Коммуникации, умение ждать и мужественно переживать отказы - важные качества при поиске работы

Нет представителя из мира HR, кто никогда не сталкивался со словом «рекрутинг».
Другой вопрос в том, что подбор персонала бывает разный и степень вовлеченности специалистов в процесс подбора разный: есть массовый подбор, есть хантинг, есть подбор миддл и топ -менеджеров, точечный, прямой открытый закрытый и т.д.

Процесс подбора, если глобально, ничем не отличается от деятельности завода или фабрики, есть базовые функции: размещение вакансий, получение откликов и сортировка резюме, телефонные переговоры, первичные собеседования, а есть руководящие: координация, регламентация, оптимизация. Короче, за последние 25 лет , рекрутинг из предъявления начальнику отдела кадров трудовой книжки превратился в большую и сложную работу.
А тут еще и разные требования, кризисы и ограничения. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

По итогу, сейчас бывают ситуации, когда на одну вакансию, за пару – тройку часов приходит несколько сотен откликов: с которыми надо ознакомиться и дать кандидату какой-то отклик, даже стандартный и это видение со стороны нанимающей стороны.

Со стороны откликающейся, недоумение, почему не я и почему, когда направил отклик вечером, может последовать стандартная фраза : мы перезвоним вам позже.

И, пережив тут одну забавную ситуацию, которая, кстати может применяться кандидатами, с некоторой поправкой на обстоятельства для установления коммуникации со стороной нанимающей (не уточняю уровень должности, потому, что бывают ситуации, когда директора по персоналу, снимают мантии и сами, ручками, ищут кандидатов). Про ситуацию расскажу, сейчас отмечу, что именно она натолкнула меня на мысль о трех составляющих поиска работы в текущее время.

1.      КОММУНИКАЦИИ.

В моей практике карьерного консультанта коммуникации между кандидатами и работодателями становятся обязательным условием к долгому и счастливому взаимодействию.

И, тут кейс, живее всех живых.

У моего клиента случился офер. По мнению клиента, все произошло по щелчку пальцев, а то, что мы с ним несколько раз переписали резюме, готовились к каждому собеседованию, собирали рекомендательные письма, видеовизитки , сама была не только карьерным консультантом , но отвешивала золотые пинки и вытирала слезы обиды, когда получали очередной отказ и провела не один час в переговорах с оппонентами за его светлое будущее – мигом стерлось в памяти, потому, что был он: трудовой договор, с белой зарплатой, и в не самой «заштатной» компании «Пупкин и сыновья» , а с офисом видом на Кремль и удобным графиком, чтобы нежная душа топ- менеджера успевала восстановится после рабочего дня понедельника и так, чтобы он не выглядел «загнанной лошадью» к пятнице, а мог выходные посвятить семье.

Так вот, много букв, а суть в том, что оказавшись «внутри» компании, все коммуникативные навыки его улетучились и понеслись «клочки по закаулочкам» и тут не то, и акционер не такой, и делать мне ничего не дают….

Чем закончится история – не знаю, но , если человек не изменит свои коммуникации и не перестанет диктовать условия людям, которые платят его зерплату не предлагая варианты и не находя компромиссы, думаю – ничем хорошим.

Поэтому КОММУНИКАЦИИ – наше все. Как на этапе поиска работы, так и на этапе входа в должность.

2.      УМЕНИЕ ЖДАТЬ.

Кандидату, который находится в поиске работы – надо уметь ждать. Это относится ко всем этапам процесса поиска, побора, отбора работы. Да, процесс поиска работы, зеркален процессу рекрутинга. И, в этих процессах, не бывает слов: хороший или плохой, бывают слова: подходящий и не подходящий.

И, если вам из компании идет ответ о том, что «извините, не ваша это вакансия» или «мы договорились с другим кандидатом», нет смысла стучаться в закрытые двери.

Да, остаться в хороших отношениях с нанимающей стороны – mast have, потому, что все бывает в нашей жизни.

А теперь настало время рассказать о ….

У меня в работе была вакансию топ- менеджера. Поиск закрытый – человек работает на своем месте, но, по мнению собственника, что-то идет не так. И, снимаю мантию, сажусь подбирать нового специалиста ручками, ошибиться нельзя. Не ответить всем кандидатам, нельзя, так как их не то, чтобы много, просто живу в традиции «если хочешь, чтобы к тебе по - человечески и ты относись по - человечески» - поэтому, хоть два слова – отвечаю всегда, чтобы человек понимал, что его резюме получили, рассмотрели, оценили.

Один кандидат попал в категорию «неподходящий» , при этом, у него вполне достойный опыт работы. Просто не для этой вакансии. Об этом честно человеку написала, мы даже накоротке, понимая, что нет, переговорили.

И тут в телеге раздается звонок от него и сброс.

Ответить в моменте не смогла. Пишу уже вечером, ответ – ошибся. Но, не бывает случайностей. И, если таким образом человек хотел напомнить о себе, то вопрос с какой целью?

Тут надо понимать, что те, кто занимаются подбором , если не брать массподбор, по роду службы помнят про кандидатов, и, если появляется подходящая вакансия, то легче обратиться с предложением к тому кандидату, с которым переговорил, пусть даже 2 минуты. И, тут уже может быть другая история, кандидат нашел свою работу, ну это уже другая история……

Отсюда, спешка может быть и хорошо и плохо.

3.      МУЖЕСТВЕННО ПЕРЕЖИВАТЬ ОТКАЗЫ.

Еще одно важное качество для кандидата. Понятно, что конкурс на вакансии сейчас большой. Не все токаря, у которых красная дорожка у проходной и работа есть вчера. Мы сами пришли к этой ситуации, когда у нас избыток топ-менеджеров и недостаток бухгалтеров.

Поэтому, если вы в поиске работы на топовые позиции, то и осознание и понимание того, что для таких кандидатов сейчас очень жесткий конкурс должно быть и готовность получить отказ – тоже.

Если бы на рынке все было бы так легко, все не было бы так грустно.

В таких ситуациях, остается принимать факт, уповать на случай и МУЖЕСТВЕННО ПЕРЕЖИВАТЬ ОТКАЗЫ.

И в завершении, особенности нашего городка.

Из разговора с одним клиентом:

Клиент: Мне карьерный консультант нужен, чтобы помог сделать резюме, стратегию поиска работы, подготовил к интервью…. Глобально, чтобы сопроводил в трудоустройстве.

Через мгновение:

Клиент: Если бы я хотел, то уже был бы на работе! У меня 5 лет назад, посмотрите, какие должности были.

КК: Тогда зачем вам карьерный консультант, если у вас все хорошо?

Клиент: Как зачем? Я не могу найти работу и мне нужна помощь.

Комментарии излишни.

P.S. Если чувствуете, что нужна помощь в поиске работы – готова помочь.