового к постоянному. Подходит для опросов и подготовки к обучению. Можно применять для оценки общего состояния отдела. На сколько работа всех менеджеров однородна, либо имеются проблемы и нет общего видения работы с клиентом. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.
  1. Для чего Вы звоните действующим клиентам ?
  2. Ваш постоянный клиент, снизил объемы , Ваши действия и как Вы поймете причины снижения?
  3. Что Вы делаете для увеличения заказов Вашими постоянными клиентами?
  4. Почему, ваши клиенты ( постоянные) ,сотрудничают именно с Вами?
  5. В какой период , Ваш новый клиент ,становиться постоянным?
  6. Какие действия вы предпринимаете, для стимулирования Ваших постоянных клиентов?
  7. Что необходимо делать менеджеру, для превращения новых клиентов в постоянных?
  8. Опишите 3-5 основных преимуществ работы с Вами (как менеджером) и Вашей компанией для клиента?
Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Ангелина
Полезный материал
2018-03-27 16:30 0
Алексей
Здравствуйте!
Хороший материал. Спасибо, пригодился.
2014-12-14 20:58 0
Алексей Салтунов
Сильные вопросы. Эти вопросы помогут понять уровень квалификации менеджеров по продажам.

2014-09-26 15:24 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Ведущий бизнес тренер
Автор статей
Автор 7 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
166 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.