Вы сталкивались с серьезными неприятностями, по вине людей которые искренне хотели вам помочь, выполняя свою работу в сфере услуг или продаж? В жизни каждого были сложности или проблемы по "случаному" совпадению. Кто-то что-то сказал не вовремя, сделал не тогда когда это нужно. А в результате испоченное настроение или проблемы посерьезнее. Избыточно активный сотрудник гостиницы, продавец из онлайн магазина, телефонист из колцентра - могут сломать привычное течение жизни.
Одно из моих самых ярких воспоминаний об обучении на программе МВА, был рассказ сотрудника фирмы продающего супер сигнализации. Мы выполняли упражнение расскажи яркий случай на работе. К нему обратился "браток" желавший сделать сюрприз своей девушке, подарить розовый бмв, и поставить на него самую лучшую противоугонную систему. Мужчина денег не жалел, но строго предупредил что это сюрприз, все должно быть в тайне. Компания справилась, все было сделано вовремя и в срок. Подарок вот вот должны были забрать со стоянки. И тут сотрудница сервисного центра решила позвонить клиентке, приобретательнице вип пакета: вы такая молодец, вы наш лучший клиент и тп.
Мягко говоря девушка, будущая владелица бмв, была в шоке. Сюрприз не состоялся.
А бандит позвонил нашему соученику и сказал что его убьет, мол пиши завещание. Никакие оправдания не помогали, это не я, это не в меру ретивая сотрудница.
Тут важен контекст расказчик очень флегматичный, голос ровный, без эмоций. После слов об угрозе убийством, весь зал в шоке, неверящие улыбки, шопотки. И расказчик завершает свою историю: а на следующее утро его убили... Братка взорвали конкуренты.
К чему я в китае мужчина подал в суд на компанию за разрушение сеьми и разглашение конфиденциальности.
В городе Янцзян (провинция Гуандун) жена узнала (https://www.scmp.com/news/people-culture/trending-china/article/3322359/chinese-mans-affair-exposed-after-birth-control-pills-e-payment-fails-pharmacy-notifies-wife) о неверности мужа после того, как в аптеке не прошел его платеж за противозачаточные таблетки. Сотрудники аптеки позвонили по номеру, привязанному к карте постоянного клиента, и попали на супругу. Женщине сообщили о покупке стоимостью 15,8 юаня ($2) и ее назначении. Это привело к раскрытию внебрачной связи. Мужчина заявил, что звонок привел к распаду двух семей и потребовал привлечь аптеку к ответственности за нарушение конфиденциальности.
Ваши планы, ваши сюрпризы, ваши тайны разрушались по вине третьих лиц, которые просто делали свою работу не задумываясь о последствиях?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение