Коучинг команд: настройте команду на эффективное взаимодействие

Согласно опросу сервиса SuperJob, 22 процента россиян испытывают сильный стресс на работе, а 18 процентов оценивают уровень стресса как очень высокий. И это наша реальность. Мой опыт подтверждает, что уровень стресса и тревожности в корпоративной среде очень высок, в своей работе я сталкиваюсь с данным фактом практически ежедневно.

Современное деловое сообщество сталкивается с рядом сложностей и вызовов в работе с командами. Конкуренция, постоянно меняющиеся требования рынка и необходимость быстрого принятия решений требуют от команды высокой эффективности и сплоченности. Это факторы, повышающие уровень стресса и тревожности среди команд.

Страх – естественная эмоция человека, которая направлена на источник опасности, который может быть как реальным, так и воображаемым, люди часто боятся того, чего не могут понять. В рабочих ситуациях страх также может управлять человеком и причины могут разными. Например, страх не выполнить задачу к сроку или не выполнить ее вообще, страх сказать руководителю о сложностях при выполнении задачи или страх показаться некомпетентным и множество других страхов. Руководители часто игнорируют проблемы в команде, пока не происходит внезапный взрыв. 

Но если компания нацелена по-взрослому решать проблемы с коммуникацией в команде и не прятать голову в песок (а как мы знаем, осознание проблемы — это уже серьезный шаг на пути к ее решению), тогда стоит задуматься о выборе эффективных способов и методов налаживания коммуникаций в команде, и в этом случае простым командообразованием не обойтись.

Нужен формат открытого разговора, где будет возможность выслушать всех, разрешить недомолвки и даже конфликтные ситуации в рабочих отношениях, обсудить вопросы взаимодействия в команде. И для этих целей отлично подойдет коучинг команд.

Коучинг команд – это процесс развития и улучшения работы коллектива, основанный на индивидуальном и групповом коучинге. Эта методика, набирающая популярность в современном бизнесе, позволяет создать команду, способную достигать высоких результатов и обладающую высокой степенью самоорганизации.

Основная цель коучинга команд – помочь участникам развить навыки эффективного командного взаимодействия, осознать роль и вклад каждого члена коллектива в достижение общей цели. Процесс коучинга подразумевает использование специализированных методик и инструментов, с помощью которых проводятся индивидуальные и групповые сессии, на которых обсуждаются текущие проблемы, задачи и цели.

Одной из ключевых причин использования коучинга команд является его эффективность. Коучинг команд способствует формированию эмоционально-психологической связи внутри коллектива, укрепляет командный дух и способность давать поддержку друг другу. Это позволяет повысить мотивацию сотрудников, развить доверие и лояльность к команде и компании в целом.

Кроме того, коучинг команд помогает улучшить коммуникацию и снизить конфликты внутри коллектива. Регулярные сессии коучинга позволяют участникам команды открыто обсудить проблемы, высказать свои мнения и предложить свои идеи. Это помогает предотвратить накопление недовольства и неудовлетворенности, способствует улучшению качества взаимодействия между сотрудниками и повышению производительности коллектива в целом.

Польза коучинга команд заключается также в развитии лидерских компетенций среди участников коллектива. Коучинг позволяет каждому сотруднику лучше понять свои индивидуальные сильные и слабые стороны, а также найти свое место в команде на основе своего опыта, навыков и потенциала. Это способствует формированию сильной и эффективной команды, где каждый сотрудник может проявить свои способности и внести максимальный вклад в достижение общей цели.

Использование коучинга команд также является отличным инструментом для развития организационной культуры и ценностей. Ценности коллектива становятся более ясными и понятными для всех участников команды, что способствует созданию единого поведенческого стандарта и укреплению внутренней целостности команды.

В конечном счете, внедрение коучинга команд позволяет компаниям достичь более высоких результатов и улучшить свою конкурентоспособность.

Коучинг команд можно использовать как самостоятельный инструмент, так и совмещать с иными мероприятиями, например, стратегическими сессиями. Использование коучинга в процессе проведения командных сессий очень часто дает потрясающие результаты, потому что люди вдохновляются, повышается мотивация и, как следствие, формируются новые договоренности и правила в команде.